㈠ 智慧收銀軟體有哪些功能
比普通收銀系統多了很多功能,加上了互聯網技術
㈡ 母嬰店收銀系統哪個好
收銀系統作為門店管理的重要工具,不僅能輕松搞定日常收銀工作,其強大的門店管理功能更是可以助力門店業績提升。母嬰店在選擇收銀系統的時候要考慮哪些因素?
一、快捷收銀,系統穩定
收銀系統最基礎的功能就是收銀了,並且要求收銀操作方便快捷,如果經常出現一些小故障,比如付不了錢、重復支付、付款超時」等都會給顧客和母嬰店帶來諸多負面影響,引發用戶憤怒、投訴、糾紛,降低購物體驗感,最終導致母嬰店的用戶流失。所以對於母嬰店來說選擇一款系統穩定的收銀系統十分重要。
二、會員營銷管理
母嬰店的會員大多數是女性,對於女性而言,更看重性價比和服務,門店通過一系列的活動吸引用戶成為會員,隨後管理者完全可以通過收銀系統來進行會員營銷。我們都知道商家競爭的本質是客戶忠誠度的競爭,老顧客對母嬰店來說非常重要,所以一定要把握好會員分析環節,掌握會員動態,並利用這些會員數據進行反復營銷。比如:客戶消費頻率、客戶流失情況、客戶生日等,都是值得挖掘的數據資源,會員營銷是提高門店營業額的重要途徑。母嬰店在選擇收銀系統的時候,除考慮以上系統穩定和會員管理功能外,還要看是否有奶粉寄存、商品進銷存和經營數據分析等這些基礎的功能,以滿足門店經營需求。
㈢ 嬰兒游泳館顧客會員管理用什麼軟體
廣州中盈會員管理系統,系統功能如下:
●發行新卡:給新卡初始化,每張卡對應一個會員號。
● 消費結余:顧客消費結帳時,刷卡消費、列印小票可記錄商品要素,同時可以列印動態的店內廣告,提高店鋪形象。
● 識別卡:顧客消費結帳時,必須憑密碼消費,防止盜用。
● 會員卡回收充值:卡上金額消費完後,可回收此會員卡或重新進行充值。
● 掛失功能:會員卡遺失,該卡終止使用,即使被人揀到也不能消費。
● 換卡功能:卡片出現故障或已掛失,可持有效證件交一定的工本費換卡。
● 消費統計:可按日月統計發卡情況、消費情況。
● 會員查詢:可查詢持卡人以往的詳細消費記錄(包括消費的時間、品名、類別、單價、金額、收銀員、收銀方式等等)。
● 聯網功能:每個店配置一台電腦、會員卡讀寫列印機,會員卡可以在連鎖店通用。
● 安全性:收銀許可權、充值許可權、查看報表許可權、其它店的卡不能(也可以設置為)在本店消費等許可權。
● 操作方便簡單,無需專門培訓即可上崗操作。
㈣ 嬰兒游泳館開業活動的方案,你知道是哪些嗎
對於嬰兒游泳館管理者來說,要計劃好如何運營嬰兒游泳館才能讓你的嬰兒游泳館更加有吸引力。在開嬰兒游泳館前以及後期運營中,你需明確哪些目標和考慮哪些要素才能吸引源源不斷的新顧客。但是嬰幼兒游泳館這么吸引新顧客最有效呢?
不少嬰幼兒游泳館在推廣宣傳上試了很多辦法,投入了不少錢,都沒有效果,下面優游谷水育母嬰中心為大家分享一些嬰兒游泳館吸引新顧客的辦法?嬰幼兒游泳館作為服務性行業,自身服務水平大大影響到口碑的傳播,而口碑傳播對帶動新顧客十分有效。
第一,老顧客介紹新顧客
很多嬰幼兒游泳館都在用這種辦法,而且如果統計過的話也會發現老帶新的效果是最好的。
因為這是多方共贏的推廣方法,老顧客得到優惠、新顧客享受到服務、嬰幼兒游泳館增加了銷售額。
第二,寶寶資源共享
月嫂、護士、母嬰店、早教中心等這些職業的人是最容易接觸到寶寶的人群,通過和這些人群建立長期的資源或者合作後讓這些人稱為店鋪宣傳人員,對店鋪的影響也很大。
第三,建立育兒圈、育兒群等
很多嬰幼兒游泳館店長自己也是帶孩子的,經常和其他的寶爸寶媽交流能了解他們的需求。
同時嬰幼兒游泳館店長能夠建立自己的育兒圈、顧客群,既能宣傳自己的店鋪,又能了解顧客的需求。
第三,網路推廣和線下活動
現在線上和線下推廣和宣傳都十分重要,而且需要結合,比如微信公眾號、微博、團購網站、貼吧、自媒體等,都是可以宣傳的渠道。
線下的傳單、社區活動、多店聯合。因為嬰幼兒游泳館是線下服務為主,所以選擇人群密集的地方多進行宣傳,舉行各種比賽活動,讓家長和寶寶們樂於參與其中。
第四,利用活動及節假日進行宣傳
做任何生意都需要營造氣氛,而且人氣越旺的店鋪客流量也會越大,顧客的心理也是喜歡去人多的店鋪消費,市場給顧客耳目一新的感覺,吸引顧客的注意力。
㈤ 游泳對嬰兒有許多好處,嬰兒游泳有哪些注意事項
免責聲明:此文和圖片轉載於網路,轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。不負任何法律責任,如有侵權請及時聯系,我們會第一時間內刪除。
㈥ 母嬰店用什麼收銀系統比較好
母嬰店在選擇收銀系統時可以考慮以下幾點:
1,會員管理精細化
會員管理精細化,主要體現會員計次卡、預付卡靈活使用,根據會員畫像智能推薦適合會員的產品和服務
2,線上微商城
線上預約服務,快速到店體驗,多種營銷插件,提升線上轉化和復購率,再配合小程序、微信打造自己門店的私域流量
3,商品/服務精細化管理
庫存批次管理,到期預警,奶粉、尿不濕分齡管理,商品靈活寄存,隨用隨取,嬰幼兒護理、孕媽產前產後護理管理、游泳、洗澡、小兒按摩計次消費,導購員業績按多種計算方式進行設置管理。
中侖母嬰收銀系統可以滿足需求。
㈦ 嬰兒游泳館的運營技巧
嬰兒游泳館的運營技巧有哪些?嬰幼兒游泳館主要針對0-6歲的嬰幼兒,不同於成人游泳館,經營的優劣一方面源自寶寶的喜愛程度,另一方面來自家長的評價。下面我為大家整理了嬰兒游泳館的運營技巧,歡迎大家閱讀參考!
嬰兒游泳館的運營技巧
一、差異化營銷:深刻洞察顧客的核心需求,並據此進行店麵包裝
顧客選擇嬰幼兒游泳館的需求是什麼?店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。
顧客選擇游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰幼兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說,安全的游泳設備和水質情況,健康環境的室內環境和通風條件,及時的供熱供水系統等;在軟體方面,舒適的更衣環境和游泳環境,專業細致耐心的服務等。
在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫,尋找店面的突出優勢,即核心賣點,並做重點包裝,形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師,保證服務專業;如超大的空間、專業的游泳設備等,集中一點,重點突出,實行差異化營銷,切不可泛泛而談。
嬰幼兒游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支,需對特定人群(即0-6歲嬰幼兒)進行針對性營銷,在推廣過程中,重點研究0-6歲嬰幼兒的心理特點和家長需求,強調自己的專業定位,聚焦目標人群,集中突出優勢,區別競爭對手,進行店麵包裝,提煉主題形象和主題廣告語,並形成統一口徑對外傳播。
二、服務營銷:基本服務+附加服務,讓顧客體驗物超所值的增值服務
在基本服務項目上,嬰幼兒游泳館一般涉及的服務有嬰幼兒游泳、嬰幼兒洗澡、游泳被動操、嬰幼兒游泳教學等,在服務過程中,要充分利用0-6歲嬰幼兒的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵,科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。
在游泳服務過程中,游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶,如在水中放置一些水上玩具,讓寶寶抓取,抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽,增加泳池內的.互動性和性,表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況,並及時告知家長。游泳完畢後,對寶寶的身高、體重進行測量,並針對具體情況給予建議和專業的意見。
所以附加服務顧名思義就是范圍外的服務,顧客在參與過程中,要的不是“便宜”,而是“佔便宜”。佔了便宜,自然容易接受產品或服務。因此,在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務,這需要嬰幼兒游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫,營造物超所值的感受。
有條件的不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務,店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具,根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客,每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等,方便下次使用或累積使用,一方面是迎合顧客佔便宜的心理,另一方面也可培養重復消費。
三、會員制營銷:深度精耕,培養忠實顧客群體
一般的嬰幼兒游泳館都會採用會員制的模式,會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫,發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單,很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓,僅僅停留在“辦卡—消費”的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷,進而提高顧客忠誠度。
1、建立消費資料庫
會員消費資料庫是研究消費行為的基礎,通過採集會員消費信息,對其進行分類和歸納,制定相應的營銷方案,有較強的針對性。就嬰幼兒游泳館來說,要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等,並依此對顧客進行分析,有針對性地制定營銷策略,對於喜歡“小恩小惠”類型顧客,可以贈送一些小禮品;交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的“意見領袖”類顧客,可以實行介紹送次卡的優惠;對於關注游泳環境衛生“謹慎”類顧客,可以示意證件,並向其仔細講解安全衛生的標准和嬰幼兒游泳知識等專業知識,給其吃顆定心丸,進而減少推銷的阻力。
2、提升會員卡的含金量
嬰幼兒游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡,在使用時和超市普遍的代購卡有些類似。這種“辦卡—消費”的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷,也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初,要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢,例如優先享受促銷優惠活動;優先登記預約服務;優先享用最低折扣;特別贈送某項服務等等,讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外,也可通過店面與其他相關行業的聯合,提高會員卡的含金量,例如與當地某嬰幼兒攝影機構、早教機構合作,享受相應的折扣或優惠。
3、將促銷變成優惠和關懷
一般的嬰幼兒游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動,主要為宣傳品牌,拉攏顧客,極少有店面針對會員這種核心做促銷活動。事實上,顧客忠誠度的培養核心目標是會員,消費的主力也是會員,定期做一些會員答謝活動非常有必要,也是留住忠實顧客群的一種方式。
而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上,而是應針對會員的實際需求,將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊;郵寄嬰幼兒游泳知識、培訓課程等資料;定時舉辦會員答謝活動,將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離,增加會員對店面的信任感。
4、把會員作為媒介
嬰幼兒游泳館一般資金運轉規模不大,對廣告的投入也比較小心翼翼。事實上,營銷無處不在,廣告無處不在。低成本高效的宣傳推廣往往是只針對目標人群所能接觸到的媒介做特定推廣,即觸點傳播。
每一個會員的周邊都會有一定的社會關系網,其中不乏嬰幼兒游泳館的目標消費人群。服務好每一位現有顧客都可能帶來一單生意。通過會員的介紹,口碑慢慢就會形成。在服務過程中,與每一位顧客保持聯系,將關注點集中在寶寶的成長上,從的角度考慮問題,真正做會員的朋友,才會有比較不錯的成效。
㈧ 親子游泳館加盟要准備什麼,有什麼要求
1、要具有愛心和責任心
嬰幼兒游泳行業要經常性接觸寶寶,寶寶安全是放在嬰兒游泳館工作首位的,這就要求嬰兒游泳館經營者要有責任心及安全意識,此外要用心為每一個寶寶服務,用愛心換來更多家庭的信任與支持,用責任心去擔負起每一個寶寶的健康成長!
2、嬰幼兒游泳館選址
嬰幼兒游泳館選址相對比較自由,但仍要重點考慮客流量及交通是否便利等問題,通常來講婦幼保健醫院、黃金商圈沿街商鋪雖然很不錯,但相對租金成本太高、競爭過於激烈,嬰兒游泳館選址在社區或商場內已成為當下流行趨勢。
嬰幼兒游泳館選址相對比較自由,但仍要重點考慮客流量及交通是否便利等問題,通常來講婦幼保健醫院、黃金商圈沿街商鋪雖然很不錯,但相對租金成本太高、競爭過於激烈,嬰兒游泳館選址在社區或商場內已成為當下流行趨勢。
3、嬰兒游泳館證照辦理
開嬰兒游泳館的條件需辦理營業執照、衛生許可證、游泳師證、員工健康證等手續。游泳師證可通過參加專業的嬰兒游泳師職業技能培訓考取,衛生許可證及員工健康證可在當地衛生部門辦理,營業執照在當地工商局辦理即可。
4、設備及操作服務
嬰兒游泳館設備及寶寶游泳操作是否專業是家長們最為關注的,寶寶的安全需要從各個環節上嚴格把關,這點尤為重要。嬰幼兒游泳池、游泳圈等需選用經專門涉及、安全環保的,不能貪圖便宜選擇雜牌,一定要選擇專業嬰兒游泳池設備生產廠家的產品。對於摸不清門路的投資者,建議可選擇加盟親親天使這類知名的、成熟的嬰幼兒游泳館加盟品牌,整店輸出,獲得全套嬰兒游泳館設備、系統培訓、操作服務、經營管理等。
5、嬰兒游泳館裝修
嬰兒游泳館門頭及店面裝修是最為直觀的形象展示,關繫到一家游泳館的經營風格,及外觀的第一印象,因此裝修公司的選擇十分重要,在裝修前要讓裝修公司出效果圖,包括平面圖、立面圖、側面圖,以及裝修所需的材料、尺寸、顏色要求等,都要事先註明清楚。
在對嬰兒游泳館進行裝修的過程中,你要經常來檢查是否嚴格按照最初涉設計進行,發現出入及時糾正,讓裝修能快速開展起來,不要等到裝修結束後再去檢查,等發現不符合要求時已經來不及了。
6、嬰兒游泳館投資費用
開嬰兒游泳館投資費用是需要根據自身店面大小、游泳館定位、設備選購、消費水平、市場環境等諸多因素來確定的,不同城市投資費用也會有所差異,這需要投資者對當地進行多方面的了解和市場調研。
㈨ 嬰兒游泳館中,必備的運營設施有哪些
一般重要的嬰兒游泳設備主要指以下幾種:
兒童游泳池(大孩子和多個孩子游泳戲水的設備,可以用作嬰兒游泳比賽賽池);嬰兒游泳池(單個孩子游泳和泡澡的設備,可以提供游泳SPA按摩、水療效果的設備);嬰兒洗澡盆(根據每個年齡階段寶寶的發育特點而設計的為小寶寶洗澡的設備,一般盆底造型分為兒童造型、平底造型、人體造型三種。);水暖水設備(鍋爐、空氣能、沙缸、水暖水空調、軟水機)、撫觸按摩床。
另外店面的嬰游配套用品也是很重要的設施,一般分為嬰兒游泳圈(脖圈、臂圈、腋下圈、座圈、背帶圈)、泳館耗材(浴膜盆膜、濾芯、硅膠防滑墊、除垢劑、消毒劑、嬰兒洗沐產品)等等多種種類。
最後,根據你自身門店的特點,如果你是自己創業白手起家,設備需要自己買,用品也是,如果是加盟店的話,是總部統一購置派發的。
嬰游館內部裝修布局
㈩ 怎麼開嬰幼兒游泳館
如何經營嬰兒游泳館 一、如何吸引客戶? 1、新開業的游泳館可以印刷名片,名片以游泳館的主營項目,室內環境以及優惠,聯系方式,地址為主。名片發放到婦嬰醫院門前,不僅對新媽媽發,還要對懷孕的發,還有就是社區寶寶打預防針的地方,是寶寶媽媽最集中的場所,也是您最好的宣傳場所。 就是考慮您的消費人群在哪裡,就到哪裡發。名片一般的費用不高,而且收到名片的也都保存的。 一般發名片信息反饋是最快的,有的當天就會有電話咨詢。發了名片後最重要就是接電話的人,一定要把主營業務說清楚。話術水平就要專業一些。這個是決定潛在客戶成為消費者購買的最關鍵的步驟。 2、還有一個我個人認為有個十分有效的方法,少花錢多辦事,不花錢也辦事。到當地電視台和廣播電台去為您的客戶也就是到您店裡游泳的寶寶點歌,還可以和電台聯合,發游泳優惠卡。這個一般是不花錢,一定注意點歌時一定把自己的店名說清楚,您的目的是提高知名度。 3、還有一個可以製造新聞的方法,就是和婦嬰醫院聯系,比如六一那天在當地婦嬰醫院出生的寶寶可以免費一次免費卡。這樣作的目的就是讓大家口碑相傳。 二、游泳館要作人氣,旺氣,還要在媽媽身上下功夫。 游泳館主要是作寶寶生意的,不過決定購買權在媽媽手裡,所以一定要作好媽媽的工作,新媽媽一般有了寶寶以後,很難適應的,多數很寂寞的,社交圈子也少了,溝通的機會少了。游泳館經營時一定考慮到給媽媽營造一個溫馨的場所,讓媽媽在這里也能充電,成為媽媽們育兒,產合修復的活動場所。成為媽媽之家。媽媽樂園。 這里有一些媽媽們需要的物品。 三、人員管理 游泳館剛開業,消費者少不能僱用許多服務員,如果經營能力不好,還面臨著人員流失問題。 所以人員管理也是老闆們要面對的問題。新員工來了如何培訓,成為銷售能手等等。 最好的辦法就是實行話術手冊指導,對服務員的每一項工作都有一個驗收標准,以及操作流程輔導,這樣即使服務員走了,管理經驗是館里無形資產,是帶不走的。 服務員工作指導,越細致越好,細到每個寶寶來店時,進門說什麼,作什麼,游泳時要注意什麼,撫觸按摩時的時間,按摩手法次數等,如何招待等待的媽媽等等。 四、只要賺錢的生意就去作 游泳館不僅要賺寶寶的錢,還要賺媽媽的錢,媽媽們只有在游泳館里才有空閑時間,心情,可以聽您的介紹,這時間也是您促銷媽媽產後修復產品的黃金時間。 A (1)嬰兒游泳產業,21世紀的朝陽產業,市場潛力巨大。 (2)全國每年出生新生兒約2500萬,兒童智力投資、健康投資、教育投資是每個家庭的必須投資。 (3)「0」歲嬰兒游泳,新興的服務和銷售一體化產業。 (4)專用產品、專家理念、專業服務、超值回報。專業服務和銷售指導,省心、省力。發展嬰兒行業;市場空間巨大,投資小、風險低、回報穩定。 (5)發展寶寶會員,提供完善服務。 (6)嬰兒游泳,是國際流行的最新育兒理念,目前很多的嬰兒家庭已經對此引起了高度關注。 B 例:中等城市人口量在40萬人左右,按人口出生率2%計算:40萬*2%=8000人/12月=677人/月。按20:80定律:有20%的嬰兒會來游泳,667*20*=133人/月。 a 保守計算133人*38元/次=5054月。 b 其中20%嬰兒游泳會一周遊泳3次133人*20%=27人。一個月3*4.5=13.5次,共27*13.5次=365次。365次*38元/次=13870元/月。每個月營業總收入: (1)+ (2)=18924元/月。 c 營業成本支出: (1)人工(2人):1800元 (2)鋪租1000元 (3)雜費:600元 (4)熱水燃氣費、水電費、游泳耗材:3000元。。。。。。合計支出:4600元。。。。。。純利:18924-6400=12424元。 如何提高嬰兒游泳館的營業額 兒童游泳館主要針對1-6歲的兒童,既不同於針對0-1歲的嬰兒游泳館,也不同於成人游泳館,經營的優劣一方面源自寶寶的喜愛程度,另一方面來自家長的評價。很多兒童游泳館因定位不明確,既做不到專業兒童游泳館培訓系統的專業水準,又脫離不了家長眼中「澡堂」的惡劣印象,處於尷尬的兩難境地。 一、差異化營銷:深刻洞察顧客的核心需求,並據此進行店麵包裝 顧客選擇兒童游泳館的需求是什麼?店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。 顧客選擇兒童游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說,安全的游泳設備和水質情況,健康環境的室內環境和通風條件,及時的供熱供水系統等;在軟體方面,舒適的更衣環境和游泳環境,專業細致耐心的服務等。在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫,尋找店面的突出優勢,即核心賣點,並做重點包裝,形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師,保證服務專業;如超大的空間、專業的游泳設備等,集中一點,重點突出,實行差異化營銷,切不可泛泛而談。 兒童游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支,需對特定人群(即1-6歲兒童)進行針對性營銷,在推廣過程中,重點研究1-6歲兒童的心理特點和家長需求,強調自己的專業定位,聚焦目標人群,集中突出優勢,區別競爭對手,進行店麵包裝,提煉主題形象和主題廣告語,並形成統一口徑對外傳播。 二、服務營銷:基本服務+附加服務,讓顧客體驗物超所值的增值服務 在基本服務項目上,兒童游泳館一般涉及的服務有兒童游泳、兒童洗澡、游泳被動操、兒童游泳教學等,在服務過程中,要充分利用1-6歲兒童的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵,科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。 在游泳服務過程中,游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶,如在水中放置一些水上玩具,讓寶寶抓取,抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽,增加泳池內的互動性和娛樂性,表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況,並及時告知家長。游泳完畢後,對寶寶的身高、體重進行測量,並針對具體情況給予建議和專業的意見。 所以附加服務顧名思義就是購買范圍外的服務,顧客在參與購買過程中,要的不是「便宜」,而是「佔便宜」。佔了便宜,自然容易接受產品或服務。因此,在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務,這需要兒童游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫,營造物超所值的感受。有條件的客戶不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務,店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具,根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客,每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等,方便下次使用或累積使用,一方面是迎合顧客佔便宜的心理,另一方面也可培養重復消費。 三、會員制營銷:深度精耕,培養忠實顧客群體 一般的兒童游泳館都會採用會員制的模式,會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫,發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單,很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓,僅僅停留在「辦卡—消費」的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷,進而提高顧客忠誠度。 1、建立消費資料庫 會員消費資料庫是研究消費行為的基礎,通過採集會員消費信息,對其進行分類和歸納,制定相應的營銷方案,有較強的針對性。就兒童游泳館來說,要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等,並依此對顧客進行分析,有針對性地制定營銷策略,對於喜歡「小恩小惠」類型顧客,可以贈送一些小禮品;交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友