A. 好用的銷售管理系統有哪些
推薦Rushcrm銷售管理系統
企業通過RUSHCRM的銷售管理系統來實現銷售的自動化,可以讓企業主從繁瑣的事務中抽出身來,提高企業的管理和工作效率。
銷售管理系統使企業不需過多的專注重復性的工作安排和日誌記錄、管理,而是把精力放在營銷和銷售的環節,這讓企業的銷售團隊更有目的性,在客戶市場中實現突破,提升了企業自身的發展動力。
(1)銷售管理系統讓銷售團隊減輕負擔。
這也是RUSHCRM這么受歡迎的主要原因之一。通過銷售管理系統,許多營銷和銷售的流程得到簡化,例如客戶數據的整合。以往銷售人員對客戶數據清洗水平不一而終,而且在辦公軟體中難以做到位,員工不能夠有效把握,因此整合的客戶數據比較散亂,重要的信息沒能同步錄入,導致信息不完整。
另外,企業也能藉助銷售管理系統來做客戶數據分析,通過多樣化、自定義的數據模型進行篩選、統計、分析,讓企業實現精準的需求和市場分析。
(2)銷售管理系統有利於加強與客戶的關系。
銷售團隊只有圍繞客戶展開工作,注重客戶的需求,與客戶建立聯系,讓企業與客戶實現深入合作,才能收獲更高的客戶價值。銷售管理系統通過整合多種溝通渠道,數據記錄和展示的方式,拉近銷售與客戶的溝通距離。與此同時,RUSHCRM還利用PC端、App端相聯合的方式,滿足銷售團隊隨時隨地與客戶進行交流跟進,並實現客戶數據的在銷售管理系統的同步錄入實時更新,系統可以設置自定已提醒功能,銷售一手把控,新老客戶一個不落。
RUSHCRM的銷售管理系統還能夠為企業存儲客戶資源,即便銷售離開企業,也不能帶走數據。這樣能夠幫助企業避免客戶資料丟失,導致後續而無法跟進,造成損失的情況的發生。
(3)銷售管理系統減少銷售團隊挖掘潛在客戶的阻力。
潛在客戶隱藏在大量的客戶數據中,企業要予以區分出來並不容易,因此對於不同的客戶類型進行細分,將能夠起到一定作用。要挖掘出真正客戶,需要企業對客戶進行跟蹤和了解,並將跟進的客戶信息記錄在銷售管理系統中,再進行不同的定義分類,例如較長時間未成交的重點客戶,在銷售管理系統內標記為需再次跟進的客戶,對這類客戶分配給有經驗的銷售人員。
企業也可以藉助銷售管理系統,提高對客戶的識別度,不至於錯過潛在客戶,並在客戶的跟進過程中,去發現客戶的問題、改善企業的產品服務。
B. 銷售管理用什麼軟體好
1、人員變動帶走重要的用戶,銷售新人很難接手工作
對於企業來說,銷售崗位的人員流動率非常高,而銷售人員離職通常會導致企業遭受重大損失。
其弊端主要如下幾點:
1、銷售人員離職,客戶資源也被帶走
2、重復開展銷售培訓,新員工培養成本太高
那麼應該如何解決這個問題呢?
建立客戶公海體系:將處於銷售漏斗各個階段的客戶線索、客戶信息全部錄入到CRM(客戶關系管理)系統。
這樣即便員工離職,他手中的客戶資源也很難帶走,管理人員可將客戶資源合理分配給銷售新人,也可以將久未跟進的客戶移到客戶公海,分配給有能力的銷售跟進。
而針對銷售新人缺乏銷售技巧,不熟悉公司產品,開展工作浪費大量時間的問題,通過CRM上傳企業文件並設置相應許可權查詢,方便員工查詢相應文件。
還可將老員工的銷售話術保存在雲端,新進員工可以通過學習銷售對話,系統梳理銷售流程、學習銷售經驗,從而降低新員工培訓成本。
2、難以有效地管理和督促銷售人員
銷售過程的跟進掌控,是做好企業的必要環節,其重要意義不言而喻。然而傳統的銷售管理過程中,銷售的進程查看和監管對企業管理者來說卻是一大難題。
在實際開展工作中總會遇到以下問題:
1、不清楚銷售跟進階段;
2、不方便點評銷售跟單;
3、無法匯總分析所有銷售跟單。
應用CRM軟體我們可以這么做:
應用CRM軟體,銷售人員從初步接觸客戶到成單的一系列跟進過程,管理者都可以通關系統記錄進行查看,方便隨時查看各個下屬所負責的客戶情況,從而解決監管難等問題。
比如在某個銷售人員負責跟進的商機看板中,某個潛在客戶在很長一段時間里一直停留在某個階段。這時候銷售經理就會提出質疑,問一下為什麼。
如果總是處在低意向階段,可能是潛在客戶還沒有下決心購買,處在搖擺不定的狀態,也可能是銷售人員長期沒有聯系,情況掌握得不準。
如果總是處在中等意向階段,可能是潛在用戶面對兩難的選擇,拿不定主意,也可能是潛在用戶已經被競爭對手搶去,只是不願明說。
如果總是處在高意向階段,可能是潛在用戶公司內部意見不一致,資金不到位等,分析出原因之後就可以對症下葯。
CRM不僅可以總結各種數據分析,而且可以將銷售行為標准化,並提煉出關鍵指標,做好客戶跟進過程管理,將優秀銷售人員工作行為做好最大化的復制,從而提高銷售人員能力和企業管理效率。
3、銷售人員互相搶單、重復跟蹤浪費時間?
企業業務拓展的過程中,難免會有多個銷售對相同客戶進行跟蹤,從而造成搶單或重復跟蹤等浪費時間效率的問題。
1、重復跟蹤客戶;
2、銷售人員搶單;
3、不利於企業的良性循環發展;
CRM系統可以自動篩選重復客戶信息,而且每個客戶跟進詳情里都會記錄跟進信息、跟進人員與跟進時間等跟進詳情。不僅降低了重復跟單的幾率,而且跟進詳情記錄可以為銷售人員之間的搶單行為提供有力證據,從而減少企業資源浪費等必要問題。
很多中小型企業總會覺得企業還小,不需要銷售管理體系。那麼我們不禁要問,是因為規模小不需要銷售管理體系,還是因為沒有銷售管理體系而無法做大呢?
實際上很多成功的企業,在創始階段就對銷售管理體系的建設就有很高的要求。大多數覺得不需要銷售管理體系的企業都一直在低水平上徘徊和掙扎。
無論任何企業,建立高效的銷售管理體系都是取得進一步成長和發展的基礎。然而並非所有的CRM軟體都能實現上述所有功能。那麼,誰能符合上述CRM的條件?
不同的行業之間業務發展情況、商業模式等都有著很大的差別,因此對於要引入CRM的企業來說,首先要了解自身的發展情況和實際需求,再根據所處行業的差異來選擇CRM。
CRM選型確定時,要選擇升級和需求變化強,功能可隨時配置的系統。我們找來找去,終於找到一款激動人心的產品:鯨奇SCRM。
C. 銷售業務員最常使用的銷售管理軟體有哪些
銷售人員接觸最多的還是客戶管理軟體,因為可以把所有客戶信息、資料人錄入到系統裡面,之後就好查找了。
有譜CRM銷售管理軟體,市場、售前、售中、售後全生命周期管理,裡面還有線索管理,公海管理等內容,
這個用個CRM系統,讓業務員平時就把自己跟進的客戶資料信息要求錄到系統裡面,比如聯系方式、電話微信等,還有具體是跟到對方哪位領導之類的,然後,不把刪除許可權給到業務員,之後即使銷售離職,這些信息也是在的,可以派其他人進行跟進。
銷售管理軟體一般具體的功能有這幾個部分:產品、市場、客戶、銷售,外勤管理等。
D. 房地產銷售管理軟體有哪些
房地產銷售管理軟體有思源地產CRM管理系統。
是一套完整的基於Web架構的企業級房地產客戶關系管理系統,著重於銷售、客戶跟進、回款統計等方面,幫助房地產企業建立統一的客戶資源、發現潛在客戶、縮短租售周期、降低租售成本、規范業務流程、科學統計分析、發掘客戶價值、提高客戶滿意度,構建長久的客戶關系體系。
有下面這些核心功能
E. 常見的銷售管理軟體有哪些
銷售管理系統可以幫助企業降低溝通成本,提高渠道和終端的數據准確性和及時性,提高銷售預測的准確性,有效控制費用的投入,提高產出。同時幫助企業規范作業流程,提高協同效率,為經營決策提供更為豐富的分析依據。
目前市場上主流的銷售管理軟體主要有Oracle銷售管理系統(Sales)、SAP R/3 SD、用友U8銷售管理系統、金蝶K/3銷售管理系統、智邦國際銷售管理系統。
Oracle、SAP是國外廠商,軟體價格較高,尤其是後期實施費用和服務費用,甚至比軟體價格還要高,一般大型集團或跨國企業用的多一些。
用友、金蝶是財務軟體起家,軟體功能模塊主要圍繞財務管理,流程靈活度不夠,設置起來會很麻煩。
智邦國際銷售管理系統功能強大,模塊可以根據企業實際需要自由增刪,有超強的自定義設置功能,實用、好用,性價比非常高。
F. 有哪些好用的銷售軟體
銷售管理系統是銷售管理軟體的通俗化名稱,是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業務報告、統計銷售業績的先進工具,適合企業銷售部門辦公和管理使用,協助銷售經理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業務的重要數據,現在常用的銷售管理系統有SAP、Oracle、智邦國際、infor等等,銷售管理系統主要功能模塊包括:客戶管理、項目管理、報價管理、客戶策略、銷售自動化、合同管理、采購管理、產品管理、競爭對手、收款計劃、付款計劃、售後管理、費用管理、數據導入、報表生成、數據分析、公告發布、簡訊群發、郵件群發、呼叫中心、系統監控等。
G. 排名好的銷售管理系統有哪些
排名不錯的銷售管理軟體比如 SAP、infor、智邦國際這些等等,排名雖然很重要,但關鍵還是要看軟體功能與自身管理需求是否匹配、軟體廠商是否靠譜、軟體質量是否過關等等,如果條件允許還是先試用一下,看看軟體功能到底適不適合自己企業實際管理情況,避免選了沒法用也是浪費。