『壹』 應用應用已安裝,請在設置中確認
可參考以下方式排查:
1、確認軟體是否屬於插件,插件無法像軟體一樣在桌面打開使用;
2、確認是軟體,可將手機關機重啟後,使用全局搜索看看是否可以搜索到該軟體;
3、確認手機是否最新系統版本,在手機設置--系統升級頁面可見;
4、清除系統桌面(vivo桌面)數據,在手機的設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--顯示系統進程--找到vivo桌面/系統桌面--存儲--清除數據;該操作會打亂桌面圖標排序,可在雲服務中進行桌面布局的備份;
5、還原所有設置處理;進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
6、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
『貳』 已成功安裝,請到設置中確認這是怎麼回事
意思是要我們確認下載並安裝了某一個APP。以安卓手機為例,具體操作步驟如下:
1、首先,進入手機主界面,然後單擊打開設置,如下圖所示,然後進入下一步。