酒店前台收銀電腦視頻

❶ 酒店收銀電腦怎麼操作視頻

每個酒店的操作軟體一般都是量身定製的
但是很容易上手
一般去酒店工作都有個培訓
你會在很短時間內學會
沒有具體要求你一定要會某種軟體
會用pos機
掃描槍就可以了
還就就是對小鍵盤操作熟練
以及基本的點錢

❷ 賓館前台收銀電腦操作

1、驗證身份信息，然後點開公安登記網，登陸住客的身份信息，房間號。
2、點開賓館開房的系統，點擊要開的房間號，登記好開房人的信息，收取房費，押金。
常用的收銀快捷鍵如下:
付款--[ F9 ]
交易完成--[ P ]
取消交易--[ Ctrl+Del ]
掛單--[ F6 ]
取單--[ Shift+F6 ]
幫助--[ F8 ]
返回--[ Esc ]
刪除記錄--[ U ]
簽退--[ Ctrl+X]

❸ 賓館前台收銀如何操作視頻教程

這個如何操作完全取決於賓館用的什麼收銀系統。
學起來也不難，你可以多練練數錢，數錢的視頻網路就有的

❹ 賓館收銀員電腦操作流程

熟練使用辦公軟體及收銀相關設備，收銀電腦設備的按鍵要熟練。

賓館收銀員操作:

一、入住流程：

1、見到客人入住，在前台為客人辦理入住手續時詢問客人付款方式。

2、收取客人押金或刷卡。

3、開具押金收據單，紅色一聯交客人保管。

4、將剩下二聯收據單附在押金或卡紙上用回形針夾好，放置於收銀抽屜內保管。

5、客人給的如果是刷卡，最好在收據單上抄下信用卡號，刷完卡後，應在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號，以防止忙中弄亂。

二、退房流程:

1、向客人索回紅色一聯的按金單，並根據此聯找出相應的綠聯收據單，對照無誤後，方可進行結算。

2、取出退房客人賬單，等侯管家部的查房通知及總機通知。

3、如果客人遺失紅色收據單，收銀員須在賬單在賬單上註明"紅單遺失"字樣。

4、收銀員在等候管家部及總機通知時，須對各人解釋:請稱後，管家部現在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等候是乎視與耽誤他。

5、客人在結算前所有當天消費須立即入數進賬單內。

6、在得到管家部及總機確認該房無任何消費的通知後，收銀員應將賬單交與客人過目。之前，須將賬單上總數之下空白的部分，由空欄第一行起有筆畫上一條線直到空欄的最後一行，表示已無消費項目。

7、客人如對賬單有任何疑問，收銀員則應耐心地對其進行解釋，切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。

8、在客人認可其消費的所有款項的總數後，須請客人在賬單上簽名，收銀員方可進行結算。

9、結算後的賬單紅色一聯交予客人，白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。

前台工作職責：

前台接待，又叫行政前台，歸屬公司行政部管轄，它是現代企業職位之一，通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。

前台接待需要迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。按酒店規定，檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，准時到達工作崗位。

簽閱交班本，按工作要求檢查鑰匙（包括寄存鑰匙），與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當天的客房預訂情況，特別是ⅥP客人（包括在住及預抵）。

❺ 酒店前台收銀員應該懂哪些電腦基本操作

熟練使用辦公軟體及收銀相關設備，收銀電腦設備的按鍵要熟練，比如常用的收銀設備快捷鍵如下（設備不同，按鍵會有區別）付款--[
F9
]，掃描完成後，按此鍵結算商品總價，收找顧客現金。
交易完成--[
P
]，開始列印電腦小票，准備接待下位顧客。
取消交易--[
Ctrl+Del
]，對某次不能達成交易的單，將已輸入的數據取消。
掛單--[
F6
]，對於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起，必要時再繼續。
取單--[
Shift+F6
]，對已掛起需繼續的交易，按此鍵可取出繼續操作。因掛單最多可以掛10個單，取單時注意選擇。
幫助--[
F8
]，對某項不熟悉的操作，按此鍵選擇菜單可獲得幫助。
返回--[
Esc
]，返回初始狀態。
刪除記錄--[
U
]，刪除某項廢棄的交易記錄。
簽退--[
Ctrl+X]，使用完收銀機，下班時使用（沒有簽退不能關機）。
1、前台接待，又叫行政前台，歸屬公司行政部管轄，它是現代企業職位之一，通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務。
2、前台接待：迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
3、按酒店規定，檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，准時到達工作崗位。
4、簽閱交班本，按工作要求檢查鑰匙（包括寄存鑰匙），與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當天的客房預訂情況，特別是ⅥP客人（包括在住及預抵）。

❻ 我想在酒店裡做前台收銀，可是我沒有經驗也不會電腦

你沒有經驗和不會電腦，那你就擔任不了前台這個工作了。酒店的前台這邊一般都會開房、退房、收費，以及跟餐廳和洗衣房這邊復印一些洗衣單和賬單什麼的，當然這裡面可能還包含一些繼住房呀，改房態呀等等一些電腦上面的操作。這些在一些五星級的酒店是有這些操作的，你什麼都不會，那你去前台應聘鐵定會完蛋！