㈠ 手機連不上網,電腦也連不上
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G/5G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如出現寬頻故障,建議您可以登錄中國聯通APP→點擊底部「服務」→點擊上方「寬頻專區」→點擊「故障報修」,如實填寫您的資料信息以及故障問題提交。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
㈡ 手機連不上電腦的網路怎麼辦
1. 電腦有網路手機連不上網怎麼辦
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接鉛虛的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
2. 手機,電腦連不上無線網
搜不到無線網的方法:
1、首先滑鼠右擊電腦桌面上的「計算機」圖標,然後選擇「管理」選項;
2、在打開的「計算機管理」界面中,選擇「服務和應用程序-服務」;
3、然後在窗口右側中找到「Wired AutoConfig」服務和「WLAN AutoConfig」服務,然後槐神燃單擊上方的「啟動服務」按鈕啟動。
4、接著重新打開「無線網路連接」,點擊左側的「刷新網路列表」即可。
5、如果看到了無線SSID,但還是不能連接上或連接上不能上網,則可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服務都因待機未能自動啟動,需要我們手動啟動了。和上面一樣,在服務窗口中分別找到並啟動「DHCP Client」、「DNS Client」、「Server」、「TCP/IP BIOS Helper」、「Workstation」服務。
6、如果要避免這樣的現象的話,打開「設備管理器」,在右邊找到無線網卡,然後右擊選擇「屬性」選項;
7、在打開的無線網卡屬性對話框中,切換到「電源管理」選項卡,然後將「允許計算機關閉此設備以節約電源」前面的勾取消掉,然後點擊確定退出即可。
8、嘗試將筆記本或者智能手機近距離接近無線路由器看看能否搜索到無線信號,避免因無線路由器過熱信號不良導致搜索不到無線網信號。
連接上WiFi卻受限制而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據瞎租設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
3. 家裡無線網路為什麼手機能連上電腦連不上
原因:可以確定的就是路由器是沒有問題的,是你的電腦設置問題。
1. 無線網卡有問題;
2. 無線網路設置有問題;
3. 你家的WiFi密碼換了。
解決方法:
1. 檢查網卡。你從設備管理中檢查也可以從網路和共享中心檢查,在右下角的網路顯示出點擊右鍵。
2. 出現網路和共享中心的對話框,單擊打開網路和共享中心。
3.打開後,出現對話框,在對話框左側上方找到更改適配器設置,單擊左鍵打開。
4.可以發現你的電腦是否有無線網卡,如果有就如圖。看無線網路是否有感嘆號。如果有則說明無線網路設置有問題,如果沒有,則說明無線網卡和無線網路都沒問題,就可能是第三種可能。
5.如果是無線網路設置問題,那你就找到無線網路單擊右鍵,找到對話框最下面的屬性,單擊左鍵。
6.出現對話框,找到配置並單擊左鍵,出現另一個對話框,確保兩個允許前面是沒有打鉤,如果有就取消。
7.第三種可能就是,你們家的WiFi密碼換了,而你連接的時候還是用的以前的密碼,但是這樣連接的時候,電腦不會提醒你是密碼錯誤。所以你可以找到你家的WiFi,然後單擊右鍵。
8.這時出現一個對話框,找到屬性,單擊左鍵。
9.這樣就可以看到如圖所示的對話框,這里你可以修改密碼,輸入正確的密碼,點擊確定就好啦。
4. 家裡無線網手機能連上電腦連不上怎麼回事
朋友,你好,電腦本地連接不能上網,但是手機可以上網,你可以用以下的辦法來試一下,也許能給你一個解決方法:首先建義你用360網路修復功能(360斷網急救箱)或者QQ管家工具箱中的「網路修復」功能,看能不能正常,無效的情況下,再使用下面方案:第一個方案:有一個比較實用的處理方法:XP系統:就是找到桌面的網上鄰居,點右鍵屬性,然後找到本地連接,點右鍵,最上面有一個停用,你點停用,然後過五秒,再點啟用,一般這樣就解決了,再重啟電腦,你的電腦就能上網了,WIN7系統:點擊桌面:網路--右鍵屬性--設備管理器--網路適配器--選擇你要選擇的有線網卡或者無線網卡--選中網卡後--右鍵--點擊右鍵菜單中的「禁用」--過五秒後--再點右鍵菜單中的啟用,一般網路就可以使用了。
第二個方案:首先你要將無線路由器的數據清零,哪就要在無線路由器上面按一下重啟安扭,這樣無線路由器就恢復出廠值了,然後用一部智能手機或者一台電腦(不管是台式還是筆記本),然後在瀏覽器的地址欄中輸入:192.168.1.1,或者192.168.0.1,網段不同,輸入不同,以無線路由器後面的標注為主,不過前者居多。然後會彈出一個對話框,在這個框上要你輸入用戶名和密碼,一般用戶名和密碼都是ADMIN,(這個無線路由器上面也有標注),新式的無線路由器在這一步是要你設置密碼,然後進到路由器設置界面,找到上網設置或者介面設置,根據設置向導,選擇PPPOE方式,然後輸入你的上網賬號和上網密碼,接著在無線網路設置設置一下無線參數WPA2模式和WIFI密碼,最後點保存,這樣無線路由器會自動重啟,這代表設置成功。
希望我的回答對你有所幫助,祝你成功,快樂~~。
5. 家裡的路由器手機連不上,電腦可以上網,這是怎麼回事
一是你的無線路由沒有鏈接正確,無線路由沒有鏈接網路,你是把路由器當作交換機用的,電腦還是自己撥號上網。
二是你的路由器的無線網路沒有打開。
路由器的正確的安裝步驟如下:
1、網線接到路由器的wan口,電腦接到路由器的lan口。
2、打開電腦瀏覽器,輸入路由器的IP地址,進入到路由器的設置界面。一般為192.168.1.1,可以查閱路由器的說明書或者路由器背面會有標注路由IP.
3、設置wan口參數。一般為撥號上網,選擇PPPoE方式,輸入帳號和密碼,連接方式為自動連接。
如果上網是靜態IP方式或者是從另外一個路由器接過來的,那麼需要選擇靜態IP,輸入IP地址 網關 掩碼和DNS等。(這些參數需要提前獲得,可以把網線直接接到電腦上,然後查看網路本地鏈接的狀態,就可以看到ip等數據)
4、設置無線網路。設置好SSID號,和加密方式以及密碼。
5、電腦接到路由器的lan口就可以直接上網了,手機等搜索路由器的SSID號,輸入密碼也就可以通過wifi上網了。
㈢ 寬頻電腦手機上不了網怎麼辦
1. 新裝的寬頻 手機可以正常聯網 但是電腦上不了網 是什麼問題 應該怎麼
不能上網試下下面幾個方法:
1:筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.
2:如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的,如果是亮的說明正常運行中。
3:右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。
4:重啟電腦試試
5:看下樓道供電系統是否正常供電(因為樓道供電一般就是是網路供電)
6: 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態
手機上不了網:
1:手機不能上網看看wifi是不是正常運行,仔細核對你輸入的密碼跟路帆穗由器密碼是不是相同的。
2:手機不能上移動網路,可以打電話到電信公司問問什麼情況,或者重新啟動下手機試試,不要忘記最簡單的要把移動數據打開哦。
3:如果你設置了每日流量限制,看看是不是已經使用滿每日流量了。
4:如鏈接wifi請確定路由器是有網的,手機才能上網。
2. 電腦和手機都上不了網怎麼辦
家裡網路上不了網具體分以下幾大類:
第一:網路設備故障(包括:光貓、無線路由器、交換機)。
第二:寬頻故障。
第三:網線故障。
第四:電腦或者手機故障。
解決方法:
1、家裡上不了網大部分是由於無線路由器引起的,只要線路都連接正常的情況下,首先檢查是不是無線路由器出了問題。由於有些路由器一發熱或者工作胡轎辯不過來就容易死機。雖然死機了,你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的,但上不了網,因此,這種情況只要重啟下路由器就可以,將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。
進入路由器管理界面,找到運行狀態,然後查看WAN的狀態,如下圖所示:如果是如上圖一WAN口顯示(WAN口未連接),說明可能是貓到路由器之間的網線沒插好,或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。
如果是如上圖二WAN顯示(正在連接。.),那麼最好先將你的寬頻賬號跟密碼重新輸入一遍,如果還不能解決,那麼可能是貓壞了,或者是寬頻在維護,或者寬頻欠費。
如果褲缺運行狀態那裡的WAN口顯示如下圖所示,那麼說明路由器跟寬頻都是沒有問題的。那麼如果是電腦上不了網,手機能上,那肯定是電腦問題。
2、網卡問題:網卡驅動問題,網卡被禁用,網卡壞了。
如果是網卡驅動問題,那麼就只要將驅動重新安裝下就可以了。如果是網卡被禁用了,那麼我們就將網卡重新啟用,如果這兩個都解決不了,重新安裝下系統試下,如果安裝系統還是上不了網,那麼只能換網卡了。
如下圖是網卡驅動問題,進入設備管理器查看網卡驅動。如下圖就是網卡被禁用了,網卡前面是把紅色的叉。
3. 電腦上網寬頻連接上了,但是上不了網
這個首先看一下你的本地連接的IP地址,是不是自動獲取的,如果不是,改成自動獲取IP地址。如果是的話,你在電腦左下角的開始里找到運行,輸入cmd,在彈出的dos窗口輸入ipconfig/all,看一下你的本地連接地址,然後再輸入ping +你看到的那個本地連接地址,如果沒有丟包,說明網路是通的,如果丟包,說明網路連接有問題,這時你就可以打相應的客服電話解決問題了,移動的打10086,聯通打10010,電信打1000。
如果是寬頻就看看貓的指示燈第三個第四個燈是否正常,第三個亮為正常,閃爍或者不亮均不正常。
如果是路由看看是本地連接已連接,inter是否已連接,重啟下路由。
或者是dns設置錯誤,可以運行cmd 輸入ipconfig回車輸入ipconfig/?輸入ipconfig/flushdns回車就可以了。
4. 電腦有網路手機連不上網怎麼辦
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5. 手機可以上網電腦不能上網怎麼辦
解決方法有二,一是設置無線路由器,二是配置電腦網卡參數。建議首先嘗試第一個方案,大多能解決問題。
一、設置無線路由器
登陸無線路由器,找到「無線」——「頻道」,可以發現有1到13個頻道可供選擇。
建議頻道設置為11。確定,重啟路由器即可。
二、配置電腦網卡
1. 進入網路連接控制面板,選定無線,右鍵單擊,點擊「屬性」
2. 彈出屬性界面,如下圖,點擊「配置」
3. 把「802.11Preamble」設置為混合模式。
4. AP兼容性模式選擇為「更廣泛的兼容性」
5. IBSS模式設置為「802.11B/g/n自動」
6. WZCIBSS頻道號選擇為「11」
7. 以上幾步能提高兼容性,但不確定能解決問題。如果不能調路由器,可以嘗試恢復網卡配置初始設置,可用360斷網急救箱恢復,或者重新裝下驅動
㈣ 電腦和手機都連不上網了,怎麼回事,急
家中手機、電腦上不去網怎麼辦?教您幾招輕松解決
相信生活中大家都遇到過家中寬頻上不去網的情況。手機電腦上不去網,影響追劇、刷抖音可不是一件開心的事。下面小編就給大家帶來一些寬頻日常排障小常識,讓你快速解決,上網無憂!
首先需要確然是否為無線路由器故障。
在這里小編也為大家帶來幾天購買和使用路由器的小建議:
集號吧
購買主流無線路由器,最好為雙頻無線路由器;定期(3—5天)重啟光貓和無線路由器;無線路由器密碼不要輕易告訴其他人,且不要隨意改密碼,避免帶來新裝故障;光貓和路由器與微波爐、冰箱等電器保持距離,避免高溫環境。
寬頻問題解決
第一步:確認寬頻費用未到期;
第二步:查看是電腦終端無法上網還是手機不能上網。如果電腦終端能上網而手機不能上網,證明寬頻線路無誤,有可能是無線路由器或手機故障;
集號吧
第三步:如果電腦終端和手機均無法上網,請查看光貓上的燈光顯示。三個燈常亮,那麼就把光貓和機頂盒全部關閉,5到10分鍾後重新啟動關掉無線路由器、光貓的電源,等待十秒鍾後,然後重新打開。
第四步:如果亮紅燈,請您聯系相關運營商公司工作人員處理。
以上技能大家都get到了嗎?
㈤ 電腦和手機都連不上網了,怎麼回事,急
電腦和手機尺拿敏連不上網,有幾個辦法,你可以嘗試一下:
1、重啟路由器;
2、登陸路由器,敏羨查看路由器撥號是否正常,需要重新撥號;
3、登陸路由器,查看無線網設置是否正常,更改一下SSID號,不建議使用漢字;
4、重啟貓,如果有備用貓,建議更換備用貓試一下;
5、重置路由器(恢復出廠設置),重新撥號上網;
6、給網路運營商打電話,要求網路運營商幫你測試線路陵枝是否暢通。
㈥ 電腦一開,手機就連不上網
解決方法一:
1,在控制面板中點擊「網路和Internet」,然後點擊「網路和共享中心」。
㈦ 電腦沒網路手機也連不上怎麼回事
尊敬的用戶您好:嘩段
電腦連接不上把TCP/IP的屬性改為自動獲得段蘆謹IP地址,wifi要設置
中國電信提供最優質的網路通訊服務,老友換新機,網握基齡抵現金,百兆寬頻免費體驗,超清電視iTV,電信活動可以直接通過營業廳查詢。
㈧ 電腦和手機都會突然斷網 或者有網連不上
可按以下情況進行排障處理:
【1】如使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設野悔備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;隱信
【3】如單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線頌攜正),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
㈨ 電腦和手機連不上網路是什麼原因
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如逗絕果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確嘩敏的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果山蘆姿是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
㈩ 電腦連接不上網路手機也連不上wlan
手機無法正常連接WLAN(Wi-Fi)的情況有以下幾種:
1、打開WiFi後掃描不到無線網路,別人可以搜索到。解決方法如下:
1)、WiFi信號被設置為隱藏,需聯系網管獲取無線信號名稱後,在手機【設置】-【無線區域網】-【搜則其它網路】,手動輸入無線信號名稱和密碼連接。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
2、提示連接WiFi被拒絕,故障現象:別人能連上,自己連不上WiFi,連接被拒絕。解決方法如下:
1)、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾,建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看;
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存,但連接失敗。解決方悔鉛法如下:
1)、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議世前棚重新設置路由器的密碼和加密類型,連接此網路的終端需要【忽略此網路】,重新輸入密碼連接即可。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。