電腦和手機上不了網路

A. 如何解決電腦連接手機熱點上不了網的問題

電腦連不上機熱點上不了網可能是電腦適配器出了問題，進入控制睜仔面板，進行Internet網路診斷修復即可轎簡。

1、點擊電腦開始菜單欄中的「控制面板」。

注意事項：

1、確保電腦各項服務都正常開啟，如果依舊無法連接嘗試使用排除法能否連接另一個WiFi。

2、電腦無線網卡只支持2.4GHz頻段Wifi，而手機選擇打開了5GHz頻段WiFi；可以在手機設置里嘗試打開2.4GHz頻段熱點。

3、確保手機熱點已開啟，並同意電腦賬戶連接。

B. 為什麼wifi信號滿格但是電腦和手機不能上網

原因可能有以下幾種：

1、路由器和設備之間的連接出現了問題，可能是信號沒有傳遞成功；

2、設備和路由器之間通信出現了問題，可能是設備配置出現了問題；

3、路由器功能出現了問題，可能是沒有正確配置網路地址；

4、路由器世旅和設備之間的網路連接故障，可能是設備沒有連接上搜神凳路由器或者路由器拒絕設備的連接；

5、設備本身的問題，可能是設備的驅動程序瞎薯或者系統設置出現了問題；

6、接入網路的網路環境出現了問題，可能是寬頻接入出現故障或者網路擁塞。

C. 電腦連上手機網路熱點但是不能上網為什麼

將筆記本WIFI設置成WIFI熱點，這樣手機可以連接筆記本WIFI熱點上網，但現在連飢鎮接後不能正常上網，因為還有以下幾個問題沒有處理好：

1、確定筆記本電腦是否有能正常上網，即「本地連接」連網正常；

2、確定筆記本電腦是否有無線網卡，是否無線網卡打開；

3、查看「本地連接」的網路共享是否設置對；

第一步：點Wifi熱點把IP改下。IP地址： 192.168.137.1 子網碼：255.255.255.0

首選DNS： 218.29.200.XXX（這個是筆者的DNS），你的DNS你可以打開培讓網路輸入IP，然後就配肢局可以看到你的DNS是多少了。然後你就輸入你正確的DNS就可以了

第二步：設置手機 IP地址：192.168.137.2~254。

子網碼：255.255.255.0。路油器：192.168.137.1（熱點IP）。

DNS：跟你的熱點DNS一樣，也就是在網路里輸入IP查到的那個。

D. 為什麼我的電腦手機無法連接WLAN

手機連接不上網了，可以通過以下兩種情況排查：

步驟一：檢查是不是手機的問題

1、看看是否開啟飛行模式，如果是飛行模式，那麼肯定連不上無線網路的。

2、看看手機是否缺電，有時候缺電也無法連接網路。

3、如果如果不是以上2個原因問，那麼把自己的手機拿到離路由器最近的地方試試。

4、如果不行，那麼就重啟手機，看看是否能連接。

5、還是不行的話，打開手機無線網路設置，高級設置，把WLAN休眠設置調成「永不」。

步驟二：檢查是不是路由器問題

1、看看路由器的密碼是否改變，導致手機連不上?

2、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況

3、然後打開192.168.1.1看下設置，是否有把無線取消?

4、重啟無線路由器，看看是否解決。

除此之外，還有另外一種情況, 搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦呢？

步驟1、首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，WAN口參數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。

步驟2、手動設置ip靜態地址;長按對應無線路由器信號名稱，選擇修改網路

步驟3、選擇高級設置

步驟4、點擊IP設置，選擇使用靜態ip

步驟5、手動輸入ip

E. 電腦和手機都連不上WiFi時該怎麼辦

電腦連不上wifi，圖標會有黃色嘆號，在右下角的任務欄左鍵點擊無線wifi圖標，再點擊打開網路和共享中心。

在網路和共享中心裏面點擊穗漏純左上角的更改適配器設置，進去後一般可以看到3個連接，一個是藍牙的，一個是有線的，還一個是無線wifi網路的。

滑鼠點擊wifi那個連接，再點擊診斷。這搜滑時電腦會自動診斷連不上wifi的原因並修復連不上wifi的錯誤。

也可以是滑鼠右鍵我的電腦，進入管理列表後，點擊服務和應用程序，在點擊裡面猜咐的服務。在服務中找到WLAN AutoConfig ，把這個服務改為自動，並且點擊左上角的重啟動即可。

F. 手機連不上網，電腦也連不上

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、升級為4G/5G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

如出現寬頻故障，建議您可以登錄中國聯通APP→點擊底部「服務」→點擊上方「寬頻專區」→點擊「故障報修」，如實填寫您的資料信息以及故障問題提交。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

G. 手機電腦都上不了網

手機和電腦用的都是同一網路，手機用的是本地瀏覽器，可以正常訪問網頁，但是電腦上卻無法打開同一網頁。我覺得十有八九就是DNS的問題，具體排查和解決如下:

一、故障原因

1、手機的網路服務和電腦的是不一樣的，電腦能否打開網頁取決於網速和DNS伺服器。

2、有的網頁電腦不能打開手機卻能打塌啟開，就說明這個網頁是專門為手機製作的WAP網頁，就好比幾乎每個網頁底端都有手機版，電腦版一樣。

3、有的網頁體積過大，在手機上打開會產生許多的緩存或網頁上的病毒，這將會佔用很大的內存，而手機並不一定有那麼多的內存，所以導致網頁無法正常讀取，打不開或網頁排版混亂、錯位。

4、大多數網頁基本上在同一個網路環境下時，手機和電腦基本都能打開，但也有少數網頁出現只能一方打開的情況，屬正常情況，並不是設備的問題。

5、電腦向網關發送的請求與手機不一樣，網關響應也不一樣。

二、解決方法

1、檢查電腦聯網是否正常，可以打開瀏覽器輸入幾個常見的網址，看看能不能正常打開。如果其它的網站都可以正常打開，那就說明問題確實是在網站上；如果所有網站都沒辦團賀如法打開，那就檢查電腦的網路連接。

2、在其他人的電腦上試著打開該網站，看看網站在別人的電腦上是不是也打不開，如果在別人的電腦上可以打開，那就先試著清理自己的瀏覽器緩存後再試著用自己的電腦打開網站。如果在別人的電腦上也打不開網站，那就一定是網站的電腦版本出問題了，請檢查網站進行修復。

3、DNS不可行。查看下電腦的DNS是不是正確並且可行的，如果不是默認設置，可以使用安全軟體的DNS選優重置。

4、瀏覽器插件不足。看看瀏覽器的部分插件是否被禁用，如果是，重新啟用。

三、補充資料：
手機打不開網拍沒頁的故障檢修

1、首先要查看手機上網路數據是否開啟，如果忘記開啟網路數據的話，那麼沒有網路也就無法打開訪問網頁。這個時候打開系統設置，將蜂窩移動數據按鈕打開，即可解決這個問題。

2、看看是否禁用了瀏覽器的網路，這種情況應該許多人都發生過。如果不小心禁用了瀏覽器的網路，那麼就會導致網頁無法打開。解決方法：將已關閉的網路連接「啟用」即可。

3、檢查其他應用軟體是否聯網正常，瀏覽器不能打開網頁，一般有時候是手機系統出錯，如果其他應用軟體網路連接都顯示正常的話，那麼則可能是系統故障，可以嘗試關閉後台所有運行應用軟體，或者關機重啟一下手機，再看看是否恢復正常。

4、網站伺服器可能出現問題，可以先嘗試使用其他手機是否能夠打開該網站，如果也打不開的話，就說明可能是網站自身的問題，因此造成了手機瀏覽器網頁無法訪問，像這種問題只能等網站管理員修復了。

5、檢查下瀏覽器的緩存數據是否過多，嘗試清除手機瀏覽器緩存數據，之後再打開網頁訪問，看看是否可以正常訪問網頁。

H. 寬頻電腦手機上不了網怎麼辦

1. 新裝的寬頻 手機可以正常聯網 但是電腦上不了網 是什麼問題 應該怎麼
不能上網試下下面幾個方法：

1：筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.

2：如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的，如果是亮的說明正常運行中。

3：右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。

4：重啟電腦試試

5：看下樓道供電系統是否正常供電（因為樓道供電一般就是是網路供電）

6： 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態

手機上不了網：

1：手機不能上網看看wifi是不是正常運行，仔細核對你輸入的密碼跟路帆穗由器密碼是不是相同的。

2：手機不能上移動網路，可以打電話到電信公司問問什麼情況，或者重新啟動下手機試試，不要忘記最簡單的要把移動數據打開哦。

3：如果你設置了每日流量限制，看看是不是已經使用滿每日流量了。

4：如鏈接wifi請確定路由器是有網的，手機才能上網。
2. 電腦和手機都上不了網怎麼辦
家裡網路上不了網具體分以下幾大類：

第一：網路設備故障（包括：光貓、無線路由器、交換機）。

第二：寬頻故障。

第三：網線故障。

第四：電腦或者手機故障。

解決方法：

1、家裡上不了網大部分是由於無線路由器引起的，只要線路都連接正常的情況下，首先檢查是不是無線路由器出了問題。由於有些路由器一發熱或者工作胡轎辯不過來就容易死機。雖然死機了，你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的，但上不了網，因此，這種情況只要重啟下路由器就可以，將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。

進入路由器管理界面，找到運行狀態，然後查看WAN的狀態，如下圖所示：如果是如上圖一WAN口顯示（WAN口未連接），說明可能是貓到路由器之間的網線沒插好，或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。

如果是如上圖二WAN顯示（正在連接。.），那麼最好先將你的寬頻賬號跟密碼重新輸入一遍，如果還不能解決，那麼可能是貓壞了，或者是寬頻在維護，或者寬頻欠費。

如果褲缺運行狀態那裡的WAN口顯示如下圖所示，那麼說明路由器跟寬頻都是沒有問題的。那麼如果是電腦上不了網，手機能上，那肯定是電腦問題。

2、網卡問題：網卡驅動問題，網卡被禁用，網卡壞了。

如果是網卡驅動問題，那麼就只要將驅動重新安裝下就可以了。如果是網卡被禁用了，那麼我們就將網卡重新啟用，如果這兩個都解決不了，重新安裝下系統試下，如果安裝系統還是上不了網，那麼只能換網卡了。

如下圖是網卡驅動問題，進入設備管理器查看網卡驅動。如下圖就是網卡被禁用了，網卡前面是把紅色的叉。
3. 電腦上網寬頻連接上了,但是上不了網

這個首先看一下你的本地連接的IP地址，是不是自動獲取的，如果不是，改成自動獲取IP地址。如果是的話，你在電腦左下角的開始里找到運行，輸入cmd，在彈出的dos窗口輸入ipconfig/all，看一下你的本地連接地址，然後再輸入ping +你看到的那個本地連接地址，如果沒有丟包，說明網路是通的，如果丟包，說明網路連接有問題，這時你就可以打相應的客服電話解決問題了，移動的打10086，聯通打10010，電信打1000。

如果是寬頻就看看貓的指示燈第三個第四個燈是否正常，第三個亮為正常，閃爍或者不亮均不正常。

如果是路由看看是本地連接已連接，inter是否已連接，重啟下路由。

或者是dns設置錯誤，可以運行cmd 輸入ipconfig回車輸入ipconfig/？輸入ipconfig/flushdns回車就可以了。
4. 電腦有網路手機連不上網怎麼辦
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
5. 手機可以上網電腦不能上網怎麼辦
解決方法有二，一是設置無線路由器，二是配置電腦網卡參數。建議首先嘗試第一個方案，大多能解決問題。

一、設置無線路由器

登陸無線路由器，找到「無線」——「頻道」，可以發現有1到13個頻道可供選擇。

建議頻道設置為11。確定，重啟路由器即可。

二、配置電腦網卡

1. 進入網路連接控制面板，選定無線，右鍵單擊，點擊「屬性」

2. 彈出屬性界面，如下圖，點擊「配置」

3. 把「802.11Preamble」設置為混合模式。

4. AP兼容性模式選擇為「更廣泛的兼容性」

5. IBSS模式設置為「802.11B/g/n自動」

6. WZCIBSS頻道號選擇為「11」

7. 以上幾步能提高兼容性，但不確定能解決問題。如果不能調路由器，可以嘗試恢復網卡配置初始設置，可用360斷網急救箱恢復，或者重新裝下驅動