❶ 比較好用的輿情監控軟體是哪個
聚觀輿情通可以了解一下。聚觀輿情通不僅能助力用戶管理互聯網聲譽,還能提供定製化解決方案、為用戶個人或組織的發展和決策提供幫助,在輿情監測服務范圍、輿情報告和輿情報送方面都做的不錯。
首先,網路下從輿情監測服務范圍來說,覆蓋范圍全面,每日處理互聯網數據超過10億條,微信公眾號數1000萬+,社交平台用戶數10億+,能夠快速發現和整理全網輿情。在預警層面,通過關鍵詞的二次匹配、負面文章告警等規則向企業提供實時的微信、郵件、桌面預警。
其次,輿情報告方面,有專業的商情監測系統和商情分析師團隊,多角度、多維度分析總結信息,一鍵生成報告,還能經過高效重點剪輯自動生成主題報告和競品分析報,為企業的發展和決策提供幫助。
再次,輿情報送有人工篩選研判干擾信息,還能7*16H實時報送商情,通過微信、郵件等多種方式及時告知,還有一對一的專門客服,讓商情危機造成的負面影響至最小化,也會持續關注突發事件、熱點敏感事件的發展趨勢,並設立專門的企業資料庫。
最後,聚觀輿情通能針對突發事件的成因,分析受眾負面信息和負面情緒,提供負面內容優化方案,最後在關鍵節點發布,幫助客戶抑制負面內容的傳播,管理互聯網形象。
❷ 哪些輿情監測軟體
網上輿情搜索軟體工具推薦
工具一:各大搜索引擎工具
像網路、360、搜狗、谷歌等搜索引擎會每天收錄大量的網路信息數據,通過利用搜索引擎進行關鍵詞檢索,可獲取與之相關的輿情輿論等信息。為了避免搜索結果數據量大,不好篩選,可使用高級檢索功能。
工具二:網路輿情監測系統
網路輿情監測系統是一款支持全網輿情監測的系統工具,可實現全網信息監測搜集,可對互聯網上與己相關的輿情或輿論信息進行實時監測,提供實時輿情監測、語義分析、輿情指數分析等功能,屬於付費軟體。
工具三:蟻坊鷹眼速讀網系統
蟻坊鷹眼速讀網系統是一款支持全網輿情監測和分析的系統工具,能夠速讀全網輿情,全面綜合分析輿情的發展趨勢變化等。此系統具有強大的網頁內容提取與語義分析能力,用戶只需定義監測目標,可提取全網與之相關的信息數據,並對重點輿情輿論信息數據進行全方位分析,如輿情的傳播聲量、傳播來源、傳播媒體類型、轉載情況以及情感指數等。
❸ 如何選擇輿情監測的軟體
輿情檢測軟體市場上有很多公司,選擇時需要重點注意其是否能夠做到全網全媒體覆蓋式監測、時效性怎麼樣、輿情接收方式是否便利、價格如何、是否有免費使用時長。以下,以聚觀輿情通為例,談如何選擇輿情監測的軟體。
一、監測范圍
聚觀輿情通覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、數字報、微信公眾號等多個平台,其中微信公眾號數1000萬+,社交平台用戶數10億+,與其他輿情監測系統相比覆蓋范圍更加全面。
二、時效性
輿情監測時效性非常重要,這不僅是信息戰,更是時間戰。在這方面,聚觀輿情通的數據7*24h實時更新,主題關鍵詞還能設置2000個字元,不僅能夠保證監測的實效性,更能保證監測的精準度。不僅如此,聚觀輿情通還有一對一的人工客服,實時預警的同時能夠保證將重要商情快速抵達客戶處,提高處理危機的效率。
三、輿情接收方式
聚觀輿情通採用人工預警,通過關鍵詞的二次匹配、負面文章告警等規則,網路下在監測過程中一旦發現需要上報的重要信息,便會立即通過「復制報送」和「微信報送」將信息快速發送給相關負責人,微信報送還能支持5個微信號同時告警,輿情接收方式十分便利。還有專門的一對一的人工客服,有效避免客戶錯過重要商情信息。
四、價格及服務
聚觀輿情通有14天的免費試用時長,而且不用安裝打開網頁就可以登錄,非常方便快捷。無論是售前、售中還是售後,都有配套的服務,尤其在售中時,聚觀輿情通能夠實時監測並分析有關用戶的負面信息和情緒,能夠幫助企業從微觀入手,定製負面內容優化方案,協助客戶有效管理互聯網形象。
綜上所述,聚觀輿情通是一款非常好用的輿情監測軟體,還能夠提供定製的負面內容優化方案,真的值得一試。
❹ 輿情監測軟體
輿情監控軟體是通過系統通過對熱點問題和重點領域比較集中的網站信息。
如:網頁、論壇、BBS等,進行24小時監控,隨時下載最新的消息和意見。下載後完成對數據格式的轉換及元數據的標引。對下載本地的信息,進行初步的過濾和預處理。對熱點問題和重要領域實施監控,前提是必須通過人際交互建立輿情監控的知識庫,用來指導智能分析的過程。
對熱點問題的智能分析,首先基於傳統基於向量空間的特徵分析技術上,對抓取的內容做分類、聚類和摘要分析,對信息完成初步的再組織。
然後在監控知識庫的指導下進行基於輿情的語義分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合現實。最後將監控的結果,分別推送到不同的職能部門,供製定對策使用。
輿情監測軟體推薦:
樂思軟體輿情監測系統是將搜索引擎技術應用在企業輿論情報服務的一次創新。系統利用獨有爬蟲技術,能根據預定的監控關鍵詞在15分鍾以內發現15萬個重點媒體、論壇、博客、微博等網站里的輿情信息,並對危機信息及時報警。
系統利用中文分詞技術、自然語言處理技術、中文信息處理技術,對信息進行垃圾過濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動聚類等處理,配合專業分析師生成詳細的輿情分析報告。從這一點上來說,樂思軟體輿情監測系統的確是國內綜合特質較強的一家輿情監測廠商。
❺ 輿情監測軟體哪家好
全網輿情監測軟體裡面比較推薦聚觀輿情通。網路下它的輿情監測服務范圍很廣,能夠做到監測場景、實時全網監測、精準監測,還支持快速瀏覽、人工預警和及時分析。不僅如此,聚觀輿情通的正面宣傳更精準,應對負面信息也非常專業及時。具體如下所示:
第一,在輿情監測服務范圍層面來說,通過輿情監測、競品監測、行業動態監測、營銷結果監測管理互聯網聲譽並維護企業形象;還能做到7*24h實時監測和精準監測,每日處理互聯網數據超過10億條,數據更新頻率達到秒級;還有速讀模式,大大提高工作效率;並能通過智能關聯分析、話題發現與跟蹤、輿情統計分析、情感分析、文章溯源分析,幫助企業掌握關鍵傳播節點,做出有效的預測。
第二,從報告生成層面說,聚觀輿情通能一鍵獲取綜合分析報告,還能快捷導出重點數據、信息和圖表,提供支撐性的素材,自動生成報告,有常規報告和專題報告,就應對及處置方法提出專業建議或觀點。
第三,從輿情報送層面來講,聚觀輿情通能7*16H實時報送,持續關注突發事件、熱點敏感事件的發展趨勢並設立專門的企業資料庫。能在第一時間內發現有關企業的負面信息,並通過微信、簡訊、郵件等多種方式提醒,還有專門的一對一客服提醒,為應對危機工作爭取寶貴時間。不僅如此,聚觀輿情通還能及時提供預案,針對突發事件進行分析,幫助企業抑制負面內容的傳播。
❻ 目前而言,請問有哪些網路輿情監測軟體
主流的網路輿情軟體很多啊,比如輿情通、清博、艾普思、慧科等等。現在輿情監測系統都可以免費試用,哪個好用,還是需要自行試用體驗過後才知道。
我們公司用過艾普思和慧科的輿情監測軟體,我個人比較推薦艾普思,輿情系統操作簡單,可以加速了解下。
❼ 好用的輿情監測軟體有哪些
好用的輿情監測軟體不多,但聚觀輿情通是一個例外。聚觀輿情通無論是輿情監測服務,還是輿情報告生成和輿情報送服務都做得很好,相較其他輿情監測軟體,他的優勢在於覆蓋范圍全面,監測精準、類型多樣化,線索查詢跟蹤,每日處理實時數據10億+,信息告警配置靈活,數據時效性高,信息支持人工排重及過濾。
首先,從輿情服務范圍層面來說,聚觀輿情通監測場景十分多樣,不僅支持輿情監測、競品監測,還能進行行業監測和營銷監測,涵蓋的實時數據范圍廣,數據更新頻率達到秒級,還能通過關鍵詞的設置進行精準監測,能統計詞頻較高的話題和熱門文章,協助企業發掘指定事件中的輿論焦點。在監測過程中一旦發現重要信息,能通過「復制報送」和「微信報送」將信息快速上報相關負責人。
其次,在報告生成方面,支持一鍵獲取綜合分析報告,在監測和分析過程中,將重點數據、信息和圖表加入到簡報夾並導出,自動按每日或每周生成主題報告和競品報告,競品報告能同時選擇兩個主題進行對比分析,幫助客戶挖掘信息背後的隱含價值。
最後,網路下輿情報送支持7*16h實時報送,人工篩選干擾信息,並對突發事件、熱點敏感事件的發展趨勢實時關注,報送方式不僅有微信、郵件等,還有一對一的人工客服專門提醒,幫助客戶早發現、早應對,還能對網路輿論和網路情緒進行實時分析,為企業提供負面內容優化方案,協助客戶抑制負面內容的傳播,讓商情危機造成的負面影響最小化。