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網路交友軟體亂扣費在哪裡投訴

發布時間:2022-11-22 09:24:20

㈠ 網上自動扣費找誰投訴

摘要 1、如果是快捷支付出現亂扣費的現象,可以找銀行負責。

㈡ app惡意扣費向哪裡投訴

法律分析:在消費過程中,如果移動公司或APP存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

㈢ app亂收費去哪裡投訴

法律分析:可以向保護消費者權益委員會投訴相關app行為。當保護消費者權益委員會收到消費者的投訴,會在收到投訴之日起十個工作日內處理此次投訴。去消費者與經營者發生消費爭議時,如果超過十個工作日,還沒作出受理或者投訴人收到不受理的決定時,投訴人可以將投訴轉交給有關行政管理部門處理。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

㈣ 如何投訴交友軟體

法律分析:可以通過以下部門進行投訴1、紀檢監察部門,即當地人民政府的紀檢監察部門,查清楚的該法官的工作信息,整理好個人所掌握的資料,然後到法官所在單位的紀檢監察部門投訴,相關部門會進行查2、上級主管部門,即上級人民法院投訴,法官所在單位的上級主管部門進行投訴舉報投訴,提供相關的資料,注意資料的真實性、可靠性3、向執行局長投訴,執行局長是執行案件承辦人的直接領導,向其投訴最快捷、最有效。投訴時要詳細說明承辦法官的失職或工作不力或違法違紀的事實,切中要害,便於局長對下屬進行有效管理4、各級紀委的網站,各級紀委都設有舉報的相關的網站,可以將詳實的資料以實名制的方式,發給各級紀委的投訴舉報窗口。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》

第三條 人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規定。

㈤ 惡意扣費app投訴什麼部門

打12315。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理惡意扣費app怎麼解決
1.如果不小心下載了惡意扣費軟體,扣費了。那怎麼辦?是怨天尤人還是自認倒霉?不,都不用,10086會為你的任性買單。
2.在手機尚未欠費之前打10086,如果欠費了,只能補齊再打10086。
3.接通以後,先假裝自己啥都不知道,問一問為什麼自己的話費扣得比較快。客服會告訴你,有游戲等增值業務扣費。
4.接下來就假裝委屈,說自己並沒有訂購這些業務,並向客服求助。
總結,關於惡意扣費app投訴什麼部門這個問題,綜上所述建議是撥打打12315。


法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

㈥ 軟體亂扣費去哪裡投訴

法律分析:打消費者權益保護投訴電話進行維權。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十九條 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

㈦ 網上亂扣費怎麼舉報

亂扣費可以撥打12315消費者權益投訴,或者可以去市場監管局直接投訴。

㈧ 怎麼在網上投訴社交軟體

投訴軟體方法如下:
1、登錄舉報中心官網https://www.12377.cn舉報。
2、下載安裝「網路舉報」客戶端舉報。
3、關注舉報中心官方微博「國家網信辦舉報中心」,點擊「私信舉報」。
4、關注舉報中心官方微信公眾帳號「國家網信辦舉報中心」,點擊「一鍵舉報」。
5、撥打12377舉報熱線舉報
6、發送郵件至郵箱[email protected]舉報。
舉報前提注意事項:
舉報互聯網違法和不良信息時,舉報主體應提供與網路舉報事項相應的信息網址或者足以准確定位舉報信息的相關說明、樣本截圖等舉報基本材料,以及相關證明證據材料等舉報要件。
舉報主體在網上成功提交舉報信息後,將收到一個查詢碼,通過查詢碼,可以確認舉報的信息已收到。舉報中心受理的舉報,將依據相關規定轉交各地網信部門、相關網站或相關部門依法依規研處。

㈨ app違規去哪裡投訴


投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,投訴網址:www.12377.cn。如果APP軟體涉及違規或者違法,可以向工信部進行投訴。《人民檢察院控告申訴檢察工作細則》規定,對不予立案或不復查的控告申訴案,應將不立案、不復查的原因以書面或口頭形式通知控告申訴人。控告申訴人如果不服,可予以復議。?對決定轉出的應將轉往單位和轉出時間以書面或口頭形式通知控告申訴人。
廣大網民可向違法和不良信息舉報中心、網路不良與垃圾信息舉報受理中心等平台舉報和反映不法行為。
步驟:
1、網路搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入;
2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型;
3、填寫舉報的內容,這方面越詳細越好;
4、舉報的是有害信息的話,則要選擇有害信息的類型;
5、上傳能證明你舉報的是事實的附件;
6、提交舉報後會給你一個舉報信息的查詢碼,可以根據查詢碼查詢舉報進度。
侵害個人隱私權處罰
根據民法典第一千零三十三條的相關規定,除法律另有規定或者權利人明確同意外,實施:以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;拍攝、窺視他人身體的私密部位;處理他人的私密信息等行為都屬於侵害他人的隱私權。
侵犯個人隱私屬於民事侵權,當事人有權要求侵權人承擔停止侵害、賠償損失等民事責任。若是侵權人不停止侵權行為的,對被侵權人造成嚴重精神損害的,可以向人民法院提起訴訟,要求侵權人承擔民事侵權責任。

法律依據:
《中華人民共和國電子商務法》
第七十四條 電子商務經營者銷售商品或者提供服務,不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔民事責任。
第七十五條 電子商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定,未取得相關行政許可從事經營活動,或者銷售、提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務,或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務,電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定,採取集中交易方式進行交易,或者進行標准化合約交易的,依照有關法律、行政法規的規定處罰。

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