A. 在哪裡投訴一些賣東西的軟體,比如京東一類的軟體,求投訴鏈接,投訴了最好有效果的那種,我要投訴卷皮!
這個不太清楚,我只在工商的網站上投訴過商家,反正有工商的人來電話調解,反正結果真不好說,他們主要是以調解為主,其實也起不到什麼作用
B. 在抖音上買的東西怎麼投訴呀
抖音上買的東西可以去12315,打電話投訴,或者你去找客服協商退款或退貨。
C. 電腦上買的軟體又問題如何投訴
你在哪個平台買的軟體就到哪個平台去投訴,或者可以和商家協商,如果投訴不順利,可以撥打12345進行投訴。
D. 在網上買東西有質量問題怎麼投訴
消費者網上購買商品遇到質量問題,通常會先找所購買商品經營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質監、工商部門以及消費協會投訴,保護自身合法權益。投訴的主要方法有:
1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些;
2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題;
3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況;
4、網上消費訴求:可通過全國12315互聯網平台進行投訴。訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條
經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
E. 在拼多多上買東西,怎樣投訴商家
在拼多多上買東西的話怎麼投訴商家這個應該來說的話像你這些話如果不好的東西的話,你可以要求退款的看他們的態度再決定了,它裡面的話在拼多多裡面,他有有自己的那個你可以跟他聊天的,而且來說的話這裡面有投訴的東西直接投訴就可以了。
F. 在網上買東西不給退貨怎麼投訴
法律分析:消費者遇到賣家無正當理由不退款時,如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
G. 購買的軟體,在使用過程中,發現軟體問題很多,不能正常使用,想退又退不了,該向哪個部門舉報投訴
這個想購買平台投訴,平台不能解決就想工商投訴。
H. 如何在網上舉報投訴一個軟體
具體的舉報方式如下:
1、登錄舉報中心官網https://www.12377.cn舉報;
2、下載安裝「網路舉報」客戶端舉報;
3、關注舉報中心官方微博「國家網信辦舉報中心」,點擊「私信舉報」;
4、關注舉報中心官方微信公眾帳號「國家網信辦舉報中心」,點擊「一鍵舉報」;
5、撥打12377舉報熱線舉報;
6、發送郵件至郵箱[email protected]舉報。
舉報注意:
舉報互聯網違法和不良信息時,舉報主體應提供與網路舉報事項相應的信息網址或者足以准確定位舉報信息的相關說明、樣本截圖等舉報基本材料,以及相關證明證據材料等舉報要件。
舉報主體在網上成功提交舉報信息後,將收到一個查詢碼,通過查詢碼,可以確認舉報的信息已收到。舉報中心受理的舉報,將依據相關規定轉交各地網信部門、相關網站或相關部門依法依規研處。
以上內容參考中央網信辦違法和不良信息舉報中心-舉報指南