華為手機軟體設置了密碼忘記了怎麼辦

A. 華為手機遇到應用鎖密碼忘記怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果您忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
1.使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關：
如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
EMUI 9.1及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼，無法直接關閉應用鎖。
2.驗證密保問題，重設密碼：
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
3.如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。

B. 華為手機應用鎖的密碼答案忘了了怎麼辦

如果您忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖，請您按照以下方法嘗試解決：
一、確認是否密碼被更改：可能手機被其他人更改了鎖屏密碼，建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
二、確認是否使用了隱私空間：如果您啟用了隱私空間，並且為其設置了與主用戶不同的鎖屏密碼，二者密碼類型不同，從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型，您有可能會混淆兩個密碼 ，所以請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示：如果您只是忘記了隱私空間，可以進入主空間。
三、請確認是否開啟了多用戶：如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶後嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換。
四、恢復出廠設置：如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼，建議按照以下步驟進行恢復出廠設置：
1、手機處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：關機狀態下，長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候，然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開，黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若您無法進入Recovery模式，但您的設備聯網且開啟了查找手機功能，您也可以嘗試登錄華為雲空間官網（cloud.huawei.com）-查找設備，使用與設備相同的華為帳號密碼登錄後選擇擦除數據，擦除數據成功後不可撤銷，等同於強制恢復出廠設置。
2、通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認。
部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作。
3、通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認。
部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認。
4、恢復出廠設置完成後，點擊返回按鈕，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
如果您的手機有開啟華為雲備份，恢復出廠設置後您可以通過雲備份來恢復數據。

C. 華為手機應用鎖密碼忘了怎麼辦

您可以按照以下方法重置應用鎖密碼：
一、如果您設置了允許「指紋」訪問應用鎖
EMUI 9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以下版本可使用指紋進入應用鎖，進行密碼重置：
進入設置，搜索應用鎖，使用指紋進入應用鎖設置界面，點擊 > 修改密碼，輸入新密碼。
EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本仍需要輸入應用鎖密碼進行修改及重置密碼。此種情況下可以先使用指紋進入應用鎖，關閉對應應用開關，確保應用不被鎖住。
二、如果您設置了密保問題
您可以點擊密碼輸入框下方的忘記密碼，填寫密保問題答案並重設密碼。
EMUI 8.X及以下：如果沒有設置密保問題，輸入密碼界面不會顯示忘記密碼選項；
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：首次開啟應用鎖時，會提示您選擇使用自定義密碼還是鎖屏密碼，若使用的是鎖屏密碼，是沒有忘記密碼選項的。
三、如果應用鎖屏界面沒有「忘記密碼」選項，或者您密碼和密保都忘記了
建議您先備份好您的重要數據（華為PC手機助手備份數據或者使用雲空間備份數據）。
1、EMUI8.1及以下：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖；對於不可卸載的應用（如應用市場），您需要恢復出廠設置操作，完成後再恢復您的數據到手機。
卸載重裝應用數據會丟失，因無法進入應用，應用數據是無法備份的。
2、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上：建議您進行恢復出廠設置操作，完成後再恢復您的數據到手機。
手機如果登錄了華為賬號並開啟查找設備功能，強制恢復出廠設置後，需要輸入華為賬號和密碼才能激活手機。
四、仍然無法解決？
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
此操作適用於型號P40，系統版本EMUI 10.1

D. 華為手機應用鎖密碼忘記了怎麼解鎖

應用鎖功能可以給手機APP應用軟體加鎖，有效防止別人未經允許訪問。如果您忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
1. 使用指紋進入應用鎖
如果您設置了允許指紋訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋進入應用鎖界面。點擊右上角設置即可進入設置界面修改密碼或關閉應用鎖。
部分EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要輸入密碼，這種情況下您可以關閉已加鎖應用的開關，以確保應用不被鎖住。
2. 應用鎖界面是否有「忘記密碼」選項
如果應用鎖界面有忘記密碼？選項：請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖界面沒有忘記密碼？選項：請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。如果鎖屏密碼無法解鎖，說明您沒有設置過密保問題。
3. 如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系統：卸載重裝被加鎖的應用，無法解除應用鎖，只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。

E. 華為手機應用鎖忘記了密碼怎麼辦 為什麼沒有忘記密碼這個選項

• 如果您開啟了允許指紋訪問應用鎖：

  您可以通過指紋進入應用鎖修改密碼：

• EMUI9.1之前：進入設置，搜索應用鎖，點擊

• 如果沒有設置過密保問題或者忘記密保問題答案，建議您備份數據後嘗試卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。

• 對於不可卸載的應用（如應用市場），建議您備份數據後恢復出廠設置解決。

F. 華為手機應用鎖密碼忘記了怎麼辦

1、當手機無指紋解鎖功能或未開啟允許指紋訪問應用鎖時，建議您點擊密碼下方的忘記密碼（在設置應用鎖密碼時界面會提示是否設置密保問題，如果設置了密保問題則有忘記密碼；如果選擇的是跳過則沒有忘記密碼），填寫之前設置的密保問題的答案來解除鎖定並重設密碼。如果密保也遺忘的話，建議備份數據後恢復出廠設置進行解決。
2、對於已經設置了允許指紋訪問應用鎖的情況，您可以通過指紋進入應用鎖，在手機管家中進行應用鎖的密碼修改。

G. 華為手機應用密碼鎖忘記了密碼怎麼辦

應用鎖功能可以給手機APP加鎖，有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果您忘記了應用鎖密碼，請您按照以下方法獲取幫助：
一、使用指紋或人臉進入應用鎖，關閉已加鎖應用開關
1、如果您設置了允許指紋/人臉訪問應用鎖，您可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表界面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼，無法直接關閉應用鎖。
提示：如果之前未設置過允許指紋/人臉訪問應用鎖，建議嘗試後續方法解決。
二、驗證密保問題，重設密碼
確認應用鎖密碼輸入界面是否有「忘記密碼」選項
1、如果應用鎖密碼輸入界面有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點擊應用鎖界面輸入框下方的忘記密碼？即可填寫密保問題答案並重設密碼。
2、如果應用鎖密碼輸入界面沒有忘記密碼？選項，則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。
三、如果上述操作不能解決問題，建議進行以下操作：
1、EMUI8.1及以下系統：卸載重裝被加鎖的應用，即可解除應用鎖。但是對於不可卸載的應用（如華為應用市場），需要您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置來解除應用鎖。（被加鎖應用數據無法備份）
2、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系統：只能通過恢復出廠設置解除應用鎖。建議您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後進行恢復出廠設置操作：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。（卸載重裝被加鎖的應用無法解除「應用鎖」)。