❶ 怎麼投訴快遞員
以投訴韻達為例:
工具:華為P20
操作系統:EMUI 10.0
軟體:微信
1、打開微信,如下圖所示:
❷ 怎麼投訴快遞員
可以打電話直接投訴到總部,然後由總部審核後會給予相應的處罰。
1、首先要清楚是哪一家公司的快遞員服務不當。
2、得知是哪一家快遞公司的快遞員以後,可以到該公司的官網去查詢投訴電話。
3、記下快遞員的工號,然後打快遞公司的客服電話進行投訴。或者到派送的營業點當面說清情況,要求營業點進行處理。
投訴的形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。
即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
❸ 如何對快遞員進行投訴
投訴快遞員的方法是:
1、電話投訴:拔打相關快遞公司官網的投訴電話進行投訴;
2、網上投訴:找到快遞公司的官網,在上面進行投訴。
3、如果快遞公司七天內沒解決或者解決了但是你不滿意,可以網路郵政總局官網進行投訴。郵政總局30天之內是一定會處理的,無需重復投訴。
(3)大麥軟體怎麼投訴快遞員擴展閱讀:
快遞員被投訴的常見原因
1、遺失: 凡是寄出去的快遞停留在某一個環節超過7至10天,就可以判定遺失成立。這個時候就可以申請遺失賠償,一般是由寄件人發起賠償請求。
快遞公司一般在3天內賠償到位。賠償標準是按普通件和保價件兩個標准執行,普通件一般是快遞費的3-5倍或者以快遞公司最高標准300至500元的標准賠償。
保價件按實物價值以及保價標的物聲明價值兩個標准賠償。實物價值如果超過500元建議保價,否則,理賠時非常窩心
2、破損:破損件是在快遞寄出後收件人並未簽收前發生的破損定性為快遞內物破損,如果簽收了,再追究破損是非常困難的。所以貴重物品建議簽收前務必拆包驗收。破損賠償標准和遺失差不多,也是由發件人向收寄快遞公司發起賠償請求。
延誤:延誤分為中轉延誤和派送延誤,中轉延誤是比較難處理的,有店大欺客的成分,派送延誤是派件公司到件後沒有在時效規定時間內完成派送簽收。
延誤一般收發件人得不到賠償,但是可以追究派件公司責任,延誤派件公司要承擔罰款風險,一般沒有出現特殊原因,派件公司是不會故意延誤派送的。特殊原因一般有以下幾點,交通工具故障,快遞人員人手不足,天氣惡劣等。
❹ 怎麼投訴快遞員
如何有效的投訴快遞員,具體操作方法如下:
操作設備:戴爾筆記本電腦
操作系統:win10
操作程序:網路瀏覽器v8.2、國家郵政局官方網站
1、以郵政為例,打開瀏覽器,進入國家郵政局官方網站,點擊國家郵政局申訴網站。
❺ 舉報快遞員怎麼舉報
【法律分析】
1.電話投訴:拔打相關快遞公司官網的投訴電話進行投訴;
2.網上投訴:找到快遞公司的官網,在上面進行投訴。
3.如果快遞公司七天內沒解決或者解決了但是你不滿意,可以網路郵政總局官網進行投訴。郵政總局30天之內是一定會處理的,無需重復投訴。
【法律依據】
《快遞暫行條例》
第三十六條 郵政管理部門應當加強對快遞業的監督檢查。監督檢查應當以下列事項為重點:
(一)從事快遞活動的企業是否依法取得快遞業務經營許可;
(二)經營快遞業務的企業的安全管理制度是否健全並有效實施;
(三)經營快遞業務的企業是否妥善處理用戶的投訴、保護用戶合法權益。
第三十七條 郵政管理部門應當建立和完善以隨機抽查為重點的日常監督檢查制度,公布抽查事項目錄,明確抽查的依據、頻次、方式、內容和程序,隨機抽取被檢查企業,隨機選派檢查人員。抽查情況和查處結果應當及時向社會公布。
郵政管理部門應當充分利用計算機網路等先進技術手段,加強對快遞業務活動的日常監督檢查,提高快遞業管理水平。
❻ 投訴大麥最有效的投訴平台
投訴大麥最有效的投訴平台詳情如下:
12315互聯網平台
由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用的平台,可以投訴或者舉報生活中遇到的各種消費陷阱。除了網站,還有手機app、微信公眾號、小程序等多種渠道。
違法和不良信息舉報中心
由中央網信辦建設的違法和不良信息舉報中心,可以舉報所有互聯網違法網站和不良信息。
工信部電信用戶申訴受理中心
工信部的投訴舉報網站,下回遇到套餐不能改、亂扣費等和運營商推諉扯皮的事情統統可以來這個網站進行投訴,效果不錯。
國家郵政局申訴網站
國家郵政局申訴網站,國內所有快遞行業的管理著,所有快遞上遇到的的糾紛,都可以到這個網站上來投訴,效果據說非常不錯。
【法律法規】
《中華人民共和國民事訴訟法》
第二條 中華人民共和國民事訴訟法的任務,是保護當事人行使訴訟權利,保證人民法院查明事實,分清是非,正確適用法律,及時審理民事案件,確認民事權利義務關系,制裁民事違法行為,保護當事人的合法權益,教育公民自覺遵守法律,維護社會秩序、經濟秩序,保障社會主義建設事業順利進行。第二十一條 對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經常居住地不一致的,由經常居住地人民法院管轄。
對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。
同一訴訟的幾個被告住所地、經常居住地在兩個以上人民法院轄區的,各該人民法院都有管轄權。第二十二條 下列民事訴訟,由原告住所地人民法院管轄;原告住所地與經常居住地不一致的,由原告經常居住地人民法院管轄:
(一)對不在中華人民共和國領域內居住的人提起的有關身份關系的訴訟;
(二)對下落不明或者宣告失蹤的人提起的有關身份關系的訴訟;
(三)對被採取強制性教育措施的人提起的訴訟;
(四)對被監禁的人提起的訴訟。