1. 淘寶網上購買的虛擬產品怎麼退貨
一、買家應當在付款後、確認收貨前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請。超出規定時限提出退款申請的,淘寶不予受理。
1、以「自動發貨」方式交易的虛擬物品,買家在淘寶系統內點擊「查看卡密」之前申請退款的,淘寶支持退款給買家;
2、如買家已經查看卡密的,由於自身原因希望退款,此申請淘寶無法支持。
二、操作方法如下:
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「申請退款」;
第二步:貨物狀態選擇「已收到貨」,是否退貨選擇「不需要退貨」;
注意:在「未收到貨」時退款金額是不能修改的,默認是全部的交易金額。
第三步:提交退款申請;申請成功後系統會有相應的提示。自申請之日起5天賣家買有響應退款,系統會自動退款。
若不小心關閉該頁面,也無需擔心,進入「已買到的寶貝」頁面,選擇「退款中」即可重新進入。
2. 你好,請問我在淘寶店買了一個軟體後發現是虛擬商品 還未確認收貨 可以退款嗎
虛擬商品商家要提供已經發貨或出貨的證明,因為是虛擬的,所以沒有快遞單號,所以它的維權比較困難,一定要保留好截圖,如果聯系不上賣家三天後可以申請小二介入,小二也會聯系賣家聯系不上就從保證金里扣,放心吧沒啥問題
3. 淘寶怎麼退款虛擬物品
一、虛擬物品寶貝退貨不需要物流,買家可直接聯系賣家協商不退貨退款。
二、若雙方協商後仍需要退貨操作的,雙方協商明確具體退貨方式,保留好相關阿里旺旺聊天記錄信息。操作流程如下:
1)進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「退款/退貨」
4. 淘寶購買虛擬物品可以退款嗎
每一個在淘寶購買的產品都是可以退款的,包括虛擬物品。七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。
相關活動:
2018年3月15日,在國際消費者權益保護日活動現場,中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動,在全國范圍內拉開線下實體店無理由退貨承諾的序幕。在活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪、便利蜂、一得閣、日日順、立升、京東商城等企業率先響應做出承諾。
2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。
以上內容參考網路—網購7天無理由退貨
5. 在淘寶上買的虛擬軟體可以申請退款嗎
可以申請退款 但是不支持7天無理由退換
如果您在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,您可以根據訂單狀態按以下方式操作呢:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
您只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,您可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
您可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果您和賣家已經協商需部分/全部退款,您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
您可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的呢(交易關閉可能是由於您拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是您已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)
6. 淘寶購買虛擬產品怎麼退款
虛擬產品的話是不支持退款的,如果是充話費什麼的,人家直接沖了怎麼可能退呢?還是有一些服務的,例如一些軟體什麼的直接發送你郵箱已經發了,你怎麼可能退款呢。除非你沒有收到或者是沒有效果才能申請退款。建議多和賣家協商
7. 在淘寶上買了個虛擬軟體怎麼退貨
在已買到寶貝里申請退款,如果已經確認收貨則要申請售後
8. 淘寶虛擬發貨的可以退貨嗎
有的朋友在淘寶平台上買了虛擬物品,比如充值話費、代金券等,然後由於某些原因下了單想要退貨退款,但不知道虛擬物品在淘寶上可以退貨嗎?有沒有七天沒有理由退換淘寶虛擬產品?
拍下虛擬物品在淘寶上,可以退錢。但是需要直接和賣方聯系退貨。如果賣方沒有在約定的時間內發貨,淘寶支持退款處理;如果賣方沒有在約定的時間發貨,淘寶將向賣方支付貨款。
如果賣方沒有發貨,則是因為你沒有收到貨物而要求退款,則是賣方需要及時退款,還是有必要發貨;如果賣方沒有得到你的同意而強行發貨,則交易費用支持退款處理。
用「自動發貨」方式交易的虛擬物品,在淘寶系統點擊「查看卡密」前申請退款,淘寶支持;已查看卡密的,因自身原因想要退款,此申請淘寶無法支持,處理交易後,需要盡快充值。
淘寶網虛擬發貨,淘寶網虛擬發貨能退貨嗎
花唄可以購買虛擬商品?
目前花唄可以購買虛擬物品,付款時系統將基於當前交易綜合評估花唄付款是否受支持。有些虛擬物品不支持用花唄支付,應該是沒有簽署花唄服務協議,因此系統無法匹配。現在花唄可用於手機充值,但每月上限500元。
銷售貨物需要物流尤其麻煩,還要存貨!銷售虛擬充值產品,競爭力太強,難以出單!這個虛擬的軟體教程類目只需要向買家發送一個下載地址就可以完成發貨。
不花一分錢動動手!假如有自動裝運的軟體,那麼基本可以實現半自動賺錢,為什麼自動裝運是半自動的呢?由於商品銷售要有售後服務,所以你的店鋪才能做得長久,才能持續穩定的賺錢!
許多消費者自己都不信任網上購物,畢竟網上購物沒有看到實物而退貨和換貨更麻煩。因此在這樣的情況下,如果消費者因虛假發貨而上當受騙,必將對網購報產生消極的態度,而影響整個網購大環境的良性發展。淘寶假貨對淘寶商城,消費者和網店的經營者都有一定的傷害。
網上商店經營者要想在激烈的競爭中脫穎而出,取得商業成功,獲取利潤,這些都是可以理解的,但一定要採取正確的商業方法,不要鋌而走險,給他人及整個行業帶來傷害。盡管淘寶假貨屢禁不絕,而且被無數淘寶店主實踐、嘗試過,但最好還是遵守相關行業的道德和法律規范,以質量和信譽贏得顧客的信任。
雖然虛擬商品是虛擬商品,您可以在後台查看是不支持7天內退貨的,但這前提是您已經確認了接收商品。假如您這款產品沒有收到,即使賣家已經發貨,也可以申請退款。