① 中小企業有什麼好的客戶管理軟體推薦的(建立一個客戶管理系統用什麼軟體好)
推薦你使用鵬為軟體CRM產品:
客戶管理:
與以往的版本一樣:客戶管理是鵬為CRM的核心模塊。主要包括:客戶信息管理戚仔(分類自定義、欄位自定義)、客戶報價、聯系管理、服務反饋、客戶事務、積分管理、文檔、圖片等。客戶快速查詢:提供了快而準的多種春仔橋查詢篩選功能,客戶分析可以按月、季度、年來查詢各個時間段的客戶走勢。
眾多智能化功能:
庫存報警,陰陽歷生日,計劃、提醒可以實現:窗口、聲音多重提醒模式,銷售多價種管理、客戶編輯方案自定義、數據自動備份等,大大提高了軟體的靈活性。
進銷存財務一體化:
系統提供了:銷售、采購、倉庫可以和扒猛業務員、銀行直接關連的模式,可以直接生成銀行帳目表、業務員業績表。這樣,企業主管就可以實時查詢任意時間內銀行資金的變化情況,以及期初、期末金額、以及收入支出情況。可以對每一筆資金的去做到有據可查。
報表:
此次鵬為CRM:提供了強大的自定義報表功能。用戶可以按自己的需求進行設計報表樣式。
② 中小型企業用的ERP軟體有哪些
中小型企業用的ERP軟體有如下這些:
1、用友ERP
致力於把基於先進信息技術(包括通信技術)的最佳管理與業務實踐普及到客戶的管理與業務創新活動中。全面提供具有自主知識產權的企業管理/ERP軟體、服務與解決方案,是中國最大的管理軟體、ERP軟體、集團管理軟體、人力資源管理軟體、客戶關系管理軟體及小型企業管理軟體提供商。
2、億看ERP(Ecount)
是一款企業軟體,由財務模塊、采購模塊、銷售模塊、生產模塊、人事/工資模塊、辦公OA模塊等功能模塊組成。
Ecount提供可以在世界任何地方使用的,效率性的系統。很多ERP公司受到地區的限制,但是EcountERP是基於Web的系統,可以在國內外的任何地方登錄系統使用各種功能,並提供多國語言支持,可以實時查詢需要的信息,提高了業務的效率。
3、天思ERP
是一款基於電子商務、3G、BI等管理應用的企業管理做廳圓軟體,以企業管理的流程管控、利潤、成本、增長率等關鍵管理指標為出發點,在解決企業內部管理的同時,增加了人性化的管理分析報表,能有效的為企業管理的決策進行指引。
該軟體系統除涵蓋采購、銷售、庫存、生產、工序、成本、財務等模塊外,還拓展了3G應用功能,能讓企業管理層通過3G手機終端工具快速反應,及時掌控銷售、財務、采購、生產等狀況,徹底終結企業信息傳遞障礙的狀況。
與此同時,該ERP還實現了建設電子商務網站、上傳純塌資料、下單訂貨、發貨、收款等環節的無縫集合,能幫助企業在新時代的電子商務浪潮中拓展更為廣闊的市場。
4、博科ERP
利用信息系統對企業信息進行充分整理、有效傳遞,使企業資源在購、存、產、銷、財等各個方面得到合理地伏悔配置與利用,提高經營效率。
5、8MSaaS
8MSaaS企業管理軟體將管理模塊雲端化,無論是銷售雲、采購雲、項目雲、人才雲還是OA雲,不同「雲朵」下還有各類細小分支,涵蓋了企業日常運作的方方面面。企業可按需啟用所有模塊,靈活高效。
③ 中小型企業除了ERP還能選擇哪些管理系統(適合中小企業的erp管理軟體)
ERP就是企業的管理系統,那麼如何去選擇那些關系系統的。下面小白來剖析下:
國內許多規模較大的軟體公司開發的ERP軟體雖然符合中國國情,但價格相對比較昂貴,許多中小企業買不起,所以有必要開發一套價格便宜,使用簡單,運行穩定,適合中小企業使用的ERP管理系統.主要目的是為經費緊張、專業人員缺乏的中國中小企業提供一個價格合理、使用方便的ERP管理系統.在程序開發的過程中,充分考慮幾個問題:
1、全過程的業務跟蹤:完全拋棄了"記事本"功能,注重於生產、貿易全過程碰扒的進展,實現全部過程的業務跟蹤
.2、各個模塊、部門間的協笑首昌調與制約:目的就是避免一個人、一個部門有很大的許可權和能夠完成整個管理流程,封堵管理中的漏洞.
3、高效的數據分析、決策支持:除了具有傳統ERP管理軟體所提供的統計報表功能之外,全面採用了智能數據分析技術,您可以通過隨意的組合,在雜亂的數據中發現企業運營過程中各種因素的影響,起到決策支持的作用
4、完善的許可權管理的問題:在多人使用的情況下,不同部門、同部門中不同的人芹掘應該有不同的使用許可權.
5、並獨創地提出了批貨物管理的概念:這種批貨物管理模式可以有效地處理各批貨物間價格、包裝、質量、保質期等等因素的差異,能很好地解決實際問題.
④ 適合中小企業用的管理軟體有哪些
作為一個縱橫實體經濟,進銷存13年的資深用戶來說,算是問對人了。
那麼接下來,我就從公司背景,軟體版本,適用賣家人群,價格,產品的使用難易度,用戶數量等,給大家做個初步的分析,以幫助行業朋友更好的選擇ERP軟體,實現更高效的運營工作,賺更多鈔票。
公司背景:
成立於1996年,是一家典型的老牌進銷存軟體!
公司擁有百萬家中小企業用戶,據說,老闆是技術出身,不擅也不做營銷,憑借出色的產品和服務,獲得中小微企業的一致認可,是一家完全憑借口碑,口口相傳延續至今的品牌,其實力可見一斑。
產品主攻方向,解決什麼痛點:
核心管控在進銷存,近幾年又研發新產品ERP,可實現線上線下數據一體化的需求,加上財務功能簡單,支持從產品采購、商品管理、訂單、發貨、倉儲、物流、售後統計報表等線上電商線下進銷存全流程、一站式、自動化管理,對於中小微企業老闆來說,實用性很強。
軟體版本:
進銷存經典版、網店erp、雲財務、雲WMS、雲零售(有網店的用「網上管家婆erp」軟體,沒開網店的用「網上管家婆進銷存」軟體)
適用賣家人群:適合公司規模100人以下的中/小/微企業。
軟體功能:
線下進銷存、線上erp、網店跟賣同步、商品自動同步庫存、商品管理、訂單管理、客戶管理、財務功能、智能補貨規避斷貨、滯銷風險,供應鏈協同購銷全流程集中管理、利潤分析、菜鳥雲列印,數據及時、全面、精準,支持手機APP使用,方便移動辦公。
價格:年費版658元起,終身買斷2558元起(按用戶數收費,分為「年費版」和「買斷版」)。
啰嗦一句,很多剛用企業管理軟體的人都不懂用戶數/賬套是什麼意思,其實就是可以幾個人/幾個公司同時在線的問題,像我自己的公司,買的就是3用戶,雖然規模30人,但我自用1個,采購用1個,幾個銷售共用1個。
用戶數量:100萬家+
產品使用難度:容易
售後服務:1對1客服,包教會
可使用行業:數碼3C、醫葯、服裝、食品生鮮、五金建材、汽配汽修等行業
本人使用體驗:
銷售員和客服人員,服務響應速度快,主動演示系統該如何使用及操作;「傻瓜式進銷存」軟體人如其名,進銷存和財務功能都很簡單,員工上手快。
個人覺得,對於中小微規模企業,非大型集團的公司,網上管家婆是首選,性價比高。
公司背景:
始創於1993年,也是企業管理軟體的老面孔了。
在中國設有深圳、上海、北京三個軟體園,及研發中心。擁有100家以營銷與服務為主的分支機構和2400家咨詢、技術、實施服務、分銷合作夥伴。
產品主攻方向,解決什麼痛點:
金蝶是靠「財務系統」起家的,所以金蝶的產品,核心管控在財務方面。即通過互聯網技術及軟體交付模式創新,為企業提供雲會計、雲進銷存、雲報銷、雲財貿等雲服務,滿足企業管理者業務處理、財務記賬、數據分析與決策需求及上市的專業財務需求。
軟體版本:
金蝶雲蒼穹、金蝶雲星空、金蝶精斗雲、金蝶管易雲、雲之家等
價格:698-10W不等,按功能模塊收費(如進銷存是698,財務是798,兩個功能一起要1098起),如果涉及多個財務賬套,上萬元是主流。
產品使用難度:復雜(財務功能需要一定專業門檻)
目前支持平台:市面上主流電商平台都支持
適用賣家人群:大中小企業均覆蓋
是否可定製:否
使用體驗:
2018年因為更換系統,體驗了金蝶的進銷存功能,頁面簡潔,使用方便,客服人員也ok,就是晚上沒有客服值班,遇到問題無法實時解決。
財務系統太復雜可能是我望而卻步的原因之一,各種專業術語、專業流程太多,對於我這樣非財務專業出身的人來說,有些雞肋。當然,如果是大企業,有上市這樣的需求,金蝶是一款不錯的財務軟體。
企業背景:
成立於1988年,市場上一直有「北用友,南金蝶」的說法,是企業管理軟體公認的巨頭之一。
企業定位為「中國企業集團轉型升級加速器」,主要為大型企業及政府提供管理與經營信息化應用軟體與服務,所以,用友的客戶群主要還是大廠,如政府機構、國有企業、大型企業等,中小微企業客戶也有,但不多。
產品主攻方向,解決什麼痛點:
主攻龐大且完整的管理系統,走的是定製化開發的路線。即以先進信息技術的管理方式與業務實踐普及到用戶的管理與業務創新活動中,提供具有自主知識產權的企業管理/ERP軟體、服務與解決方案,滿足大型客戶企業管理需求。
軟體版本:
財務雲、協同雲、製造雲、采購雲、供應鏈雲、企業金融雲、人力雲、U8 cloud等。
價格:1w-1000w+
產品使用難度:復雜
適用賣家人群:適合500+人大型企業
是否可定製:可定製
親測調研體驗:平台信息處理能力龐大,市場負責人和客服人員的服務響應速度快,主動介紹實施案例,但收費高,面向中小企業的u8 cloud 收費都在幾萬+。
企業背景:
成立於2014年,公司規模2500人+。
目前累計超2.5萬商家注冊使用,雖然和前面幾家不是同一客戶數量級,但也是企業管理軟體的一個行業新星。
產品主攻方向,解決什麼痛點:
主攻網店erp軟體,以私有雲,部署技術;以內存資料庫,提升數據運算速度;以B/S開發結構,提高軟體使用的便攜性及靈活性。
軟體版本:
SaaS ERP、跨境ERP、聚勝算、聚貨通、聚經銷
功能:
訂單管理、分銷管理、客戶管理、報表管理
價格:分按年收費和按單收費。其中年費又分為單店鋪和不限店鋪,
單店鋪:5888+元/年;
不限店鋪不限平台不支持唯品會:8888+元/年;
不限店鋪不限平台可支持唯品會:16888+元/年。
按單收費是5萬元/30萬單;10萬元80萬單;15萬元150萬單;25萬元400萬單。
產品使用難度:一般
目前支持平台:市面上主流電商平台都支持
適用賣家人群:適合中型企業
是否可定製:否
服務:承諾可上門服務
使用體驗:
從官網留的電話,平台2天後才回復,加上不及時回復信息,約等於客服反應速度慢。網站頁面設計簡單,功能清晰,但界面設計略粗糙。
企業背景:
成立於2011年,基於雲計算SaaS服務模式,以體系化解決方案,助力零售企業數字化智能化管理升級。為零售電商企業的訂單管理及倉儲管理提供解決方案,致力於幫助企業實現數字化轉型,及規模化發展。
產品主攻方向,解決什麼痛點:
聚焦中大型企業全流程管控,從渠道分銷、采購預警、視頻驗貨、智能補貨、支付寶對賬等多重管理策略,整體提升管理效率。
軟體版本:
旺店通erp極速版、旺店通erp企業版、旺店通erp旗艦版、erp跨境版、wms智能倉儲管理系統、全平台一鍵鋪貨系統
功能:
前端到後端訂單管理、貨品管理、倉庫管理、采購管理、財務管理、會員管理等模塊
價格:
有按年收費和按單收費,按年收費:8888+元/年;按單收費是29000+元/30萬單
其中,按年收費含6用戶,按單收費無用戶數限制。
產品使用難度:一般
目前支持平台:市面上主流電商平台都支持
適用賣家人群:適合中型企業
是否可定製:否
服務:承諾可上門服務
使用體驗:
項目負責人和客服響應速度OK, 網店erp功能和倉管功能不錯。
最後,以上全部軟體都有免費試用期,反復讀文千萬次,不如線上練一次。
尤其在當下這種糟糕的大環境下,選擇一個高性價比erp/進銷存軟體,去合理的控制庫存比,及時了解自己的供應鏈端,關注自己的利潤率,才是接下來可以在市場里勝出的關鍵!
⑤ 適合中小型企業的ERP軟體(中小企業erp系統哪個好)
現在很多中小企業在選擇ERP管理軟體時,認為只要是耗資巨大的就一定是好的,才是無所不能的,這個是很多中小企業選擇ERP管理軟體時所犯的通病,他們認為花了這么多錢,ERP管理軟體就理所當然的能為企業解決所有的問題。這種不務實的想法,不僅會誤導ERP管理軟體的選型,而且給以後ERP管理軟體項目的實施也會帶來困難。因此,中小企業選擇ERP管理軟體時,不是「只選貴的,不選對的」。
企業在決定選擇ERP管理軟體時,應該對企業進行充分的調研,找出目前企業無效低效的管理環節,也就是企業在選擇的ERP管理軟體要解決什麼樣的問題。如果中小企業一直延用傳統的管理模式,這樣會嚴重影響公司的管理效率和經營效率,企業在面臨外部巨大的競爭壓力和內部效率提高的壓力不得不實施ERP管理軟體,只有藉助先進的技術手段,現代化的管理理念,對企業落後的經營方式和固定的管理模式進行深層次的改革,才能贏得市場,才能在競爭中優勝。
但是在企業選擇ERP管理軟體時必須對自身的管理模式進行深層次的分析和冷靜思考,並對企業自身的人力,物力,財力進行可行性分析,才能促使企業能正確選型ERP管理軟體。企業要量身定製選擇最適合自己的ERP管理軟體.
企業通過對自身深跡凱層次的分析,明確自身的需求,要達到的目標,對於選擇ERP管理軟體就有了依據。選擇ERP管理軟體時結合自身的需求,是ERP管理軟體成功實施的關鍵。不同的ERP管理姿拍喚軟體擁有不同的功能、性能和可選特徵,性價比是最好的考慮指標。目前國內ERP管理軟體和ERP管理軟體競爭激烈,國內ERP管理軟體有金碟、用友、全管等、國外的軟體一般都具有全面集成、技術穩定、功能靈活等特點,但是國外ERP管理軟體設計過於復雜,維修費用過高。相較於國內ERP管理軟體在購置和維護方面的費用相對較低。但是現在國內一般的erp定製軟體都是你想要什麼樣的就給你做成什麼樣的。讓員工去適應erp系統,而erp的最高境界就是讓erp去適應公司的依稀風格和管理理念,選擇erp不單單是選「軟體」而是是選「理念,ERP不是簡單的軟體,企業買到產品對照使用說明就可以安裝使用,erp項目的成功很大程度上依賴於實施團隊的水平,所以,軟體選的好不等於項目成功,而選擇適合企業的行業專家做深入的診斷和咨詢,才是保證企業管理變革到位、賀培實施順利的關鍵。
如果想要ERP系統發揮最大的作用,就必須把優化後的工作方式融入系統,在企業制定ERP管理系統時,打破固有管理流程,讓管理專家找出公司管理的不足之處,然後再制定出一套適合企業的私人定製管理流程;而一切流程必須與實際相結合,使ERP系統與實際的應用達到完美結合,從而避免了流程黑洞,達到優化流程,提升管理的目標。