⑴ 手機打開軟體反應慢是怎麼回事
原因：
1、後台運行程序過多，影響手機運行。
2、手機內存不足，文件過多。
3、軟體版本低或者未更新。
解決辦法：
1、可以結束在後台運行的不需要軟體程序，經常清理後台以提高手機運行速度。
2、定期將不需要的文件刪除、卸載。
3、更新軟體系統或者卸載版本低軟體。
⑵ 手機卡頓反應慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機，手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
溫馨提醒：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對設備中的應用程序進行優化，此時設備負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟以保證設備內已安裝的應用優化完成。
1.清理後台應用程序
設備的後台運行程序過多會導致運行內存不足而卡頓，建議關機後重啟手機結束正在運行的應用程序。
2.手機管家定期清理
打開手機管家，點擊清理加速，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
3.卸載不常用的應用軟體
長按應用圖標，選擇「卸載」。
4.檢查設備是否發熱或者充電時使用
設備特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
5.檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間)，導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
6.關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉(設置>電池>省電模式和超級省電)，並保持電量充足（20%以上)。省電模式和低電量情況下，設備會降低性能以節省電量。
7.檢查是否三方應用導致卡頓
（1）如果您的設備裝有第三方管理類型的軟體，請卸載蘆宴此類應用後嘗試。通常此類軟體與設備自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
（2）檢查是否為使用三方應用時卡頓，建議您向三方應用反饋或致電華為客服。
8.檢查設備是否正在下載、復制、傳輸等凱罩操作
如果設備正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等)、復制（文件管理拷貝數據等)、傳輸（手機克隆、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
9.升級系統版本
建議您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時進行設備系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行盯嘩鬧優化提升。更新方法：進入設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
10.恢復出廠設置
請您備份重要數據，將手機恢復出廠設置後重試。如果問題仍然存在，請您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
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