1. 把手機插到電腦時顯示「無法安裝新硬體」怎麼辦
手機連接電腦有兩種模式，手機模式和usb模式，如果你用手機模式的話就必須裝驅動，如果是usb模式的話就跟u盤一樣，xp會自帶驅動的，你出現這個情況一定是用了手機模式連接，所以你應該在手機里選擇usb模式就好了，或者把手機的驅動裝上，就可以用手機模式連接了
2. 手機連接到電腦上顯示無法安裝這個硬體該怎麼辦
這個是你的電腦必須要安裝能識別這個手機移動存儲的識別設備，因為你終止了而沒有安裝，建議您去下載一個該手機的usb識別設備。
3. 我手機和電腦連接出現了無法安裝硬體，無法運行新硬體，這是怎麼回事
到控制面板、系統、硬體、設備管理中，將有問號或叉的通用串列設備刪除，重啟電腦後再安裝。如果有手機USB驅動或PC套件，先安裝驅動，然後連接數據線。有時是設備的兼容性不好，有這樣的提示，工作還是正常的。
4. 手機數據線插在電腦上後顯示發現新硬體但無法安裝
一、檢查數據線是否有問題
二、電腦USB介面是否有問題
三、手機設置問題，連接電腦後是充電還是連接存儲卡
一般主要還是數據線與電腦連接出的問題，接觸不良或者根本有問題，多試插幾下
5. 手機連上電腦時顯示「無法安裝這個硬體」
電腦要裝相應的PC套件，不然不能識別。除非你插USB的時候手機有選擇PC套件模式或者U盤模式。U盤模式不用驅動
6. 手機連接電腦，提示是無法安裝此硬體這是為什麼
因為你沒有安裝手機驅動也就是和電腦的同步軟體，你安裝一下就可以了
7. 為什麼我把手機連到電腦上後，電腦顯示無法安裝這個硬體呢
應該是驅動沒有安裝正確，找到數據線的驅動或網上去下一個再裝一下，安裝驅動自己選擇驅動文件位置，指向你電腦上驅動存放的文件夾在安裝，而不用他自己的搜索。
8. 手機連接到電腦上顯示無法安裝硬體，該怎麼辦
建議使用一些手機助手之類的軟體，比如豌豆莢、手機管家、91等，打開軟體，連接手機，會自動安裝驅動程序。