蘋果收錢軟體怎麼解決

㈠ 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes，找到右上角你的登陸信息，點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後，找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號，可以通過日期查找，包括內購也是可以找到的，找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分，點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後，找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下：
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽，我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意：
選擇時，請如實選擇，過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題，目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間，不過合理的要求的話，即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁（點此進入）
2.依次點擊進入：技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。（可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號）

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：
「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此，我深表遺憾。
我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」
雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款，但是並不保證100%可以退款成功，所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內，太久的可能不予以受理。

㈡ 蘋果手機軟體扣費後如何追回 要怎麼處理

1、在蘋果商店下載軟體Apple支持。

2、下載後點開此軟體,點擊下方「獲取支持」,點擊所「自動扣費的手機」,點擊「訂閱與購買」。

3、找到請求退款,點擊請求退款下方的「開始」,在彈出的蘋果官網頁面中有近期扣費的項目。

4、找到自動扣費的項目,點擊旁邊的「報告」,在描述問題中寫到自動扣費,點擊「提交」後即可自動追回。

㈢ 蘋果商店下載的收費軟體怎樣退

App Store退款是不能直接在手機上執行，需要打開蘋果iTunes軟體，在iTunes「商店」裡面進行操作。

具體方法如下：
打開蘋果iTunes軟體，在iTunes「商店」裡面登錄自己購買軟體的Apple ID賬戶，賬戶登錄完成後，點擊顯示賬戶；

打開購買歷史記錄，點開「顯示全部」可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄；

在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」，然後在退款軟體名稱下方點擊報告問題；

當頁面自動跳轉到蘋果官網上，在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題；

填寫退款問題理由提交申請。

㈣ 蘋果app不小心下載了收費軟體怎麼辦

免費的App內也會存在內購的情況
關於 App 內購買項目
許多 iPhone、iPad、iPod touch 和 Mac 應用都可通過 App 內購買的方式來獲取，例如反復訂閱、游戲貨幣、游戲或應用完全解鎖。
了解有哪些 App 內購買項目可用
App 內購買項目是指您可以在 iOS 設備或電腦上的應用中進行購買的額外內容或訂閱。
不是所有應用都會提供 App 內購買項目。如果某個應用提供 App 內購買項目，那麼在 App Store 中，您會在這個應用的「價格」、「購買」或「獲取」按鈕旁邊看到「提供 App 內購買項目」或「App 內購買項目」。
如果某個應用可免費下載，則顯示「獲取」按鈕。您無需付費即可下載這個應用。但是，這個應用中的部分或所有功能可能會要求您進行一次性或反復進行（訂閱）App 內購買。
1、蘋果手機只有少量軟體是免費提供下載的大部分軟體都是收費的。
2、可以安裝蘋果手機APP用蘋果ID登錄進行下載軟體後面就有免費和收費或價格顯示。
3、蘋果手機所支持的軟體比安卓手機多很多但很多是付費的。
1、在蘋果手機上有一個 App Store 應用，它是蘋果的應用商店，在裡面有各種應用軟體。
2、只要把蘋果手機連接無線，即可通過 App Store 應用下載應用軟體了，如 QQ、微信等。不過要在 App Store 中下載應用軟體，是需要注冊一個蘋果賬號。
3、打開 App Store 應用以後，可以看到一些被推薦的很棒的應用。
4、如果要想下載一款免費應用，在應用詳情頁面中點擊「免費安裝」按鈕。
5、接著會讓輸入 Apple ID 的密碼，當賬號與密碼驗證成功以後，即可開始下載應用。
6、也可以在 App Store 應用商店中搜索想要的應用軟體，如微信、QQ等。
7、在 App Store 中的確有需要付費的軟體，當前有很多其它第三方手機助手也可以讓免費下載，不過建議對於付費應用軟體還是應該付費購買。

㈤ 蘋果付費軟體怎麼取消自動扣款

蘋果付費軟體取消自動扣款的方法如下：

首先，我們打開手機，進入到設置頁面，點擊上方的蘋果ID。接著，進入到新跳轉頁面後，點擊icloud選項。然後，在訂閱列表中，選擇需要關閉的自動續費軟體圖標。最後，在軟體續費詳情頁面中，我們點擊下方的取消訂閱，即可關閉軟體自動續費功能。

如果您在 iPhone 上訂閱了應用提供的服務或內容，在取消訂閱之前，大部分應用會自動續訂。為了避免不必要的付費，用戶可以前往 iPhone 設置-Apple ID-訂閱中查看所有訂閱的內容，並在此取消訂閱。

如果您查看不到訂閱選項，可能有如下原因：

1、在訂閱項目中，如果您沒有看到「取消訂閱」，則說明訂閱已被取消並且不會續訂。

2、查看付款賬單上的訂閱費用，如果費用中沒有 iTunes、Apple 或類似的名稱，則說明訂閱可能不是通過 Apple 收費的，將無法在 iPhone 設置中取消訂閱，需聯系相關服務平台進行取消。

3、「家人共享」的組織者無法管理其他家庭成員的訂閱，如果是家庭成員自己的訂閱的內容，需要讓他們通過自己的設備或在使用他們自己的 Apple ID 登錄後，更改或取消訂閱。您還可以使用「購買前詢問」來控制孩子購買的項目。

4、如果您是需要取消 iCloud 儲存空間的訂閱，需要前往設置-Apple ID-iCloud-管理儲存空間，然後輕點「更改儲存空間方案」，選擇 5G 的免費容量。

需要注意的是，在更改方案之前請確保重要資料已經備份，如果 iCloud 內容超出了可用的儲存空間，則某些數據將不會上傳到 iCloud。

㈥ 蘋果手機誤買了付費軟體怎麼退款

如果在App Store購買了收費軟體，發現效果不如預期，或者是買錯了軟體，（比如我就經常不小心點擊指紋支付）這些情況，其實都是可以申請退款的，下面就來告訴大家方法。

1 打開Apple Store，點擊右上角的頭像，再點擊賬戶名稱