Ⅰ 軟體公司有多少個部門、多少個職位
多少個部門?要依據公司的大小而論,大公司可以有很多,而小公司人數有可能就幾個人還如何分部門呢,只能大概的跟你說可能會有如下幾個部門:開發部(接項目做開發),技術服務部或者叫外包部(用來為別的服務的,外派到別的公司),研發部(搞研發的,稍大一點兒的公司才會有),測試部(搞軟體測試的),說白了這些部門也不是固定的,相互之間可以調整人員使用,但所在的部門是不會變的,還有就是財務部,人事部等,公司大的話可能還有更細的劃分,至少我們公司就是這一些部門,不同的公司定義稍有差異。
Ⅱ 一個軟體公司有哪些職位、部門,分別負責什麼工作
實在抱歉...
您提的問題難度稍稍大了點兒...
因為每個然間公司的內部結構未必完全一樣...
沒有幫上什麼忙,實在汗顏...
Ⅲ 軟體公司都有哪些職位
一個完整團體具有:
項目總監,項目經理,系統架構師,系統分析師,程序員/軟體工程師,美工/網頁設計師,測試工程師,實施人員,資料庫管理工程師/技術員,配置工程師。
我以前公司軟體開發部門就有以上職位。
一般情況下都有:項目經理,程序員,測試,美工
基本職員。
望採納。
Ⅳ 軟體公司里一般有哪些部門 不懂計算機能在裡面做些什麼
一般都是市場部和開發部,再完善點的有個人力資源部。顧名思義,市場部就是賣產品的,把公司開發的產品或者軟體賣出去;開發部負責開發,屬於搞技術的部門;人力資源負責應配、後勤管理這方面的。
Ⅳ 創建一個軟體公司需要都那些部門,個部門的職責各是什麼謝謝
一般公司有的也應該有吧.
比如,財務部,銷售部(商務部),技術部,研發部,行政部等等
Ⅵ 軟體開發公司的部門都是什麼份多少個部門具體每個部門都做些什麼負責什麼
這個沒有固定的答案。看軟體公司的類型和規模了``
一般情況下中大型企業存在最多有
執行部,營銷部
,財務部,市場調研部,後勤內務部,質檢部
,公關部,人事部,監管部,產品開發部,策劃部
,廣告部……
至於職能也有不同的分工和組織形式。
中小型軟體公司部門結構很靈活。期待樓下朋友補充
Ⅶ 軟體公司 有哪些部門啊越詳細越好哦!謝謝啦
軟體公司部門職責
客戶服務部門職責:
1、嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、負責客戶關系的協調,解決客戶提出的各類問題,給客戶以滿意答復。
3、負責及時了解軟體新版本的功能,推薦給客戶使用。
4、做好和實施部的移交工作,及時熟悉客戶的業務流程,以便馬上可以接手維護工作。
5、做每次客戶服務記錄,統計整理,以提供公司其他員工參考。定期匯總日常問題,發布網上供客戶參考。
6、負責對客戶上門訪問和信訪工作,主動關心客戶使用狀況及存在問題。
7、負責服務到期客戶維護合同的簽訂及收款。
8、負責老客戶升級工作。
部門經理崗位職責:
1、負責制定本部門的月度工作計劃及資金預算。
2、負責對客戶投訴關系協調。
3、負責分配客戶,及時協調客戶經理的工作任務。
4、負責匯總每個員工的工作意見,及時和總經理溝通。
5、負責不定期對客戶進行抽樣調查,對調查結果進行分析及處理意見,報總經理審批。
6、負責員工的培訓工作,提高員工的專業技能。
7、負責重點客戶關系維護工作。
8、負責控制員工加班,差旅費,節省維護成本。
9、團結公司同事,加強和同事之間交流。
經理助理崗位職責:
1、協助經理的各項工作。
2、負責接聽客戶來電,詳細記錄客戶問題的反饋及需要解決的時間。
3、負責客戶經理的維護記錄的匯總,定期整理日常問題,發布網上給客戶參考。
4、負責提醒客戶經理對服務到期客戶的進行簽訂維護合同。
5、負責不定期電話訪問客戶,對服務質量進行調查,維護客戶關系。
6、負責公司、部門會議通知,及相關文件的收發工作。做好部門文件的存檔工作。
客戶經理崗位職責:
1、負責公司所分配的客戶服務工作,協調和客戶之間的關系。
2、負責記錄每次客戶服務記錄,提供經理助理匯總統計。
3、負責反饋客戶需求,以便公司提供相應的解決方案。
4、嚴格執行部門領導安排的工作任務。
5、負責簽訂客戶維護合同,收款。
6、主動上門或電話訪問客戶,及時傳遞公司最新業務信息給客戶。
7、團結同事,經常和同事交流業務,幫助同事解決問題,幫助同事提高職業能力。
8、負責學習軟體新的功能點,以便能更好的給客戶服務。
研發工程師崗位職責:
1、負責公司簽訂的開發項目研發工作。
2、負責客戶資料庫問題的處理工作。
3、負責培訓客戶經理及顧問日常資料庫處理方法,開發報表等工作。
4、負責日常資料庫處理方法的匯總工作,以供客戶經理參考。
5、配合實施顧問需求調研,分析工作。
6、嚴格執行公司安排的其他任務
實施部部門職責:
1、嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、負責銷售部簽訂項目的實施工作,從項目啟動至項目驗收。
3、負責處理和客戶關鍵用戶的關系處理。
4、負責整理整個項目的實施記錄。
5、負責項目實施結束之後和客戶服務部的交接工作。
6、負責配合銷售部做好售前調研等工作。
7、負責配合戶客戶服務部重大問題的處理工作。
8、負責客戶升級測試工作。
實施部經理崗位職責:
1、負責項目的分配工作。
2、負責項目實施計劃的審核工作。
3、負責項目各階段實施報告的審核工作。
4、負責重大問題客戶關系的協調工作。
5、負責不定期訪問客戶,關注項目實施工作。
6、負責實施團隊的建設工作。
7、負責制定部門工作計劃及資金預算。
8、負責控制員工加班,差旅費,節省維護成本。
9、負責項目經理的培訓工作,提高項目經理的專業能力。
10、團結公司同事,加強和同事之間交流。
實施部項目經理崗位職責:
1、嚴格服從部門經理分配的項目及工作任務。
2、負責項目從實施至驗收所有工作,保存所有相關的實施文檔。記錄實施日誌。
3、 負責項目驗收之後做好和客戶經理的交接工作,並對客戶經理做好項目相關的培訓工作。
4、負責老客戶重大問題的處理工作。
5、負責客戶升級測試工作。
6、負責二次開發相關需求的調研,分析等相關工作。
7、團結公司同事,加強和同事之間交流。
Ⅷ 軟體企業有哪些部門,各部門職責
大的?請參考微軟。
Ⅸ 互聯網公司應該有哪些部門
互聯網公司應該有以下部門:
1、研發部。技術崗,需要有相關的學習基礎,也有其它專業參加了培訓班之後做研發工作的,因人而異,看水平、興趣和實力。
2、測試部。也屬於技術崗,通過相關的程序查找產品中相應的bug,相應的基礎和經驗當然也是需要的。
3、設計部。網頁設計、美工等,需要有點美術素養,ps/dw等相關軟體的使用技巧。
4、策劃部。有人說策劃負責生孩子,產品經理負責養孩子,根據對不同行業的理解,策劃需要的功力也不盡相同。
5、運營部。網站的運作和營銷,網站活動、內容安排、用戶分析等等大大小小的事,對專業限制不大。
6、編輯部。網站內容的整理,格式規范化,增加新的內容。
7、市場部。市場是個大的方向,具體可以有推廣、商務、媒介、電話營銷等崗位。
8、客服部。主要負責客戶維護,解答疑問等工作。
部門劃分即活動分組.是指按照一定的方式將相關的工作活動予以劃分和組合,形成易於管理的組織單位,如部、處、科、室、組等,這些通稱做部門。所謂部門,是指組織中的各類主管人員按照某種原則,為完成某一類特定的任務而有權管轄的一個特定領域,它既是一個特定的工作領域,又是一個特定的權力領域。部門設計可以採取多種多樣的方式,從而形成不同形態的組織結構。
在組織設計方面,企業高層管理者需要反復考慮的內容是設置多少個管理部門;每個職能部門的職責許可權是什麼;應該建立幾個管理層次;每一級的管理層次又起著什麼樣的作用。這為了加強企業的價值鏈管理,優化組織結構和業務流程,降低組織和經營成本,增強企業的競爭力,企業應該定期或不定期調整自己的組織機構,進行部門的合理劃分。
互聯網企業有廣義和狹義之分。
廣義的互聯網企業是指以計算機網路技術為基礎,利用網路平台提供服務並因此獲得收入的企業。廣義的互聯網企業可以分為:基礎層互聯網企業、服務層互聯網企業、終端層互聯網企業。
狹義的互聯網企業是指在互聯網上注冊域名,建立網站,利用互聯網進行各種商務活動的企業,也即為廣義互聯網企業中的——終端層互聯網企業。然而根據這些互聯網企業所提供的不同的產品和服務,可分為:網路服務提供商、互聯網服務提供商、互聯網內容提供商、應用服務提供商、互聯網數據中心、應用基礎設施提供商。