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oppo手機安裝不上軟體是怎麼回事

發布時間:2023-04-22 01:21:40

① OPPO手機軟體安裝失敗怎麼辦

軟體無法安裝怎麼辦?您可根據您的情況選擇對應的處理方案:

若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝,可參考以下方法進行排查:

若「軟體商店」APP安裝軟體時出現異常提示:
1、出現-3或-4異常碼(內存不足):清理手機的垃圾,保持手機留有足夠的內存空間。
2、出現-2異常碼(無效APK文件):刪除該下載任務,重新下載安裝該軟體。
3、出現-112異常碼(與已安裝的軟體不兼容):請確認是否需要不兼容的軟體,若不需要,直接替換安裝即可。
4、出現-25異常碼(版本過高):進入手機設置頂部搜索框搜索「多用戶」,查看手機是否存在其他子賬戶,切換賬戶後卸載提示已存在的軟體再重新下載。
5、提示該應用存在不兼容或安裝包損壞:您可以通過對應APP官網或「瀏覽器」APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝。
6、無法安裝乎畢微信,提示解析失敗:因為微信策略變更,微信最新版本無法兼容安卓5.0以下版本系統,感謝您的理解。

若無異常提示,試試以下方法,希望能幫到您:
1、可能是網路異常,建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。
2、可能是手機內存已滿,建議清理一下手機的垃圾,保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務,在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試;如果還是不行,可在桌面長按「軟體商店」APP圖標,進入「應用詳情(信息) > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情(信息)> 右上角「:」 > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機,都無法安裝,則屬於安裝包異常,您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝;若只有自己的手機無法安裝,可能是此歲豎芹應用與手機系統不兼容,建議您備份好資料,前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性,若有,請備份資料,前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。

若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),在「軟體商店」以外的渠道下載APP後無法安裝,可以嘗試下面的方法:

1、進入手機設置,在頂部的搜索欄中直纖薯接搜索「外部來源應用」或「安裝未知應用」,允許哪個應用可以安裝軟體,就打開對應的應用的開關。
2、可能是網路異常,建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再重新下載。
3、可能是存儲空間不足,建議您清理下手機的垃圾、釋放空間再試。
4、若應用直接提示該應用存在不兼容或不支持下載,則說明該應用存在某些問題,暫不適配您的手機型號/系統。
5、建議您嘗試在「軟體商店」APP官方渠道下載。

如果以上方法對您幫助有限,辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心,由我們專業的工程師為您檢測手機。

② oppo手機怎麼安裝不了軟體怎麼回事

若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝,可參考以下方法進行排查:

若出現數字類異常碼提示:

1、出現-3異常碼(內存不足):建議您清理下手機的垃圾,保持內存留有足夠的空間。

2、出現-2異常碼(無效APK文件):刪除該下載任務,重新下載安裝該軟體。

3、出現-112異常碼(與已安裝的軟體不兼容):請確認是否需要不兼容的軟體,若不需要,直接替換安裝即可。

4、出現-1001(網路證書過期),需要重新校準時間:請進入手機「設置 > 其他設置(系統設置) > 日期和時間 > 自動設置時間(使用網路提供的時間),校準時間再嘗試下安裝。

5、出現-25異常碼(版本過高)、一直安裝中、安裝包損壞等其他情況:請卸載該軟體,嘗試其他渠道重新下載。

安裝軟體時出現文字類的報錯提示:

1、出現「當前無法獲得手機IMEI,請設置IMEI後重試」:請進入「設置 > 關於手機(關於本機)> 版本信息」頁面,查看是否有「定製版本號」欄位,如有,則是企業定製機,建議咨詢手機發放企業;如沒有,請聯系人工客服 ,我們將竭誠為您服務~

2、提示「該應用未達到上架標准,暫不提供下載服務」,安裝的按鈕是灰色的:平台檢測這款軟體存在問題,為了保障您的手機安全和使用體驗,暫不提供該軟體的下載服務。我們已反饋給軟體方優化,待優化完成後會盡快提供下載服務。

3、提示該應用存在不兼容或不支持下載:說明該應用存在某些問題,暫不適配您的手機型號/系統,若對比其他手機,都無法安裝,則屬於安裝包異常,建議您通過「豌豆莢」APP、「應用寶」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝;若只有自己的手機無法安裝,可能是此應用與手機系統不兼容,建議您備份好資料,前往服務中心處理。

4、安卓5.0以下機型無法安裝微信。

若無異常提示,試試以下方法,希望能幫到您:

1、可能是網路異常,建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。

2、可能是手機內存已滿,建議清理一下手機的垃圾,保持內存留有足夠的空間。

3、請刪除該下載任務,伍鬧在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試;如果還是不行,可在桌面長按「軟體商店」APP圖標,進入「應用詳情(信息) > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情(信息)> 右上角「:」 > 卸載更新」後再試。

4、若對比其他手機,都無法安裝,則屬於安裝包異常,您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝;若只有自己的手機無法安裝,可能是此應用與手機系統不兼容,建議您備份好資料,前往服務中心檢測。

5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性,若有,請備份資料,前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。

如果以上方法對您幫助有限,辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心,由我們專業的工程師為您檢測手機。


若您不是在OPPO手機自帶的「軟體商店」APP內下載軟體,下載完成後無法安裝,可以嘗試下面的方斗枝法:

1、進入手機設置,在頂部的搜索欄中直接搜索「外部來源應用」或「安裝未知應用」,允許哪個應用可以安裝軟體,就打開對應的應用的開關。

2、可能是網路異常,建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再重新下載。

3、可能是存儲空間不足,建議您清理下手機的垃圾、釋放空間再試。

4、若應用直接提示該應用存在不兼容或不支持下載,則說明該應用存在某些問題,暫不適配您的手機型號/系統。

5、建議您嘗試在「軟體商店」APP官方渠道下載。

如果以上方法對您幫助有限,辛苦您攜帶空橘敏手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心,由我們專業的工程師為您檢測手機。

③ oppo手機安裝不了軟體是怎麼回事

OPPO手機「瀏覽器」APP下載的軟體無法安裝時,請您按照以下方法處理:
1、請將您的手機系統更新至最新版本後再嘗試。
2、請嘗試重新下載安裝對應的軟體。
3、若提示安裝包損壞,請進入行則手機「設置 > 關於手機」,查看手機的安卓版本,若安卓版本是5.1及以下,可能是由於當前軟體版本已不再適配手機系統導致的,建議您檔畝棚可以尋找其他低版本軟體代替使用,或者尋找功能類似的軟體嘗試耐空下載安裝。
4、若提示安裝包異常,一般是網路原因導致下載的軟體安裝包損壞,建議嘗試重新下載安裝。

溫馨提示:
軟體安裝時提示檢測到有病毒或有廣告插件,雖然一般頁面底部會有無視風險安裝選項,但不建議安裝。

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