電腦手機都上不了網

『壹』 為什麼wifi信號滿格但是電腦和手機不能上網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

『貳』 電腦手機都連不上wifi怎麼辦

多部設備如果都連接不上wifi的話，那麼很有可能就是路由器出了問題，你可以把路由器關掉，等待幾分鍾然後在重新開啟一下看看能不能連接上，還不行的話，重啟一下光貓也是等待幾分鍾，這倆個設備重新啟動都不管用的話，先打電話報修光貓讓工作人員排除一下光貓的問題證明光線進到你家經過光貓的網是沒有問題的，接著你可以在找一部設備嘗試再次連接，還不行的話有可能就是路由器的問題了。

『叄』 電腦和手機都連不上網了，怎麼回事，急

家中手機、電腦上不去網怎麼辦？教您幾招輕松解決
相信生活中大家都遇到過家中寬頻上不去網的情況。手機電腦上不去網，影響追劇、刷抖音可不是一件開心的事。下面小編就給大家帶來一些寬頻日常排障小常識，讓你快速解決，上網無憂！
首先需要確然是否為無線路由器故障。
在這里小編也為大家帶來幾天購買和使用路由器的小建議：

集號吧

購買主流無線路由器，最好為雙頻無線路由器；定期（3—5天）重啟光貓和無線路由器；無線路由器密碼不要輕易告訴其他人，且不要隨意改密碼，避免帶來新裝故障；光貓和路由器與微波爐、冰箱等電器保持距離，避免高溫環境。
寬頻問題解決
第一步：確認寬頻費用未到期；

第二步：查看是電腦終端無法上網還是手機不能上網。如果電腦終端能上網而手機不能上網，證明寬頻線路無誤，有可能是無線路由器或手機故障；

集號吧

第三步：如果電腦終端和手機均無法上網，請查看光貓上的燈光顯示。三個燈常亮，那麼就把光貓和機頂盒全部關閉，5到10分鍾後重新啟動關掉無線路由器、光貓的電源，等待十秒鍾後，然後重新打開。

第四步：如果亮紅燈，請您聯系相關運營商公司工作人員處理。
以上技能大家都get到了嗎？

『肆』 修改完wifi密碼之後，電腦和手機都不能上網是怎麼回事

你更改了wifi密碼，手機和電腦上都記錄了老密碼，當然連接不上了。
更改手機和電腦上無線網路配置中的密碼即可。
刪除掉當前的連接，然後重新搜索，輸入密碼即可。

『伍』 電腦和手機都連不上網

寬頻出現無法上網的情況，您可以重啟電腦嘗試，如安裝了分機，連接路由，建議單線連接嘗試。
如果做過這些操作，還沒有能解決問題，您可撥打客服熱線申報寬頻故障。

『陸』 電腦，手機上不了網

根據所提供信息，不排除是您的號碼和寬頻捆綁的情況下，如果手機欠費會影響您的寬頻上網的，若非上述情況建議您可聯系當地聯通人工客服了解。
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『柒』 電腦和手機都上不了網怎麼辦

家裡網路上不了網具體分以下幾大類：

第一：網路設備故障（包括：光貓、無線路由器、交換機）。

第二：寬頻故障。

第三：網線故障。

第四：電腦或者手機故障。

解決方法：

1、家裡上不了網大部分是由於無線路由器引起的，只要線路都連接正常的情況下，首先檢查是不是無線路由器出了問題。由於有些路由器一發熱或者工作不過來就容易死機。雖然死機了，你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的，但上不了網，因此，這種情況只要重啟下路由器就可以，將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。

進入路由器管理界面，找到運行狀態，然後查看WAN的狀態，如下圖所示：如果是如上圖一WAN口顯示（WAN口未連接），說明可能是貓到路由器之間的網線沒插好，或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。