① 華碩x550md攝像頭出現停止捕捉(設備丟失)選擇新的捕捉設備問題怎麼辦
尊敬的華碩用戶,您好!
您可以嘗試一下方法。
1.您在控制面板-設備管理器-圖像設備下查看是否有攝像頭,如果沒有重置BIOS再進入系統查看是否有攝像頭,如果還是沒有的話,您可以攜帶筆記本整機、發票、保卡到當地服務中心讓工程師幫您檢測一下。
BIOS重置的方法:開機F2進入BIOS,F9恢復默認設置,F10保存退出。
2.如果控制面板-設備管理器-圖像設備下是有攝像頭,您可以參考以下方法:
1.如果您安裝360安全衛士軟體,您可以將360安全衛士卸載掉重啟後看攝像頭是否正常。
2.如果您使用其他軟體安裝過攝像頭驅動,您右鍵【我的電腦】-選擇【管理】-選擇【設備管理器】-選擇【圖像設備】-右鍵選擇攝像頭,選擇卸載,勾選卸載或者確定卸載,重啟,看一下是否正常。
3.如果還是不行,您在官網下載並安裝攝像頭驅動或者晶元組驅動(沒有單獨的攝像頭驅動就安裝晶元組驅動):https://www.asus.com.cn/support/
若您不清楚當地的服務中心聯系方式,您可以通過下面網址查詢距離您最近的華碩服務中心:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能夠對您有所幫助,謝謝!感謝您對華碩的支持和關注,祝您生活愉快!