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軟體怎麼投訴

發布時間:2023-07-06 00:16:50

1. 軟體投訴在哪裡投訴

法律分析:打開應用商店,找到需要操作的軟體進入。在應用詳情界面上滑界面,點擊應用舉報選項。在頁面編輯上自己想輸入的內容後點擊提交反饋,即可。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

2. 舉報軟體在哪裡舉報

投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,投訴網址:www.12377.cn。如果APP軟體涉及違規或者違法,可以向工信部進行投訴。《人民檢察院控告申訴檢察工作細則》規定,對不予立案或不復查的控告申訴案,應將不立案、不復查的原因以書面或口頭形式通知控告申訴人。控告申訴人如果不服,可予以復議。?對決定轉出的應將轉往單位和轉出時間以書面或口頭形式通知控告申訴人。

廣大網民可向違法和不良信息舉報中心、網路不良與垃圾信息舉報受理中心等平台舉報和反映不法行為。

步驟:

1、網路搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入;

2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型;

3、填寫舉報的內容,這方面越詳細越好;

4、舉報的是有害信息的話,則要選擇有害信息的類型;

5、上傳能證明你舉報的是事實的附件;

6、提交舉報後會給你一個舉報信息的查詢碼,可以根據查詢碼查詢舉報進度。

侵害個人隱私權處罰

根據民法典第一千零三十三條的相關規定,除法律另有規定或者權利人明確同意外,實施:以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;拍攝、窺視他人身體的私密部位;處理他人的私密信息等行為都屬於侵害他人的隱私權。

侵犯個人隱私屬於民事侵權,當事人有權要求侵權人承擔停止侵害、賠償損失等民事責任。若是侵權人不停止侵權行為的,對被侵權人造成嚴重精神損害的,可以向人民法院提起訴訟,要求侵權人承擔民事侵權責任。

法律依據:

《中華人民共和國電子商務法》

第七十四條 電子商務經營者銷售商品或者提供服務,不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔民事責任。

第七十五條 電子商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定,未取得相關行政許可從事經營活動,或者銷售、提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務,或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務,電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定,採取集中交易方式進行交易,或者進行標准化合約交易的,依照有關法律、行政法規的規定處罰。

3. 如何投訴軟體平台

法律分析:可以寫檢舉、控告、申訴信,將檢舉、控告及申訴的問題通過書信的形式,寄給紀檢監察部門,達到本人實施檢舉、控告、申訴的目的。用戶也可以通過電話的方式進行舉報投訴。也可以通過中國互聯網違法和不良信息舉報中心舉報投訴。或者用戶可以用最直接的方式到相關部門辦公室進行舉報投訴。1、在手機上打開微信,然後點擊上方的放大鏡進入搜索框,搜索國家網信辦舉報中心公眾號進入。2、然後點擊左上角的一鍵舉報,然後勾選已閱讀舉報須知內容,點擊同意。3、然後選擇有害信息類型,然後在填寫信息,填寫完以後就可以投訴APP了。投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴,如果APP軟體涉及違規或者違法,可以向工信部進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》

第六條 民事案件的審判權由人民法院行使。人民法院依照法律規定對民事案件獨立進行審判,不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

第七條 人民法院審理民事案件,必須以事實為根據,以法律為准繩。

第八條 民事訴訟當事人有平等的訴訟權利。人民法院審理民事案件,應當保障和便利當事人行使訴訟權利,對當事人在適用法律上一律平等。

第九條 人民法院審理民事案件,應當根據自願和合法的原則進行調解;調解不成的,應當及時判決。

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