如何推銷五代軟體

❶ 如何給客戶介紹你的軟體來幫幫我

介紹軟體就像介紹自已一樣，首先要讓用戶知道這個軟體出品廠商，然後介紹你的軟體是用來做什麼，有何功能，與別人同樣功能的軟體有何區別，再次就是當用戶買後，你公司的售後服務是怎樣。 總之，你要形容你的軟體比其他同類軟體要好，要引起顧客的興趣。

❷ 軟體推銷有什麼方法

無論做什麼產品的銷售，客戶的采購只有六個關鍵的因素：情報、客戶的需求、產品的價值、客戶關系、價格以及客戶使用後的體驗。我們銷售人員首先要建立關系，然後才能挖掘需求，接著有針對性地介紹價值，等客戶接受之後進行價格談判，最後通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。
收集和分析資料是銷售的第一式，其中的第一步就是發展內線，內線就是客戶內部認可我們價值願意幫助我們的人
首先是相關產品的使用情況，然後了解客戶的組織結構，將和銷售相關的人都挑出來，接著掌握關鍵客戶的個人資料，最後掌握競爭對手在這個客戶內部的活動情況。
個人資料是最重要的部分，包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程、所有的一切都要一清二楚，甚至客戶家裡有幾只老鼠都要數一數。
收集資料是為了消化和分析，否則就糟蹋了這些資料。第三招就是組織結構分析，從客戶的級別、只能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來，從中找到入手的線索。
銷售人員的時間和資源有限，因此一定要不見兔子不撒鷹。第四步是關鍵的，它決定了第一步進入第二步的時機。如果沒有銷售機會就不要進入下一步，免得將時間和資源花在不會產生訂單的客戶身上。
怎麼分析銷售機會呢？
你要問自己四個方面的問題，這個客戶內部有銷售機會嗎？我們有產品和方案嗎？我們能贏嗎？值得贏嗎？
如果發現銷售機會之後，就應該立即推進客戶的關系。但是怎樣用盡量低的代價迅速地推進客戶關系呢？客戶關系跟談戀愛一樣，也要經歷認識和約會的階段。關系發展的第三個階段叫做信賴，例如和客戶的家庭活動，去打高爾夫，當然也包含三板斧中的卡拉OK，關鍵要看客戶的興趣。而且在這個過程中，花的時間和費用越少越好。
很多銷售人員認為將客戶關系推進到信賴就足夠了，其實不然。客戶信賴你只是表示他本人支持你，在采購中影響采購的往往有好幾個人，在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個，你還要通過這個信賴你的客戶透露資料，幫你穿針引線，這時候他就是你的同盟者了。所以你將客戶發展到信賴還不夠，還要善於使用他們。
最難的在於如何分析客戶的性格對每個客戶採取不同的方法。
第三步的名字叫做需求。當建立信賴的關系之後，就應該立即跳到這一步了。需求是客戶采購的關鍵，什麼是需求？
需求是一個五層次的樹狀結構，目標和願望決定客戶遇到的問題和挑戰，客戶有了問題和挑戰就要尋找解決方案，解決方案包含需要采購的產品和服務以及對產品和服務的要求，這五個要素合在一起就是需求。客戶要買的產品和采購指標是表面需求，客戶遇到的問題才是深層次的潛在需求，如果問題不嚴重或者不急迫，客戶是不會花錢的，因此潛在需求就是客戶的燃眉之急，任何采購背後都有客戶的燃眉之急，這是銷售的核心的出發點。潛在需求產生並且決定表面需求，而且決策層的客戶更關心現在需求，也是引導客戶的采購指標並說服客戶采購。
第四步：競爭策略。客戶采購時決不是只看某個指標，因此應該將采購指標引導到我們有利的方面來。銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢，去鞏固優勢消除威脅。

❸ 軟體銷售技巧和話術

關於軟體銷售技巧和話術

所有的銷售都是一樣,你必須對你所銷售的商品有所了解.在成為銷售專家之前,你要做的是先成為一個產 品專家.銷售行業大同小異，其他行業的銷售學員也可以學習和借鑒。以下是我整理的軟體銷售技巧和話術，希望給大家帶來幫助！

軟體銷售技巧和話術 篇1

作為軟體銷售從業者，一開始你要做什麼？

首先你要對自己銷售的軟體足夠了解，能夠獨立講解並其演示功能、優勢，只有先確保自己的專業性，才能贏得客戶信任，這是銷售的第一步。

其次，你要清晰的知道自己銷售的軟體價格報表及合同簽署的步驟，這是確保銷售過程能夠順利進行，以防止發生紕漏造成銷售失敗或延期的結果。

最後，心態放寬，儀表整潔，一個銷售者，亦是一個問題解決者，幫助客戶解決問題，顧客其實也求之不得。

當你足夠了解產品之後，我們開始尋找客戶進行銷售。

我們先了解自己公司軟體的受帶核用群體，也就是軟體的使用者有哪些，從這一點切入，去尋找客戶，了解客戶需求，和客戶建立良好的關系，取得客戶的信任，引導客戶提出問題，發掘並解決客戶的問題。

不同的客戶需求完全不一樣，分為初期、中期、後期，也就是中小型公司和大型公司，中小型公司更需要為其有針對性的解決問題，而大型公司則更需要為其系統的解決問題。

大多數的軟體使用者都在公司和門店，所以最好的銷售途徑就是登門拜訪，其次是電話銷售、會展銷售，因此我們一定要爭取與負責人面談，並得到其聯系方式，為自己贏得最大的銷售機會。

一個有能力的銷售，有了自己的客戶群體，往往老客戶會為其介紹新客戶，銷售途徑並不難尋找。

我們該通過怎樣話術贏得客戶的心呢？

一、當客戶表現的很不耐煩，不願意與你交談，你一定要面帶微笑，並且用簡單的話語把軟體的優勢及其對客戶的價值說出來，然後大方得體的離開就好了，第一次見面銷售不成功很正常，一回生，二回熟，為自己爭取與客戶第二次會面的機會就OK了，大多數銷售成功的案例都是多次拜訪的結果。

例：客戶說，我現在很忙啊，你不要打擾我。

銷售者說，我們公司推出的這款軟體主要針對某某群體，更有效的幫助客戶贏得某某利益，你關注一下，這是我的名片，有時間我再來拜訪您。

二、電話銷售的'時候，大多數都會被人以各種理由拒絕，這時候不需要多想，繼續打下一個電話就好了，記住只有願意聽你講話的人才有可能成為你的客戶，所以這些人才是你應該努力爭取的目標，之後，通過溝通了解他們的需求，發掘他們的需求，達成銷售目標。

例：客戶說，那你介紹一下吧。

銷售者說，我們軟體的主要功能有某某某，它會幫助您的公司/門店得到什麼什麼樣的好處/利益，我看您的公司主要經營某某行業，而我們軟體正有針對這個行業的項目，這個項目能夠幫助您公司/員工的提高工作效率、增加客戶量首行搏、提高業績。您看，如果您有時間，我去拜訪您一下吧，因為我們這邊有更詳細的項目資料，我可以帶給您，同時為您更清晰的講解，我也能夠了解您的公司/門店，更好的幫助您。

三、客戶有興趣，但談及軟體價格的時候討價還價怎麼辦？這時候就要充分講解軟體的優勢及售後的服務保障。

例：客戶說，你們的軟體也太貴了。

銷售者說，我們的軟體在某某這個行業處於領跑位置，我們的用戶群體很龐大，並且用戶反饋也非者祥常良好，這些都得益於我們有更好的技術支持及售後服務，保障了我們的軟體性能，也同時保障了我們客戶的利益，這也是為什麼我們在這個行業能夠長久發展，並領跑的原因。

四、客戶說自己現在用盜版的軟體呢，表現出對正版的沒有意向。

例：客戶說，我現在用盜版軟體挺順手的，就不想再花錢用正版了。

銷售者說，盜版軟體很容易發生問題，無法保證您的數據安全，一旦發生問題，比如說數據出現錯誤，沒有專業的人員幫你解決，是必要造成您的損失的，但如果購買我們的軟體，也同樣等於購買了我們的服務，當您這邊出現了問題，我們的技術人員會第一時間來幫助您解決，保證您的利益。

五、當客戶以他人為理由拒絕的時候。

例：客戶說，我們的總經理不同意。

銷售者說，您看能不能安排我和總經理見面，畢竟我們還沒見過，他可能並不了解我們的軟體，我們的優勢您也了解，我來和總經理系統的講解一下我們公司的軟體。

六、當客戶提出產品問題的時候。

例：客戶說，你們的軟體有什麼什麼缺陷。

銷售者說，謝謝您的建議，我記下了，我會通知技術人員進一步的檢查、改善。

七、如何為客戶演示軟體，在為客戶演示軟體的時候，要充分體現出能幫助客戶解決問題的功能，尤其在銷售過程中，要把握好客戶心理和需求，大多數時候並不是每個功能都需要一一講解。

例：客戶說，這軟體操作好麻煩。

銷售者說，那您看看您想要的數據有沒有什麼問題，操作流程有些地方是不好用，但是後期我們會進一步的優化和更新，您放心，我們的軟體功能和售後服務目前已經是同行業做的比較好的了。

如何談價格

首先，軟體銷售的價格往往是統一報價，除非有特殊活動，所以價格這一塊很難和客戶周旋，所以多介紹軟體優勢、適用性、口碑、售後服務就好了，爭取客戶轉變想法。

其次，即便能降價，也不要輕易把底價說出來，可以說我為客戶爭取最大的優惠之類的話，之後在客戶購買、簽署合同的時候，將優惠的價格告訴客戶，但這種行為也並不建議，因為這種底價多數是公司留給老客戶的。有些新客戶只是試探底價，並不一定會因為價格降低了就動心購買，低價漏給新客戶，很容易就把自己的口碑砸了，老客戶會不滿意，之後新客戶上來就要底價，以後銷售就很難做了，尤其是軟體行業，軟體的銷售需要的是長期穩定的客戶。

最後，針對長期的老顧客，如果有降價及優惠活動，盡力為老客戶爭取是必要的，確保與客戶的長期合作關系。

注意事項

作為一名銷售者與客戶保持良好的關系，銷售會變得容易。

銷售是一個積累的客戶越多越賺錢的行業。

軟體銷售技巧和話術 篇2

軟體銷售技巧和話術

而對於軟體行業而言，面銷是最直觀，最容易出效果的一種方式、面銷直說白一點就是面對面銷售，與客戶面對面的闡述自己產品，若沒有一定的說話技巧，與觀察思維那麼很難與客戶長談、所以今天給大家帶來的就是軟體銷售談話技巧。

在與客戶面談之前必須要做足兩點准備。

什麼准備呢？

一、撰寫話術的准備

如何才能撰寫出一套頂級的銷售話術？這個話術該如何准備呢？這個話術要怎麼說客戶才喜歡聽呢？如果咱們去向客戶推銷產品客戶都會問些什麼話呢？

問完這么幾個問題不知道大家有什麼想法沒有？反正我是有了、那就是去了解客戶對咱們這類產品所擔心的問題、或者去了解客戶的需求，再或者去了解客戶的痛點，那麼不管去了解那一點都必須有做一個動作——市調！

那麼如何才能市調出以上這些信息呢？我這里有一個很直觀很有效的方法，那就是在本公司內，市調公司的內部老員工。

問他們三個問題，

1、客戶平時最常問的20個問題是什麼？

2、公司的競爭對手有哪些？ 他們的劣勢有哪些？

3、我們的產品優劣勢有哪些？

為什麼要了解這些東西呢？我很直白的告訴你、不管是做什麼行業的銷售，只要一談到買賣客戶來來去去擔心的最多也就這20個問題。剩下的第二第三點主要是作為回答客戶的必要信息。

自己的產品都不了解怎麼去跟客戶談呢？對手都不清楚怎麼打仗呢？

二、熟悉話術的准備

做完第一點收集信息的准備之後、綜合自己對公司產品的所有信息、以及公司整體信息還有競爭對手的信息，將自己所了解到的20個問題給寫上另自己滿意的答案。

接下來就一個字「背」、反復的背誦、反復的朗讀、反復的對鏡子模仿，一直背到形成條件反射為止，這個時候你已經是這個行業的半個專家，足以代表你的公司去跟客戶談生意。

當然還有一個最重要的一步，也是最後一步！以上的這兩點准備、只能讓你在軟體這個領域將自己包裝成半個專家，在第一次拜訪完之後想要讓客戶記得住你，必須得擁有話術技巧。

第一陌生拜訪客戶，憑借自己多年的經驗總結得出，談話可劃分為兩個部分！

1、初次見面、在話題上的交談公事時最多不能夠超過8分鍾、因為第一次見面客戶是不可能把你所有的話全部聽進去，說得再多也沒用，簡單明了，讓別人知道你是來幹嘛的就行。

當然你也一定要注意客戶的神色、語氣、手部以及臉部動作，如果客戶表示出很有意向那麼你就可以多為客戶講解一些你的產品知識以及理念。

2、談完8小時的公事之後，快速的掃描客戶辦公室里的所有物品，以最快的速度找出跟客戶最接近的物品來與客戶交談、轉移話題！ 這時肯定會有人問，為什麼要轉移話題呢。

很簡單、辦公室的物品肯定是客戶喜歡的物品，那麼咱們聊客戶喜歡的東西是不是就能夠引起共鳴呢？這個答案是肯定的....

能夠跟客戶達成共識、才能越聊越深入喲！當然、如果找到一個客戶很喜歡的話題，但是自己又不專業，聊了一會感覺自己實在聊不下去，這個時候就差不多可以找借口，撤退了！回去之後做好充足的准備再次拜訪也不遲！

❹ 如何快速銷售軟體產品

第1步 - 第一個步驟是設置好你的客戶提交訂單的樣式。 第3步 – 提供一個免費版或試用版。 第4步 – 隨後改進軟體的更多益處。 第5步 – 給銷售的軟體提供一個功能強大的免費報告或電子手冊。 第1步 - 第一個步驟是設置你的客戶提交訂單的樣式。 重要的是你銷售的軟體能為用戶提供定期與後續系統帶來的益處。 這將確保你的用戶會轉變成付費客戶。提供免費試用版本是為後期售賣完整的軟體版本。 第3步 – 提供一個免費版或試用版。 重要的是了解你的客戶品味，以及軟體的價值，他們應該事先知道你的軟體將幫助他們解決自己的問題。 因此，你為他們提供免費試用版本的軟體是非常重要的，這將有助於他們了解相關信息確定購買。 配備一個簡單的跟進制度，以便較容易台續推銷自己的軟體產品。 第4步 – 隨後改進更多的益處。 你的後台營銷管理系統應當提供把相關的軟體產品同時呈現給客戶的功能。這從長遠來看將使你的收入目標翻倍。 第5步 -給銷售的軟體提供一個功能強大的免費報告或電子手冊。

❺ 做為一名軟體銷售員，應該如何向客戶介紹自己的軟體產品

賣產品首先得賣自己，開始別談產品，多和你的客戶談談一下他比較有興趣的事，當你和你的客戶談的來的時候或你有把握猜到他心裡想什麼的時候再開始談產品，記住，是談，不是推銷。如果能做到這點你就已經成功了一大半，另外一半就看產品的品質了。。建議你多看看這方面的一些書。這些東西談方法的話也不知道怎麼說。主要還是得慢慢從實踐中去體會。多試幾次就好了。我幾年前也是這樣煉出來的