手機連電腦無法識別

A. 如何解決手機連接電腦後顯示無法識別的usb設備

我經常用手機連接筆記本電腦，這個問題偶爾出現。
主咐斗前要現象：USB設備連接後，電腦屏幕右下角提示無法識別的USB設備， 由於該設備有問題，Windows 已將其停止(代碼 43)，更新驅動程序後問題依然存在，查看設備管理器發現通用串列匯流排控制器下方有幾個黃色感嘆號。銷跡USB設備在其它電腦上能正常打開。
解決辦法：按照如下步驟操作：
1. 拔掉所有的USB連接設備；
2. 關機後拔掉電源插座；
3. 拆掉筆記本電腦背面的電池；
4. 按幾次開機鍵，徹底放掉電腦里的殘余電量；
5.裝上電池，插上電源；
6.開機，插入USB設備。
如果能解決您的衡清問題，我很開心，如果解決不了，請不要罵我，呵呵，我的問題是這樣解決的，而且每次都能成功。

B. 手機連上電腦沒反應怎麼辦

1、更換數據線嘗試

如果您的手機連接電腦後不能充電，可能數據線已經損壞，建議您使用新的原裝數據線重試。

部分非原裝數據線僅支持充電功能，無法傳輸數據。

2 檢查USB彈框/盤符是否顯示

• 如果電腦上不顯示手機盤符：請您連接手機和電腦後，在手機USB連接方式彈框中選擇傳輸文件；或者下拉通知欄點擊點擊查看更多選項，選擇傳輸文件。然後在電腦端查看文件。

• 如果每次連接電腦時都沒有彈出「USB連接方式」彈框：請您進入手機設置，搜索進入關於手機，連續快速點擊7次版本號，直到手機提示「您正處於開發者模式！」。然後進入設置>系統和更新>開發人員選項，打開連接USB時總是彈出提示開關。

  

  如果沒有多出這兩個埠，請更換USB介面或更換其他電腦進行連接測試，如果其他USB介面或其他電腦也沒有多出這兩個埠，請您備份好重要數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢修。

  5 仍然無法解決？

  如果通過以上方法仍無法解決問題，請您備份數據後（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

C. 手機連電腦usb無法識別怎麼辦

有用戶在使用手機連接電腦是用usb數據線連接的，但是插入了電腦之後電腦居然提示無法識別，用戶搞不懂手機的數據線也沒什麼問題為什麼會這樣，這有可能是裡面驅動的問題，那麼手機連電腦usb無法識別怎麼辦呢，下面給大家分享手機usb無法連接電腦的解決方法。

解決方法：

1、首先可能就是usb線的原因，物灶宴換一根usb線檢查一下，如果可以識別出來，就證明是usb線出了問題，換一根好的usb線就行了 。

2、如果usb線沒有問題，就要確保電腦USB介面完好，看看是否存在接觸不良的狀況。這時你就可以嘗試插上U盤看看電腦的USB介面是否完好。

3、如果usb線和電腦usb插口沒有問題，你就要確保手機介面完好，看看是否存在接觸不良的狀況。這時你只需要插入手機充電線，觀察是否能充進電。

4、如果usb線和電腦usb插口以及手機介面沒有問題，就可能是你的手機的電腦連接方式被設置為了“僅充電”(手機未解鎖默認為“僅充電”)。

5、此時你只需要選擇“usb傳文件”按鈕，就可以識別了。

6、最後如果還是無法識別，就是電腦軟體的問題了。打開電腦，在電腦桌面上，找到“開始”圖標，將游標放到這個圖標上。

7、單擊滑鼠右鍵，在出現的一系列選項中，單擊“設備管理器”按鈕，進入設備管理器界面。

8、在設備管理器中點擊異常的媒體設備(一般是帶有黃色感嘆號的)，在彈出的選項中點擊“更新驅動程序軟體”按鈕即可。

9、接下來選擇瀏覽計算機以查找驅動程序，點擊“瀏覽”按鈕，進行查找即可。

10、在這里選擇從辯旁計算機的設備驅動列表中選取，這樣可以快速准確的找到你的驅動程序。

11、點擊“顯示所有設備”按鈕，在所有設備范圍內查找驅動程序罩銀。

12、點擊“MTP-USB”設備，即可更新該驅動程序。

13、就這樣，系統會提示你已經完成了更新設備驅動程序，重新啟動電腦，就可以看到你想要識別的usb設備了。

以上就是手機連電腦usb無法識別的解決方法，要是遇到手機數據線usb無法識別的話，可以按上面的方法來進行解決。

D. 手機連接電腦無法識別 如何解決手機連接電腦無法識別

1、首先要檢查的是手機和電悄凳皮腦USB介面、還有數據線等硬體的原因，通常做法是稍微將usb介面的數據線搖動一下看反應，或者換個電腦USB介面一試，台式機可以選擇機箱後面的USB介面。

2、如果硬體沒問題，還是無法識別狀態，就要考慮是手機無法識別電腦還是電腦無法識別，先說手機無法識別電腦的情況，一是判斷手機支持連接電腦不，老版本的手機有些就不行。二是確定手機有沒有打開USB存儲或者調試模式。

3、通常現在的安卓智能手機通過數啟差據線連接電腦後，手機上就會出現提示「打開usb存儲設備」，正常粗談情況下我們就要在手機上選擇「打開usb存儲設備」，如果不打開你的電腦是沒辦法識別手機模式的。

4、當然手機問題還有很多，如果以前你有對機子進行刷機等操作，就有可能將一些系統配置文件誤刪了，那麼就會出現這種問題。

5、前面的原因和解決方法都排除後，就要考慮是不是電腦的原因了，將手機連接電腦後，依次右鍵點擊我的電腦→管理→設備管理器→通用串列匯流排控制器。找到你手機連接的那個介面右鍵更新驅動程序就可以了。

E. 手機連接到電腦電腦無法識別的網路怎麼辦啊

1. 無線網手機能連上,為什麼電腦連不上,顯示是無法識別的網路
1）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

2）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

3）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

使用系統自帶的系統還原的方法：

系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win78還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統）。

4）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
2. 手機連接上了wifi而且可以用 但電腦顯示未識別網路, 怎麼辦
方法/步驟

當我們連接上wifi時，發現沒有也無法接收任何數據，親別急~！這個問題需要一步步檢查，首先您需要檢查您正在使用的網路連接是否「共享」了。

您還的檢查您電腦的防火牆關了沒，如果開著電腦防火牆共享也是無法成功的，在關閉防火牆後如果還是無法上網，您就需要重啟電腦再試啦！

如果檢查以上的問題，還是無法上網，wifi共享不成功，此時您需要檢查電腦的驅動軟體是否需要更新，最新的驅動軟體才能更好地保障電腦更好地使用。建議您最好選擇驅動精靈，驅動精靈是返薯本人用過的較好的軟體哦。

END
3. 手機連接電腦後電腦無法識別怎麼辦
建議您如下嘗試：1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。

具體下載地址請您訪問：//support/usefulsoftware/KIES/JSP2.如果使用KIES連接電腦，需去掉USB勾選。如果使用第三方手機助手，需要勾選USB調試3.用數據線將手機與電腦連亮頃接即可4.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。

5.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體6.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。7.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。

8.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接敬世陸。
4. 電腦識別不了手機無法識別的u *** 設備怎麼辦
點擊任務欄右下角的「通知」，查看有關該錯誤的詳細信息及「推薦」解決方法。如圖所示：

接下來嘗試重新連接設備，並更換連接數據線或USB介面來嘗試解決無法正常識別的問題。

對於手機無法正常連接電腦的情況，建議藉助第三方軟體程序來安裝手機驅動，如刷機精靈程序，在確保正常連接網路的情況下，運行刷機精靈進行連接。

此時刷機精靈將根據當前手機類型自動從網上下載與手機類型相匹配的驅動程序並自動完成安裝。

對於已擁有手機驅動程序的用戶，可以自行安裝手機驅動：右擊「計算機」，從彈出的菜單中選擇「管理」項。

在打開的「計算機管理」窗口中，切換到「設置管理器」項，右擊「未知設備」，選擇「更新驅動程序」項。

從彈出的窗口中，點擊「瀏覽計算機以查找驅動程序」文件項，來定位到本地磁碟中的驅動程序並完成安裝操作。
5. 電腦無法識別網路怎麼辦
如電腦寬頻連接提示未識別網路，可按以下方法操作：

1、打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Inter協議 （TCP/IP）」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。

2、另外，在以上步驟中，在「本地連接」的「屬性」里把「此連接被限制或無連接時通知我（M）」的選項去掉也可以。
6. 手機連接電腦顯示」無法識別的USB設備「,求助
有的朋友經常遇見這種情況，將MP3、MP4、U盤或手機等用數據線接到電腦上，一 *** 去電腦就提示跟這台計算機連接的一個USB設備運行不正常Windows無法識別，這是怎麼回事呢？無法識別u *** 設備怎麼辦一是電腦無法識別USB設備。

二是USB設備不能被電腦識別。我們先要判斷是電腦的問題還是USB設備的問題。

我們可以用其他的USB設備來測試電腦有沒有問題。 如果是電腦的問題。

你的電腦是不是被病毒破壞。USB2.0的驅動是不是安裝完好或版本不兼容。

有沒有軟體沖突（先解決軟體問題）一般情況出來一個安裝驅動程序的提示。 如果是電腦硬體問題。

我們先用萬用表測量USB的四條線（紅+5V 白DATA-數據- 綠DATA-數據-黑 地線）萬用表紅表筆對地黑表筆測量（白線和淥線。的阻值不相差50歐，這兩條線都是從南橋出來的，如果阻值變化過大則可以判斷是南橋問題。

說明USB在南橋內部的模塊燒毀。 在來看看外面的USB設備現在很多都要驅動程序。

即使沒有驅動程序也不會出來無法識別的情況。出現無法識別的情況有幾種。

一USB數據線不通或接觸不良一般都接觸那個地方因為時間長可能裡面生銹有脹東西還可能有東西在裡面擋住了。二 USB線不通。

紅線不通什麼反應也不會有，白線不通無法識別。綠線不通也是無法識別。

白線和綠線不可以接反。也是無法識別。

黑線不通也沒有反應，這個測量的方法上面已經講到。 注意.紅線5V電壓低也可導致無法識別.三 USB機板內部問題。

1晶振不良，不起振。2晶振電容不良（20P）有兩個3復位電容電阻不良。

復位電壓偏底偏高 4三端IC不良為IC提供電壓不夠無法識別的u *** 設備網友經常遇到這類問題，如今我們身邊的USB設備越來越多，那我們來分析下無法識別u *** 設備故障解決辦法，無法識別的u *** 設備處理方法總結匯集了最全u *** 設備處理方法，希望對雨林木風的網友提供幫助。 1.前置USB線接錯。

當主板上的USB線和機箱上的前置USB 介面對應相接時把正負接反就會發生這類故障，這也是相當危險的，因為正負接反很可能會使得USB設備燒毀。所以盡量採用機箱後置的USB介面，也少用延長線.也可能是斷口有問題，換個USB埠看下. 2.USB介面電壓不足。

當把移動硬碟接在前置USB口上時就有可能發生系統無法識別出設備的故障。原因是移動硬碟功率比較大要求電壓相對比較嚴格，前置介面可能無法提供足夠的電壓，當然劣質的電源也可能會造成這個問題。

解決方法是移動硬碟不要接在前置USB介面上，更換劣質低功率的電源或盡量使用外接電源的硬碟盒，假如有條件的話。 3.主板和系統的兼容性問題。

呵呵這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個問題的話，則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅動和補丁、最新的主板補丁和操作系統補丁，還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。

4.系統或BIOS問題。當你在BIOS或操作系統中禁用了USB時就會發生USB設備無法在系統中識別。

解決方法是開啟與USB設備相關的選項。就是開機按F2或DEL鍵，進入BIOS，把enable u *** device選擇enable。

5.拔插要小心，讀寫時千萬不可拔出，不然有可能燒毀晶元。XP中任務欄中多出USB設備的圖標，打開該圖標就會在列表中顯示U盤設備，選擇將該設備停用，然後你再拔出設備，這樣會比較安全。

其實判斷軟體硬體問題很簡單，在別的機器或換個系統試試就可以了.有些小的問題不妨先用專門軟體格式化下.還有提醒大家WINDOWS下格式化時要選擇FAT，不要選FAT32。無法識別u *** 設備怎麼辦：Unknown USB Device. 很多人都遇到過的一個問題，所謂「無法識別」對於操作系統來說，或者是驅動程度有問題，或者是USB設備出現了問題，或者是計算機與USB設備連接出現了故障，解決問題的方法也是從這幾處著手。

對於不同的設備會有不同的處理方法，了解USB設備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設備正常工作的因素，會有助於解決問題。 下面是保證USB設備可以正常工作的一些條件：（1）USB設備本身沒有任何問題——可以通過在其它計算機上進行測試，保證能正常工作；（2）USB介面沒有任何問題——可以通過連接其它的USB設備在此介面上進行測試；（3）USB設備的驅動程序已經正確安裝，如果有詳細說明書的USB設備，一定要仔細查看相應的說明文件，按照說明安裝相應的驅動程；Windows 2000以後的操作系統以識別大部分的USB設備，Windows 98以前的操作系統可以安裝USB設備自帶的驅動或者安裝通用的USB設備驅動程序。

下面是可能影響USB設備正常工作的一些情形：（1）USB設備已經出現了故障（同樣的條件以前可以正常使用，現在出現了問題）；（2）USB介面有問題，比如a.USB前置介面極性接反，這可能導致USB設備燒毀，所以一定要仔細看一下主板說明書，防止接錯；b.介面電壓不足，一些移動硬碟常會有這樣的問題，主機後面的USB介面往往會比前置USB介面更可靠一些；c.主板與操作系統兼容性有問題，安裝最新的主板驅動程序可以最大程度地避免此類問題；d.Bios中禁止了。

F. 華為手機連接電腦無法識別usb設備怎麼辦

請按以下方法嘗試解決：

• 請確認手機是否能夠通過USB線正常充電。如果無法充電，說明USB數據線損壞，請更換原裝數據線後重試。

• 請更換USB埠或換其他電腦進行連接測試，請確認是否為電腦或USB埠問題。

• 若手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，請確認下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，則點擊管理文件。

  

  3、若已打開USB調試，插拔數據線，但依然無法連接，可再次關閉和開啟USB調試功能。

  若以上方法仍無法解決問題，則說明第三方手機助手對於android 6.0的兼容性不夠，需要使用華為手機助手連接電腦。（部分第三方手機助手與電腦連接前，需要在手機和電腦上都安裝相應的應用程序。）

• 若手機連接電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序後重試。

• 若電腦為XP系統，需要安裝windows media player 11或以上版本。（由於XP系統中沒有預置MTP協議，建議手動安裝。）

  若電腦為WIN7和WIN8系統，MTP連接時盤符顯示為可移動磁碟，WIN10系統盤符正常盤（如C盤，D盤?）。

• 若手機可查看照片，連接電腦無法查看，請進入設置>應用管理>菜單>顯示系統進程，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲>刪除數據，然後重啟手機嘗試。

• 若以上方式均無法解決問題，請您備份重要數據後攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢修。

G. 手機電腦識別不出來怎麼辦

1. 手機連不上電腦顯示無法識別怎麼辦
若手機無法連接電腦，請檢查：

1.手機是否處於開機狀態。若手機連接電腦時屏幕已鎖屏，建議先將屏幕解鎖。

2.下滑手機屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示「已連接為媒體設備」或「已連接進行充電」-勾選「媒體設備MTP」。

3.關閉USB調試嘗試。

4.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟體版本是否在11以上，若版本較低，建議更新或下載最新版本。

5.可能是由於電腦中缺少USB驅動，建議在電腦中安裝Kies或S 換機助手軟體（由於手機型號不同，使用的PC驅動會有所不同）。

6.若依然無效，請重啟手機和電腦。

7.檢查是否使用的是原裝數據線。

8.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。

9.更換其他電腦嘗試。

若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
2. 為什麼手機連接不上電腦
可能原因如下：1、手機的USB選項不正確。

嘗試操作：在手機開機狀態下，使用數據線將手機與計算機連接，在手機界面按住往下拉，選擇「USB已連接」選項後並按打開「USB存儲設備」，即可實現手機和PC之間的U盤連接功能。若操作步驟後還是無法打開，嘗試更換主機箱後面USB介面試試看能否正常連接，或者換根USB數據線試試。

2、若是連接電腦數據同步安裝軟體等，嘗試操作：手機打開USB調試模式，連接電腦。如果沒有反映，請打開電腦設備管理器，查看是否有設備驅動是否顯示有黃色感嘆號或問號圖標。

沒有的話，說明電腦未能識別到手機，可以換個USB介面或者換台電腦，或者清潔數據線介面，或換根USB數據線試試。若有顯示黃色感嘆號或問號圖標，說明電腦已識別到手機，但未安裝正確的驅動程序，使用「360手機助手"，"豌豆夾」同步軟體安裝驅動，第一次使用會提示自動安裝驅動。

若不能正常安裝的話，建議可以嘗試其它同步軟體自動安裝驅動（如91手機助手、QQ手機助手等）。3，更換USB連接線，USB選項，驅動等上述操作均無效的話，建議到手機的售後檢測下手機。
3. 手機在電腦上無法識別是怎麼回事
確保你的手機內存卡插好，你可以換一台電腦試一下能否識別如果能，可能是因為計算機中的u *** 驅動程序版本太低，如果不能，你可以試著在設備管理器上把不能識別的USB設備卸載掉再重新插拔，也可能是你的手機數據線問題，一般情況下，手機數據線介面不容易出問題，但也不排除。還有一種可能是因為某些手機的u *** 需要安裝自帶的驅動（比較少見），所以要安裝自帶的驅動才可以。你綜合一下，看是那方面的問題。

你是什麼牌子的手機？

連接電腦之前要看看你的手機是以什麼模式連接電腦的，現在手機有很多的模式，比如數據機模式，網路攝像頭。。。這些模式是需要手機自帶的驅動的，所以在連接電腦之前要把手機調到內存卡模式，或者是安裝上你的手機驅動！
4. 電腦連上手機卻檢測不到怎麼辦
這個嗎，有很多可能，

一是你的數據線壞了，裡面有線斷了，所以丟信號了，電腦就檢測不到你的手機了；

二是你的手機數據線介面壞了，這當然就更檢測不到你的手機了；

三是你看下你的電腦沒有設置停用USB設備；

四是你看一下我的電腦中的磁碟管理中有沒有未分配磁碟，因為有時候，U盤等接上去後電腦沒有給他分配盤符，所以我的電腦中就看不見了。

如果你的手機數據線接品和充電接品是同一接品的話，這種手機如果能充電的不能接電腦的話，應該是線壞了，去買一根線吧，幾十塊錢。
5. 為什麼手機在電腦上無法識別
應該是驅動問題方法一：進入我的電腦-控制面板-經典視圖-添加硬體-下一步-是，下一步（確定已連接設備）-將列表拉到最底選擇添加新的硬體設備-一直點下一步即可（註：電腦必須是聯網狀態）方法二：進入我的電腦-控制面板-經典視圖-管理工具-計算機管理-設備管理器-右鍵點右邊方框任意項-掃描檢測硬體改動-找到新硬體-然後更新他的驅動程序後即可。

方法三：去下一個驅動精靈/download/208-83552-Mydrivers-2008-Beta4-For-Win2000-XP-2003-Vista/。
6. 電腦不識別手機怎麼辦
工具/原料

手機

電腦

數據線

解決方法：

1、首先要檢查的是手機和電腦USB介面、還有數據線等硬體的原因，通常做法是稍微將u *** 介面的數據線搖動一下看反應，或者換個電腦USB介面一試，台式機可以選擇機箱後面的USB介面。

2、如果硬體沒問題，還是無法識別狀態，就要考慮是手機無法識別電腦還是電腦無法識別，先說手機無法識別電腦的情況，一是判斷手機支持連接電腦不，老版本的手機有些就不行。二是確定手機有沒有打開USB存儲或者調試模式。

3、通常現在的安卓智能手機通過數據線連接電腦後，手機上就會出現提示「打開u *** 存儲設備」，正常情況下我們就要在手機上選擇「打開u *** 存儲設備」，如果不打開你的電腦是沒辦法識別手機模式的。
7. 手 機 u *** 連 接 電 腦 時 無 法 識 別 怎 么 辦
其次沒有移動硬碟圖標時，是因為先前用手機伴侶和電腦同步了，這時需要關掉手機伴侶，打開手機，選基本功能===設置===手機設置===USB模式，改成普通U盤模式就可以了。最好你在使用之前就把手機直接關機，這樣就減少種麻煩了。 當然你還須確定你的電腦USB介面是否正常及數據線是否損壞。有的手機必須從屏幕上選擇U盤功能才能被PC識別到的。而且是開一次，PC右下角出一個提示，然後關閉U盤功能，再馬上開U盤功能，PC右下角出一個提示，然後關閉U盤功能…這樣反復幾次PC才能識別到手機的。還有一種是數據線問題。有些手機設置項中有「開啟大容量存儲模式」才能和U盤一樣操作。有些手機必需有相關管理軟體支持並要正確安裝驅動程序才能使用，那麼你就應該先到官方網站去下個PC套件什麼的驅動才行咯。

當然還有的是設置問題： 看下手機裡面有關U盤的設置，如果和以前（正常連接時）的設置一樣，那麼建議看看你的手機數據線是否有問題（用萬用表就OK，如果你沒有，那麼到你們那裡的家電維修部叫人家幫個忙，也不要錢的啦~~！），如果沒有問題，那麼你還是把手機和存儲卡的金手指（存儲卡的哈，不是GSM卡的哦），都用小刀片輕輕刮幾下。如果是數據線壞了就只有換條數據線了。在有就是手機的數據先介面壞了，這樣沒有辦法只有去維修了，建議還是去售後維修，這樣會有點質量保證。關於售後維修點，你的說明書上就有，或者到集中有各品牌的，各地區的家電維修網點的聯系方式的中國保修網上找售後服務點