軟體質量指標有哪些

⑴ 軟體測試指標有哪些

近年來，以5G、人工智慧、物聯網等為代表的「新基建」迅速發展，我國軟體產業規模不斷擴大，對於軟體產品質量把控也提出了更高的要求，軟體產品質量和工作效率直接影響人們的日常生活，因此軟體系統性能測試、軟體壓力測試等也逐漸受到行業重視。

軟體性能測試直接關繫到用戶需求和體驗，那麼軟體產品如何做性能測試呢？測試過程中又包含哪些測試指標，卓碼軟體測評小編就此進行簡要分析。

一、什麼是軟體性能測試？

一般來說，軟體性能測試是根據需求設計對測試系統施加壓力，在測試過程中獲得系統響應時間、運行效率、資源利用情況等各項性能指標，以此判斷系統能否滿足用戶的需求。之前有研究報道指出，如果一個網站每天掙10萬元，那麼1秒的頁面載入延遲就有可能導致損失25的銷售額，所以軟體性能測試對於網站用戶體驗甚至客戶的利益都至關重要。

二、軟體性能測試指標有哪些？

那麼在日常的測試工作中，對於軟體性能測試都有哪些評判指標？主要從以下3個方面考量：

1、負載測試；通過自動化測試工具模擬程序或者軟體系統在超強負荷條件下，觀察系統各項性能指標的變化情況，一般與壓力測試共同進行。

2、強度測試；指系統在資源條件很差工作環境下的運行情況，如人為限制網路帶寬，內存等。

3、容量測試；一般指模擬用戶不斷增加時，確定系統可以處理同時在線的最大用戶數量。

三、怎麼做軟體性能測試？

了解軟體性能測試相關考核指標以外，那麼怎麼做好軟體性能測試呢？許多企業會在軟體開發過程中自行進行部分性能測試，但軟體測試工具，測試環境，測試人員技術能力等都是影響軟體性能測試的重要因素，另外還有搭建測試環境需要用到的人力物力成本等，所以還是推薦由專業的第三方測試機構進行完善的測試服務，能夠幫助企業得出公正、客觀的測試結果。

四、相關測試機構推薦

說到第三方測試機構的話，企業可以選擇像卓碼軟體測評這樣的獨立第三方機構，能夠為企業提供一體化的軟體測試服務，在項目驗收測試、成果鑒定測試、產品確認測試方面有豐富的測試經驗。擁有完善的自動化測試工具環境，也可以為客戶在公司部署各種復雜度的系統測試環境進行測試服務。

⑵ 軟體質量的標准

(1)軟體需求是度量軟體質量的基礎，與需求不一致就是質量不高。
(2)指定的標準定義了一組指導軟體開發的准則，如果沒有遵守這些准則，幾乎肯定會導致質量不高。
(3)通常，有一組沒有顯式描述的隱含需求（如期望軟體是容易維護的）。如果軟體滿足明確描述的需求，但卻不滿足隱含的需求，那麼軟體的質量仍然是值得懷疑的。

⑶ 軟體質量因素有哪些，具體含義是什麼

1:功能性 2:可靠性 3:易使用性 4:效率 5:可維修性 6:可移植性
含義:軟體質量是許多質量屬性的綜合提現，各種質量屬性反映了軟體質量的方方面面

⑷ 如何對軟體質量進行評估(1)

1.2 軟體質量特徵
按照軟體質量國家標准GB-T8566--2001G，軟體質量可以用下列特徵來評價：
a.功能特徵：與一組功能及其指定性質有關的一組屬性，這里的功能是滿足明確或隱含的需求的那些功能。
b.可靠特徵：在規定的一段時間和條件下，與軟體維持其性能水平的能力有關的一組屬性。
c.易用特徵：由一組規定或潛在的用戶為使用軟體所需作的努力和所作的評價有關的一組屬性。
d.效率特徵：與在規定條件下軟體的性能水平與所使用資源量之間關系有關的一組屬性。
e.可維護特徵：與進行指定的修改所需的努力有關的一組屬性。
f.可移植特徵：與軟體從一個環境轉移到另一個環境的能力有關的一組屬性。
其中每一個質量特徵都分別與若乾子特徵相對應。
2 評估指標的選取原則選擇合適的指標體系並使其量化是軟體測試與評估的關鍵。評估指標可以分為定性指標和定量指標兩種。理論上講，為了能夠科學客觀地反映軟體的質量特徵，應該盡量選擇定量指標。但是對於大多數軟體來說，並不是所有的質量特徵都可以用定量指標進行描述，所以不可避免地要採用一定的定性指標。
在選取評估指標時，應該把握如下原則：
a.針對性即不同於一般軟體系統，能夠反映評估軟體的本質特徵，具體表現就是功能性與高可靠性。
b.可測性即能夠定量表示，可以通過數學計算、平台測試、經驗統計等方法得到具體數據。
c.簡明性即易於被各方理解和接受。
d.完備性即選擇的指標應覆蓋分析目標所涉及的范圍。
e.客觀性即客觀反映軟體本質特徵，不能因人而異。
應該注意的是，選擇的評估指標不是越多越好，關鍵在於指標在評估中所起的作用的大小。如果評估時指標太多，不僅增加結果的復雜性，有時甚至會影響評估的客觀性。指標的確定一般是採用自頂向下的方法，逐層分解，並且需要在動態過程中反復綜合平衡。
3 軟體質量評估指標體系通常，我們在軟體的測試與評估時，主要側重於功能特徵、可靠特徵、易用特徵和效率特徵等幾個方面。在評價活動的具體實施中，應該把被評估軟體的研製任務書作為主要依據，採用自頂向下逐層分解的方法，並參照有關國家軟體質量標准。
3.1 功能性指標功能性是軟體最重要的質量特徵之一，可以細化成完備性和正確性。目前對軟體的功能性評價主要採用定性評價方法。
a.完備性完備性是與軟體功能完整、齊全有關的軟體屬性。如果軟體實際完成的功能少於或不符合研製任務書所規定的明確或隱含的那些功能，則不能說該軟體的功能是完備的。
b.正確性正確性是與能否得到正確或相符的結果或效果有關的軟體屬性。軟體的正確性在很大程度上與軟體模塊的工程模型（直接影響輔助計算的精度與輔助決策方案的優劣）和軟體編制人員的編程水平有關。
對這兩個子特徵的評價依據主要是軟體功能性測試的結果，評價標准則是軟體實際運行中所表現的功能與規定功能的符合程度。在軟體的研製任務書中，明確規定了該軟體應該完成的功能，如信息管理、提供輔助決策方案、輔助辦公和資源更新等。那麼即將進行驗收測試的軟體就應該具備這些明確或隱含的功能。
目前，對於軟體的功能性測試主要針對每種功能設計若干典型測試用例，軟體測試過程中運行測試用例，然後將得到的結果與已知標准答案進行比較。所以，測試用例集的全面性、典型性和權威性是功能性評價的關鍵。

⑸ 什麼是軟體開發的品質條件和性能條件

• 衡量軟體質量的5個最常用的指標來說明軟體開發的品質條件和性能條件。

1. SLOC（Source Lines of Code，源代碼行）

   計算代碼行數可能是最簡單的衡量指標，主要體現了軟體的規模，並為項目增長和規劃提供了相關數據。

2. 每個代碼段/模塊/時間段中的bug數

   實現更好的測試以及更高的可維護性，bug跟蹤是必不可少的。每個代碼段、模塊或時間段（天、周、月等）內的bug可以很容易通過工具統計出來。

3. 代碼覆蓋率

   並不能代表單元測試的整體質量，但可以提供一些測試覆蓋率相關的信息，可以和其他一些測試指標一起來使用。

4. 開發約束

   

5. 圈復雜度（Cyclomatic Complexity）

   衡量一個模塊判定結構的復雜程度，已經成為評估軟體質量的一個重要標准，能幫助開發者識別難於測試和維護的模塊，在成本、進度和性能之間尋求平衡。圈復雜度可以使用pmd工具來自動化計算。
   

⑹ 什麼叫軟體質量

軟體質量就是「軟體與明確地和隱含地定義的需求相一致的程度」。

更具體地說，軟體質量是軟體與明確地敘述的功能和性能需求、文檔中明確描述的開發標准以及任何專業開發的軟體產品都應該具有的隱含特徵相一致的程度。

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軟體質量因素的定義

1、正確性（Correctness）：系統滿足規格說明和用戶目標的程度，即在預定環境下能正確地完成預期功能的程度；

2、健壯性（Robustness）：在硬體發生故障、輸入的數據無效或操作錯誤等意外環境下，系統能做出適當響應的程度；

3、效率（Efficiency）：為了完成預定的功能，系統需要的計算資源的多少；

4、完整性（Efficiency）或安全性（Security）：對未經授權的人使用軟體或數據的企圖，系統能夠控制（禁止）的程度；

5、可用性（Usability）：系統在完成預定應該完成的功能時令人滿意的程度；

6、風險（Risk）：按預定的成本和進度把系統開發出來，並且為用戶所滿意的概率。

參考資料來源：網路-軟體質量

⑺ 軟體質量評估的軟體質量評估指標體系

通常，我們在軟體的測試與評估時，主要側重於功能特徵、可靠特徵、易用特徵和效率特徵等幾個方面。在評價活動的具體實施中，應該把被評估軟體的研製任務書作為主要依據，採用自頂向下逐層分解的方法，並參照有關國家軟體質量標准。 功能性是軟體最重要的質量特徵之一，可以細化成完備性和正確性。對軟體的功能性評價主要採用定性評價方法。
a.完備性
完備性是與軟體功能完整、齊全有關的軟體屬性。如果軟體實際完成的功能少於或不符合研製任務書所規定的明確或隱含的那些功能，則不能說該軟體的功能是完備的。
b.正確性
正確性是與能否得到正確或相符的結果或效果有關的軟體屬性。軟體的正確性在很大程度上與軟體模塊的工程模型（直接影響輔助計算的精度與輔助決策方案的優劣）和軟體編制人員的編程水平有關。
對這兩個子特徵的評價依據主要是軟體功能性測試的結果，評價標准則是軟體實際運行中所表現的功能與規定功能的符合程度。在軟體的研製任務書中，明確規定了該軟體應該完成的功能，如信息管理、提供輔助決策方案、輔助辦公和資源更新等。那麼即將進行驗收測試的軟體就應該具備這些明確或隱含的功能。
對於軟體的功能性測試主要針對每種功能設計若干典型測試用例，軟體測試過程中運行測試用例，然後將得到的結果與已知標准答案進行比較。所以，測試用例集的全面性、典型性和權威性是功能性評價的關鍵。 根據相關的軟體測試與評估要求，可靠性可以細化為成熟性、穩定性、易恢復性等。對於軟體的可靠性評價主要採用定量評價方法。即選擇合適的可靠性度量因子（可靠性參數），然後分析可靠性數據而得到參數具體值，最後進行評價。
經過對軟體可靠性細化分解並參照研製任務書，可以得到軟體的可靠性度量因子（可靠性參數）。
a.可用度
可用度指軟體運行後在任一隨機時刻需要執行規定任務或完成規定功能時，軟體處於可使用狀態的概率。可用度是對應用軟體可靠性的綜合（即綜合各種運行環境以及完成各種任務和功能）度量。
b.初期故障率
初期故障率指軟體在初期故障期（一般以軟體交付給用戶後的三個月內為初期故障期）內單位時間的故障數。一般以每100小時的故障數為單位。可以用它來評價交付使用的軟體質量與預測什麼時候軟體可靠性基本穩定。初期故障率的大小取決於軟體設計水平、檢查項目數、軟體規模、軟體調試徹底與否等因素。
c.偶然故障率
指軟體在偶然故障期（一般以軟體交付給用戶後的四個月以後為偶然故障期）內單位時間的故障數。一般以每1000小時的故障數為單位，它反映了軟體處於穩定狀態下的質量。
d.平均失效前時間（MTTF）
指軟體在失效前正常工作的平均統計時間。
e.平均失效間隔時間（MTBF）
指軟體在相繼兩次失效之間正常工作的平均統計時間。在實際使用時，MTBF通常是指當n很大時，系統第n次失效與第n+1次失效之間的平均統計時間。對於失效率為常數和系統恢復正常時間很短的情況下，MTBF與MTTF幾乎是相等的。
國外一般民用軟體的MTBF大體在1000小時左右。對於可靠性要求高的軟體，則要求在1000~10000小時之間。
f.缺陷密度（FD）
指軟體單位源代碼中隱藏的缺陷數量。通常以每千行無註解源代碼為一個單位。一般情況下，可以根據同類軟體系統的早期版本估計FD的具體值。如果沒有早期版本信息，也可以按照通常的統計結果來估計。「典型的統計表明，在開發階段，平均每千行源代碼有50~60個缺陷，交付後平均每千行源代碼有15~18個缺陷」。
g.平均失效恢復時間（MTTR）
指軟體失效後恢復正常工作所需的平均統計時間。對於軟體，其失效恢復時間為排除故障或系統重新啟動所用的時間，而不是對軟體本身進行修改的時間（因軟體已經固化在機器內，修改軟體勢必涉及重新固化問題，而這個過程的時間是無法確定的）。 易用性可以細化為易理解性、易學習性和易操作性等。這三個特徵主要是針對用戶而言的。對軟體的易用性評價主要採用定性評價方法。
a.易理解性
易理解性是與用戶認識軟體的邏輯概念及其應用范圍所花的努力有關的軟體屬性。該特徵要求軟體研製過程中形成的所有文檔語言簡練、前後一致、易於理解以及語句無歧義。
b.易學習性
易學習性是與用戶為學習軟體應用（例如運行控制、輸入、輸出）所花的努力有關的軟體屬性。該特徵要求研製方提供的用戶文檔（主要是《計算機系統操作員手冊》、《軟體用戶手冊》和《軟體程序員手冊》）內容詳細、結構清晰以及語言准確。
c.易操作性
易操作性是與用戶為操作和運行控制所花的努力有關的軟體屬性。該特徵要求軟體的人機界面友好、界面設計科學合理以及操作簡單等。
3.4 效率特徵指標
效率特徵可以細化成時間特徵和資源特徵。對軟體的效率特徵評價採用定量方法。
a.輸出結果更新周期
輸出結果更新周期是軟體相鄰兩次輸出結果的間隔時間。為了整個系統能夠協調工作，軟體的輸出結果更新周期應該與系統的信息更新周期相同。
b.處理時間
處理時間是軟體完成某項功能（輔助計算或輔助決策）所用的處理時間（注意：不應包含人機交互的時間）。
c.吞吐率
吞吐率是單位時間軟體的信息處理能力（即各種目標的處理批數）。未來的社會情況復雜、信息眾多，軟體必須具有處理海量數據的能力。吞吐率就是體現該能力的參數。隨著信息的泛濫，要求軟體的吞吐率應該達到數百批。
d.代碼規模
代碼規模是軟體源程序的行數（不包括注釋），屬於軟體的靜態屬性。軟體的代碼規模過大不僅要佔用過多的硬碟存儲空間，而且顯得程序不簡潔、結構不清晰，容易存在缺陷。
因為這些參數屬於軟體的內部表現，所以需要用專門的測試工具和特殊的途徑才可以獲得。將測試數據與研製任務書中的指標進行比較，得到的結果可以作為效率特徵評價的依據。 隨著計算機技術、數據融合技術、網路技術和通信技術的飛速發展，對軟體功能提出的要求也越來越高，如何評估軟體質量已成為一個迫切需要解決的課題。選擇合適的指標體系並使其量化是做好軟體質量評估的關鍵。當然，由於軟體的評估具有其特有的規范和要求，其評估指標涉及面廣、不確定性因素較多、量化困難，至今還沒有統一的標准。

⑻ 軟體質量管理的內涵軟體質量管理都包含哪些內容軟體質量管理有哪些可量化的指標請高手支招！謝謝！

要說起來就太多了
簡單說來，軟體質量管理通常分為兩大工作
1、產品質量管理-軟體測試
2、過程質量管理-包括ISO9000、CMMI、TQC等，具體工作是軟體質量保證（過程策劃和檢查），軟體配置管理（配置審計和版本控制等）、培訓等等
量化指標有
用例覆蓋率
缺陷有效率
項目統計覆蓋率
軟體過程符合率
一般交付缺陷
嚴重交付缺陷
工作量偏差率
進度偏差率
交付延期率
送測冒煙通過率
Bug Reopen 率
等等

⑼ 軟體測試中對軟體質量進行度量的指標常用的有哪些

你好！

有N多種指標：
缺陷統計數據的度量(I)
所有缺陷數量的時間走勢或趨勢統計 (Bug Trends By Time)
未被處理的缺陷按照嚴重程度的統計 (Active Bugs By Severity)
未被處理的缺陷按照優先程度的統計 (Active Bugs By Priority)
未被處理的缺陷數量的時間走勢或趨勢統計 （Active Bugs Over Time）
已發現缺陷的數量和已修復的缺陷的數量的比率 (Fixed/Found)。也被稱為修改率或糾錯率(Fix Rate)
未處理的缺陷數量和已處理的的缺陷數量的比率 (active/resolved)
已處理的被修復的缺陷數量和已處理的缺陷數量的比率（Resolved as Fixed/resolved）
重新被激活的已修復的缺陷數量(Bug re-activation rate)
通過測試找到的缺陷的統計(Bugs opened by testing activity)
所有的缺陷按照嚴重程度的統計(All Bugs By Severity)
新被發現的缺陷按嚴重程度的統計 (Opened Bugs By Severity)
已處理的缺陷按照嚴重程度的統計 (Resolved Bugs By Severity)
被修復的缺陷按照嚴重程度的統計 (Fixed By Severity)
不同語言版本缺陷數量的統計(Bugs opened by Language version)
被報告存在缺陷的各功能統計(Where your bugs were found)
處理缺陷的平均時間的統計(Average Time to Resolve)
關閉缺陷的平均時間的統計(Average Time to Close)
被處理缺陷的不同結論統計(Resolved Bugs By Resolution)

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