手機和電腦都連不上網

『壹』 電腦和手機突然沒有網了，如圖，這是什麼情況，怎麼解決

如果三星手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

『貳』 電腦手機都連接到wifi但不能上網怎麼辦

現在人們的生活已經離不開電腦和手機,空閑下來就想玩一會兒,但是連wifi的時候有時即使連上也上不了網,遇上這種情況怎麼辦呢?下面是我整理的電腦手機都連接到wifi但不能上網的解決方法，供您參考。

電腦手機都連接到wifi但不能上網的解決方法

碰到這種情況時，首先就是需要檢查家中的網路是否正常連接。在電腦中打開瀏覽器，在地址欄中輸入常用的網址，如網路的：

『叄』 為什麼電腦和手機都連不上無線網了~~~

您好，有可能是提供無線網路的寬頻出現問題導致，可按以下操作：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。

『肆』 電腦和手機都上不了網怎麼辦

家裡網路上不了網具體分以下幾大類：

第一：網路設備故障（包括：光貓、無線路由器、交換機）。

第二：寬頻故障。

第三：網線故障。

第四：電腦或者手機故障。

解決方法：

1、家裡上不了網大部分是由於無線路由器引起的，只要線路都連接正常的情況下，首先檢查是不是無線路由器出了問題。由於有些路由器一發熱或者工作不過來就容易死機。雖然死機了，你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的，但上不了網，因此，這種情況只要重啟下路由器就可以，將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。

進入路由器管理界面，找到運行狀態，然後查看WAN的狀態，如下圖所示：如果是如上圖一WAN口顯示（WAN口未連接），說明可能是貓到路由器之間的網線沒插好，或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。

『伍』 路由器正常，但電腦和手機都連不上網是怎麼回事

「可能是路由器的設置存在問題。 具體的解決方法如下: 路由器正常,但是連接的設備都無法上網,造成這種情況可能是你的網費到期了或者可能是網路維護,可以先查詢一下網費是否到期,如果網費到期進行續費即可恢復正常的上網等操作。 可以嘗試重啟路由器,找到路由器的重啟恢復按鈕,按下10s左右重啟恢復...」

『陸』 電腦和手機連不上網是怎麼回事

若手機連接無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。若僅是您的設備不可以，建議：
1.使用自帶瀏覽器登錄網頁，觀察是否可以正常打開鏈接。
2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設置了阻止個別應用程序使用WLAN的功能 。操作：設置-（更多連接設置）-流量監控-管理應用程序流量（限制應用程序流量）-查看不能上網的軟體-勾選WLAN（註：部分型號支持管理應用程序流量功能）。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連接嘗試：下滑屏幕頂簾-長按WLAN圖標進入WLAN設置界面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜索連接。
4.若無效，請將手機關機重啟。
5.連接其他無線網路嘗試。
6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中數據（聯系人、信息、圖片等），將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。

『柒』 電腦和手機都連不上網了，怎麼回事，急

家中手機、電腦上不去網怎麼辦？教您幾招輕松解決
相信生活中大家都遇到過家中寬頻上不去網的情況。手機電腦上不去網，影響追劇、刷抖音可不是一件開心的事。下面小編就給大家帶來一些寬頻日常排障小常識，讓你快速解決，上網無憂！
首先需要確然是否為無線路由器故障。
在這里小編也為大家帶來幾天購買和使用路由器的小建議：

集號吧

購買主流無線路由器，最好為雙頻無線路由器；定期（3—5天）重啟光貓和無線路由器；無線路由器密碼不要輕易告訴其他人，且不要隨意改密碼，避免帶來新裝故障；光貓和路由器與微波爐、冰箱等電器保持距離，避免高溫環境。
寬頻問題解決
第一步：確認寬頻費用未到期；

第二步：查看是電腦終端無法上網還是手機不能上網。如果電腦終端能上網而手機不能上網，證明寬頻線路無誤，有可能是無線路由器或手機故障；

集號吧

第三步：如果電腦終端和手機均無法上網，請查看光貓上的燈光顯示。三個燈常亮，那麼就把光貓和機頂盒全部關閉，5到10分鍾後重新啟動關掉無線路由器、光貓的電源，等待十秒鍾後，然後重新打開。

第四步：如果亮紅燈，請您聯系相關運營商公司工作人員處理。
以上技能大家都get到了嗎？

『捌』 電腦手機都連不上wifi怎麼辦

多部設備如果都連接不上wifi的話，那麼很有可能就是路由器出了問題，你可以把路由器關掉，等待幾分鍾然後在重新開啟一下看看能不能連接上，還不行的話，重啟一下光貓也是等待幾分鍾，這倆個設備重新啟動都不管用的話，先打電話報修光貓讓工作人員排除一下光貓的問題證明光線進到你家經過光貓的網是沒有問題的，接著你可以在找一部設備嘗試再次連接，還不行的話有可能就是路由器的問題了。

『玖』 為什麼家裡的wifi手機電視電腦都連接不上

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

『拾』 為什麼電腦有網但是手機連不上wifi

建議檢查一下WiFi設置，查看一下有沒有設置白名單或限速。