網頁客服免費版

『壹』 有哪些在線客服是永久免費的

網站在線客服哪家好？

如今，隨著互聯網技術的快速發展，網站在線客服供應商越來越多，然而市場上網站在線客服供應商的質量卻良莠不齊。在眾多的在線客服系統品牌中，快商通客服是用戶反饋效果良好的一個在線客服系統品牌。一、中國通信研究院專業認證「互聯網+」的大背景下，越來越多的企業擁抱人工智慧搶占互聯網藍海，通過網站在線客服實現智能化服務與營銷，從而提升企業的服務效率、節省人工客服成本。當客服領域成為人工智慧應用的新市場，技術和產品快速發展的同時，行業也在呼喚有指導價值的統一評價標准，以規范市場發展，給用戶提供更高品質的產品保證。

由中國信息通信研究院牽頭各單位聯合成立的中國人工智慧產業發展聯盟（簡稱：AIIA）從2018年開始組織評估工作組，對現有主流智能客服系統進行了深入調研和分析，分別從功能、性能、服務等級、智能質檢、行業應用等方面對智能客服系統指標予以規范。

2019年8月，AIIA首次發布評估規范。評測內容覆蓋基礎功能、AI核心技術支持能力、企業服務能力和系統成熟度四大維度，共計33項功能指標，是人工智慧行業含金量最高的評估指標之一。

2019年10月，廈門快商通科技股份有限公司率先參與了工信部中國信息通信研究院組織的「人工智慧產品和服務智能化等級評估」，成為國內首批全項通過該項等級評估的企業。

快商通基於自然語言處理、知識圖譜、語音識別、智能識別等核心技術，打造集在線咨詢+營銷拓客+客服管理等功能於一體的智能客服雲平台，滿足行業連接上下游生態、促進咨詢轉化、提高服務質量與效率以及高效客服管理的迫切需要。

與此同時，快商通將最新的AI技術融合到在線客服業務當中，研發模擬營銷客服機器人、AI對話過濾機器人等，為企業提供一站式營銷解決方案，10年深耕企業服務與行業智能化領域，得到了廣泛好評。二、10年行業深耕，36萬+品牌企業選擇快商通專注於智能客服領域十餘年，專業解決覆蓋企業售前咨詢、售中跟進、售後服務所有環節，針對企業服務客戶全過程中遇到的各種痛點，打造企業「營銷+服務」閉環，產品包括：智能營銷客服系統、模擬營銷客服機器人、AI對話過濾機器人等等，為更多行業提供更專業的整體客戶服務解決方案，目前服務優質客戶360000+，包括醫療健康、教育培訓、電商、金融保險、婚紗攝影等等行業，快商通始終致力於為全行業客服的智能化發展開拓前進的道路，也為中國人工智慧的高質量發展提供持續動力。

『貳』 有沒有完全免費的在線客服系統

988KF客服系統為廣大站長以及網店主和中小企業提供功能強大的免費在線客服系統，申請十分簡單，功能方面也還算可以，注冊一個賬號後，將代碼放到你的網頁源代碼指定位置，立即下載客戶端 就可以使用了，無需下載或安裝任何軟體、控制項就可以直接溝通了。

『叄』 免費的在線客服系統哪個好

當然是收費的在線客服系統了，免費的限制很多，而且並沒有什麼保證。推薦使用匯訊wiseuc的匯客在線客服系統，我公司就在使用，系統很穩定，而且價格也不貴。

『肆』 網頁在線客服怎麼弄

可以用53客服，也可以是網路商橋，可以用QQ

客服，可以網路搜索一下安裝網路商橋，會

有很詳細的說明，

『伍』 有免費的網頁在線客服軟體嗎

確實，看到之前有人給你的回復，確實很現實~

免費的在線客服，要麼是需要你去購買一定的產品然後才能使用在線客服方面的功能；要麼是使用了一些功能，但是更為有用的工具卻需要高昂的價格；要麼就直接是以免費的形式來為它做引流或者是更壞的信息泄露，所以在有的方面，該花的錢一定不能省。

就在線客服而言，也有人列舉了網路商橋、莫鄰在線客服等等~但是目前市面上相關的客服管理軟體還是蠻多的，騰訊企點、網易七魚、一洽……數不勝數~

那就我接觸過的幾款軟體來說，騰訊企點的服務體驗最佳，可能是因為它依託QQ來進行客戶溝通通路的打通吧~又或許是因為接待界面類似於我們的個人QQ，整個使用體驗十分簡潔、規整，就像是在使用自己的個人QQ一般~

不過，不管是選擇何種在線客服軟體，還是基於公司目前的業務場景和想要達到的目標再去選擇，畢竟選擇一個軟體，還是希望可以長期去使用的，不然總是變換使用其他軟體，勢必會帶來跟多的不便於麻煩~

『陸』 有沒有免費的在線客服軟體最好還能支持手機客服的

樓主的問題和我們還蠻像的，你可以試一下美洽，它是可以把微信、微博、網站上的顧客聊天都匯總到一起，你通過美洽就直接能和所有平台的人聊天對話了。用起來很方便，還有手機端，有時候人出門了，帶著手機也能繼續做生意。它有免費版和收費版，功能一樣，就是客服數量不同。

『柒』 網站在線客服系統都有哪些，哪個好點，求推薦

快商通客服系統就是免費的，並且他們家是以穩定不掉線為主打招牌的，即使是免費版本也不掉線，我之前已經用了一年了，今年6月份才剛轉的付費。

快商通免費版的功能對於中小企業日常客服在線咨詢的需求是可以完全滿足的，不僅可以設置你說的企業logo，還能自定義對話窗口右側展示的各種企業的文章信息（比如你們公司正在做的一些活動等等）。

快商通免費版的其他功能也給你介紹一下，都是我們部門一直在用的，記得選我滿意回答哦：

1、強制對話，對於那種需要直接咨詢的客戶，在瀏覽一段時間網站後直接由客服發起。

2、自動彈窗，設定訪客進入頁面以後n秒自動彈窗。

3、根據IP、地區、來源網址屏蔽惡意訪客（黑名單）

4、自動回復功能，

5、訪客排隊，

6、添加客服管理分組、設置角色和許可權

7、對話質量判斷

8、根據條件篩選對話列表中的訪客

順便安利一下他們收費的一個小功能，電話回呼功能，特別好用。

『捌』 免費網站在線客服系統比較推薦使用的是哪個

快商通是目前市場上少有的支持全渠道接入並且程序足夠穩定的同時還提供客服系統SDK接入支持的在線客服軟體了，更主要的是，基礎版永久免費。他們正式版里的智能客服機器人很強大，雖然很多客服系統都有客服機器人，但是快商通的有加入AI演算法，智能程度可以到達理解人類語言邏輯和意圖的那種，自動解答訪客咨詢內容的同時還能主動要求訪客留下聯系方式。
一個智能客服機器人可以代替n個客服團隊進行自動接待...我敢保證市面上再沒有這么智能的客服機器人了。

『玖』 求一個開源免費的網頁在線客服系統，有截圖功能的。

樂盈通客服系統是一款網站在線客服系統，而網站客服系統是以網頁為載體，運用最新網路技術為網站訪客提供與網站客服即時通訊的高科技手段。網站客服系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等於一體的先進互聯網在線客服系統，廣泛應用於網路銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基於WEB開發，採用B/S架構，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。
所以，客服系統都具備一些基礎功能的使用：
1、即時交流
當客戶訪問企業網站時，可以通過點擊頁面上的在線客服圖標，實現和客服人員的對話以各類信息的傳遞。當企業銷售或服務人員離線時，還可以發送離線消息或是通過在線客服手機版隨時隨地與網站上的客戶進行溝通，不放過任何一次銷售機會！
此外，網頁即時通信的方式也越來越先進，過去都是彈出文字對話頁面，客戶不能同時瀏覽產品，切換窗口麻煩且可能錯過發過來的對話消息；未來將成為主流的方式是邊瀏覽頁面邊溝通，即對話窗口就在被瀏覽的頁面內，可最小化、最大化，快速、易用！
2、主動出擊
客服人員可以根據訪客的來源和進入網站後的瀏覽軌跡，了解客戶需求，根據實際情況運用主動發出邀請並提供相應的服務。
3、對話轉接
客服人員可以將訪客轉接給相關的部門或人員，實現客戶和工作人員的無障礙直接溝通，也可邀請多個相關部門共同服務顧客，對顧客的問題給出更專業、更權威的答案。
4、報表統計
提供強大的報表統計功能，以便企業更好的把握消費者心理。手機也可收到簡單的核心數據簡訊或WAP報表。
5、常用預存
通過常用預存功能，針對常見問題、常用網頁、常用文件，製作預存客服標准答案、網頁鏈接和文件，可以方便、快捷回復客戶,統一並提高企業服務形象。
6、實施簡便
採用先進的嵌入式代碼設計,只需在企業的網站頁面上插入一段代碼,即可實現在線客服的全部功能。
7、實時查看
訪客端輸入的文字內容，在訪客提交之前，客服端可以通過實時查看功能看到，方便客服提前准備好答案，提高客服的響應速度，提升服務的品質。
8、隊列選擇
當網站的訪問量很大的時候，可以通過智能排隊自動將訪客分配給客服，使客服合理分擔工作壓力，把注意力集中在自己服務的訪客上，保證工作的高效。
9、訪客來源追蹤
客服可以通過網站伴侶實時查看網站當前訪客數量、來源、所在頁面。
10、軌跡功能
客服可以看到訪客登錄網站後先後訪問過哪些頁面，分別在各個頁面停留的時間，幫助客服有針對性的介紹業務，同時也為企業了解客戶最關心的信息提供了依據。
客服系統在這些基礎功能之上就會增加如智能機器人、知識庫、CRM、OA、績效管理等等模塊，樂盈通客服系統實用易用功能完善，可以幫助無數企業迅速提高網站銷售。