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『壹』 銷售心理學書籍

銷售心理學書籍大全

你的銷售業績沒有太大突破?你渴望把握住消費者和客戶的心理?你還在專注於怎麼把產品賣掉?也許你該改變一下思維方式了。下面是我整理的銷售心理學書籍大全，希望大家喜歡。

銷售心理學書籍1

1、《影響力》：羅伯特·西奧迪尼。

為什麼免費的巧克力讓我們瘋狂?為什麼百老匯劇場里價格越高的位置賣得越火?為什麼100萬美元帶來的愉悅感，400萬美元才能讓它翻倍?為什麼議價時，一定要搶先報價，而且一定要獅子大開口?

威廉·龐德斯通告訴我們答案：價格只是一場集體幻覺。在心理學實驗里，人們無法准確地估計"公平價格"，反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。

營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。"價格顧問"建議零售商怎樣說服顧客多付錢或少付錢，談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。全新的價格心理學要求商雀叢家設計價簽、菜譜、返款優惠等。可以說，價格是最為普遍的隱形說服大師。

最妙趣橫生的旅此經濟學課堂。沒有艱澀的數學公式，只有有趣的生活事例。諾貝爾經濟學獎獲得者「羅伯特·索洛」鼎力推薦，這是一本適合所有人的書。當當、卓越熱銷排行榜第一，同類書中讀者好評率穩居第一。

這是一部"博物經濟學"著作，它非學術大部頭，而只是生活小智慧。其實經濟學正生動地編織著生活的方方面面，人身邊的大事小事都可以用經濟學原理來一一破解，這就是博物經濟學。

羅伯特·弗蘭克，博物經濟學家，他主張經濟學應該是一門根植於經驗和觀察的社會科學，而不是以數學為核心的硬科學。

我們的世界看上去很堅固，但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼裡，只要你找到那個點，輕輕一觸，這個世界就會動起來：一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席，一位塗鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮，一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨立戰爭的序幕--這個看起來不起眼的點，卻是任何人都不能忽視的引爆點。

《引爆點》是一本談論怎樣讓產品流行起來的專門性著作。

書中將產品爆發流行的現象歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。

個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目標客戶中的傳播員、內行與推銷員--那些有著非凡人際能力的人們。

附著力因素解決的是項目應該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的信息，並尋找一種簡單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。

環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的問題。

人們的行為和決策常常偏離理性，遠非你想像的那樣完美!

生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控?一時沖動就是沒道理可言?本書作者告訴你：錯!所有的現象，背後都有經濟的力量!社會當實驗室，真人做小白鼠，本書一語道破，用輕松幽默的方式告訴我們這是為什麼，又該如何改變。他比別的所有經濟學家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背後的原因。

又一本有趣的經濟行為學。另拆歲迅外他還寫有《怪誕行為學2：非理性的積極力量》。

每一位銷售經理都應該讀一讀這本書!這是一本應該隨身攜帶的好書，好像一位良師益友在道德上、精神上、行為准則上指導你，給你安慰，給你鼓舞，是你立於不敗之地的力量源泉。

這是一本在全世界范圍內影響巨大的書，適合任何附層的人閱讀。它振雷人心，激勵鬥志，改變了許多人的命運。

他讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO傑克·韋爾奇都坐在台下細心聆聽。

他曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者。

他出身貧窮，從清潔工做起，通過不斷努力，白手起家，成為在全球擁有最多聽眾的演說家，同時成為全球銷售人員的偶像!

他的成功，強力驗證了那卓越的思想及富有創見性的全新營銷手法。

這是博恩·崔西在銷售領域的一本重要著作，在西方營銷界評價甚高。書中關於銷售的21條准則，已經和正在指導著全球數百萬銷售人員取得進步。其中樹立追求卓越的心態、不畏困難、堅持到底的信念，以及精心准備每一次拜訪等銷售准則，已經在實踐中經受了不同產品、不同國家銷售人員的檢驗。

本書的目標是讓讀者擁有一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧，使你能夠非常迅速和輕松地擴大銷售業績。你將會學到如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功，如何讓自己的銷售額和個人收入在數月、數周內翻兩番、翻三番，甚至翻四番。

從在這本書中你將要學到的策略和技巧與跑步機沒什麼兩樣。這些策略和技巧能否奏效，沒有人有異議。各行各業收入最高的銷售人員都在用著它們。它們是經過試驗和證明的。你使用這些方法越多，你從中獲益就越多，效果就會越好和越快。通過實踐下面章節中的內容，在你行業的銷售人員中，你將成為最拔尖的10%，並成為世界上收入最高的人之一。

當年，柯林頓與老布希角逐總統一職，在現場辯論賽中有位女士問到：你們會做些什麼幫助貧苦人民?

老布希政績輝煌，多次擔任政府要官，卻也因此而缺乏社會基層經驗，在這個問題上他選擇了迴避，而當時毫無勝算的柯林頓選擇走到該女士面前，握著她的手說：我能理解你的感受，我來自貧窮的家庭，我的父親是一個酒鬼，我能感受到你的痛苦。

就因為這一番話，讓柯林頓成功地銷售了自己，獲得大量民眾的支持，最終在這場總統角逐中脫穎而出。

由此可見，談判里有兩個世界，一個是現實世界，一個是內心世界。你必須走進客戶的內心世界，認真地傾聽關注了解他，知道客戶想要的東西對他有何價值。FBI談判專家William Horton博士說：只有滿足了對方的需求，你才能滿足自己的需求。

銷售心理學書籍2

NO.1 《從谷底到山巔》TOP銷售之路

大學剛畢業的農村女孩張華、擁有2年銷售經驗的馮剛、工作4年的工業原料銷售員趙凱、從事銷售7年的前銷售冠軍秦超、全球知名企業的銷售總監傑克——一5位資歷、追求各不相同的銷售人員因不滿現狀而進入傳說中神秘的「金牌銷售大學」，遭遇到傳奇教練陶浦(TOP)的魔鬼訓練……但都在一年後締造了屬於自己的銷售奇跡! 你將「偷學」到支付高昂學費才學得到的頂級銷售秘籍，火速晉級為受人敬仰的TOP銷售!不但給新銷售員迅速成為王牌銷售員指出速通之路，更給老銷售員提供了突破工作瓶頸的必勝法寶!

NO.2 《99%的人都用錯了銷售技巧》

日本銷售大王讓你業績翻五倍連續8年成為 「銷售大王」的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅，助你業績翻5倍。作者42歲時從公司的一名員工調職為一名銷售員，從最初的毫無業績到現在的與各大公司簽訂合作協議的自由銷售員，他闖下了一片屬於自己的天地。現在作者能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液，在一天內賣掉50台8000日元的自行車，再加上200瓶價值2300日元的橄欖油，他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。銷售大王的獨家銷售技巧，讓你輕松成為一名優秀的銷售員。

NO.3 《成交高於一切》

大客戶銷售十八招沒有成交，談何銷售?成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去;第二，賣上價。本書圍繞「成交」這一概念，運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。其目的就在於幫助銷售人員切實練好基本功，拒絕失敗的借口，真正做到用業績說話，同時也有力地解決企業中普遍存在的「中場盤帶過多，欠缺臨門一腳」的問題。本書方法重於理論，易教、易學、易復制。實戰、有效、會做——成交才是硬道理!

NO.4 《頂尖導購的秘密》

(60位一線導購，從未外傳的銷售絕招，你來，只能告訴你)頂尖導購不僅懂得顧客的購買心理，更懂得根據顧客的反應適度地應對進退，適時地激發調動起顧客的購買慾望。頂尖導購的銷售，絕不僅僅滿足於話術和做法模板的照搬，而是活學活用、邏輯思考，掌握一套適合自身特點、符合不同顧客類型的銷售思維模式。

NO.5 《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》

尼爾·雷克漢姆(Neil Rackham) 全球權威銷售咨詢、培訓和研究機構——哈斯韋特公司的創始人兼首任總裁。他被稱為「研究提高銷售效率和成功.率的先驅者」，並成功地將研究和分析的方法引入銷售隊伍管理的視野，是人們公認的成功銷售先鋒，受到全球廣泛的贊譽。

銷售心理學書籍3

喬吉拉德《怎樣銷售你自己》

內容簡介：喬·吉拉德是《吉尼斯世界紀錄大全》所推崇的世界最偉大的銷售員，他也是世界知名的勵志演講人。他所撰寫的暢銷書《把任何東西賣給任何人》、《怎樣成交每一單》、《怎樣銷售你自己》、《怎樣邁向頂峰》和這本新書，遠遠超越了你之前所讀過的任何關於成功的書藉。不論你從事哪個領域，你都必須首先成功銷售你自己。喬·吉拉德向你揭示了重要的銷售秘訣：如何培養基本技巧以及成功的特質，讓別人注意到你所能做的貢獻有多大。

王挺《久贏真經:銷售心理學》

內容簡介：《久贏真經:銷售心理學》從一個職業銷售人員在銷售實戰中必定會提出和思考的九個問題著手，從心理學的角度進行分析，由淺入深對銷售心理和銷售方式作了縝密的邏輯分析和介紹，在其中結合諸多行之有效的營銷案例和小故事，一一剖析、各個擊破，讓那些你曾經深感頭痛的問題和迷惑在談笑間灰飛煙滅。

蔣先潤 《銷售攻心術:銷售中的心理策略》

內容簡介：《銷售攻心術:銷售中的`心理策略》講述了：「為什麼沒有業績？」銷售員常常會這樣自問。是公司的產品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？不要再找借口了，作為一名銷售員，沒有業績的原因主要是你自己。而且需要運用相當的銷售技巧獲取客戶的認同和信任，才能實現產品的銷售。銷售攻心術就是金融危機下提升銷售業績的決勝秘笈。攻心術是一種洞察人心、贏得信任的技術，它利用說話及心理技巧，打開客戶的心扉。

博恩崔西《賣掉博恩崔西》

內容簡介：是誰有魅力讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO傑克·韋爾奇都坐在台下細心聆聽？是誰曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者？成功學大師博恩·崔西出身貧窮，從清潔工做起，通過不斷努力，白手起家，成為在全球擁有最多聽眾的演說家，同時成為全球銷售人員的偶像！而博恩·崔西的成功，強力驗證了他那卓越的思想及富有創見性的全新營銷手法。

銷售心理學書籍4

《銷售中的心理學》

[美]博恩·崔西 著

本書是全球銷售人員的超級偶像、世界銷售培訓專家博恩·崔西的最經典力作，傳授給了我們高效、實用的銷售必殺技，快速學會如何賣得又多、又快、又輕松。書中所介紹的銷售系統及策略，已被全球超過2/3的世界500強企業採納，其中包括IBM、福特、惠普、聯邦快遞等。作者的銷售思想也得到了股神沃倫·巴菲特、微軟公司董事長比爾·蓋茨、通用電氣前CEO傑克·韋爾奇、戴爾公司CEO邁克爾·戴爾的一致推崇。

《銷售技巧和銷售心理學結合》

劉川 著

銷售人員真正銷售的不是他所賣的商品，而是他自己;成交是銷售過程中關鍵的部分，抓住客戶並取得他們的信任，才是實現銷售的要訣。本書是一本銷售工作的實戰手冊，它教導銷售人員所必備的技能和心態，教給銷售人員一些銷售技巧，更重要的是，它能夠讓你在短的時間內打動客戶，激發客戶的購買慾望，以及如何完美地走完整個銷售過程，限度地提高自己的推銷成功率。

《微信朋友圈：這么玩才賺錢!》

劉焱飛

微信非常神奇，人人都在談論它，人人都在用它。本書是國內首部系統從商業實戰角度講解個人、創業者和企業如何操盤朋友圈的專著，作者是國內朋友圈營銷領域的第一人。作者本人是營銷專業出身，理論功底非常深厚，所以他在朋友圈的操盤實踐中收獲的不僅僅是方法和技巧，他還能深刻指出這背後的本質，能讓讀者在知其然的同時還能知其所以然，給讀者和一種豁然開朗的感覺，這一點在目前所有關於微信的圖書中都是不具備的。

《人性的弱點》

作者：戴爾·卡耐基

可以想像，兩個看過這本書的人在一起討論問題，都會熱心關注彼此的神態和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下，弱點本身難以出現，相反，對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。本質是第一位的，弱點永遠存在，即便我們有自知之明並去做得更好。這本書的背後，隱藏著一個真理：人並不需要偽裝，越偽裝弱點暴露得越徹底。

《新整合營銷》

作者：唐·舒爾茨

這些年，策劃人、營銷人、經理人掛在嘴邊最多的詞彙莫過於「整合」了。

還是舒爾茨老先生乖巧，當整合逐漸在中國的先生們手下走了樣，他不失時機地推出了《新整合營銷》。如果說整合營銷是專門用來解決大企業病的工具，那麼新整合營銷帶來了什麼呢?整合營銷已經非常犀利，迎合大眾，整合的結果是全員皆兵，但效率提升仍然不夠，於是《新整合營銷》帶來了新變化，對整合進行整合。如果整合的結果還是資源分散、效率低下、利潤率得不到提高，那麼，「整合」的意義又在哪裡?這樣一看，「整合」作為一個工具，那就是還沒有閃耀光芒就已經生銹了。這就是《新整合營銷》誕生的原因：舊整合已經落伍。

那麼，基於現實，人們又會提出新的疑問：新整合的生命期會是多久，一兩年還是三五年?當舒爾茨老先生自己都跟不上市場節奏的時候，他的新整合，其結局又會是什麼?「新」與「舊」，如果只是單純的文字游戲，這場游戲有沒有價值也就毫無懸念了。

『貳』 我是一個差生，同學與老師都不待見我，我該怎麼辦

人天生有智力差距，但是只要智力屬於正常范疇，我們應該去努力。班裡的學生有聰明的，也有不聰明的，按照科學家說的：一個班級只有1%的學生屬於特別聰明，1%的學生屬於特別笨（智力低下）。當然這是一個比方，也就是告訴我們，在一個班裡，大家智力真的相差不大，大部分都是普通人。

一些大人物，失敗了多少次才成功，舉個老生常談的例子：愛迪生發明電燈選擇燈絲的時候失敗了1600次，於是他征服了黑暗，帶給了黑夜以光明！所以，不要放棄！一切都會好起來的。

『叄』 關於營銷方面的書籍

1、《影響力》

在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。

(3)從谷底到山巔免費閱讀擴展閱讀：

營銷流程

在具有不同的政治、經濟、文化的國家，營銷不應該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里，不同的企業也有著各自不同的營銷方式。

營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的敗伍學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求

『肆』 《從谷底到山巔》讀後感

近日，工作閑暇之餘從附近的書嫌笑店裡賣了一本名為《從谷底到山巔》的書，或許是因為自己從事銷售工作的原因，因此更希望通過此書豐富銷售經驗以及從中得以啟迪。

雖然是以小說的形式體現的，但在文章環節以及細節上給予我深深的啟發，文章的主人公主要有剛畢業的農村女孩王華、馮剛、以及銷售員趙凱、等5位資歷不同，身份不同的銷售人員。面對金融危機的沖擊、面對客戶的流失她們盡其所能挽留客戶，從而帶來職場轉機，並藉此為老闆帶來利潤。小說種種故事與細節，告訴我們如何把握客戶的需求，如何挖掘自己的商品優勢。

工作啟迪-通過小說中的內容我明白了，在工作中不要只想到自己的提成，不能只想到自己的利益。學會轉變角度為顧客著想，以我的工作為例，在顧客進入我們店的第一時間起要知道什麼是適合顧客的，不要根據價格進行推薦銷售。首先顧客選擇的衣服不但要自己喜歡還要適合，並不僅僅是價格高能為我們帶來經濟利益。

生活啟迪-轉變觀念，要用亮喊樂觀的態度面對工作，就像書中的女孩雖然面對困難也不放棄。並且要保持一顆積極樂觀的心態，不能被自己的情緒影響顧客，包括自己的工作。做到生活和工作分清，不被芹鍵含生活中的情緒控制工作。

從學生時代到工作，是一個學習的過程。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，希望在今後的生活中，不斷通過學習彌補自己銷售經驗的不足，提高銷售技能。

『伍』 銷售方面最有名的書籍

銷售方面最有名的書籍

你知道銷售方面最有名的書籍有哪些嗎？在日常生活中銷售是一個很常見的職位，想要做個好的銷售底子是不可缺少的，可以多看看相關的書籍，下面是我精心准備的銷售方面最有名的書籍， 希望能夠對大家有所幫助。

銷售方面最有名的書籍1

博恩·崔西《銷售聖經》和《銷售中的心理學》

傑弗里·吉特默《銷售聖經》

倪建偉《銷售就是要搞定人》

孟昭春《成交決定一切》

喬·吉拉德（銷售神人寫的）《怎樣贏銷》《怎樣銷售你自己》

《從谷底到山巔》TOP銷售之路

大學剛畢業的農村女孩張華、擁有2年銷售經驗的馮剛、工作4年的工業原料銷售員趙凱、從事銷售7年的前銷售冠軍秦超、全球知名企業的銷售總監傑克——一5位資歷、追求各不相同的銷售人員因不滿現狀而進入傳說中神秘的「金牌銷售大學」，遭遇到傳奇教練陶浦(TOP)的魔鬼訓練……但都在一年後締造了屬於自己的銷售奇跡！ 你將「偷學」到支付高昂學費才學得到的頂級銷售秘籍，火速晉級為受人敬仰的.TOP銷售！不但給新銷售員迅速成為王牌銷售員指出速通之路，更給老銷售員提供了突破工作瓶頸的必勝法寶！

《99%的人都用錯了銷售技巧》

日本銷售大王讓你業績翻五倍連續8年成為 「銷售大王」的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅，助你業績翻5倍。作者42歲時從公司的一名員工調職為一名銷售員，從最初的毫無業績到現在的與各大公司簽訂合作協議的自由銷售員，他闖下了一片屬於自己的天地。現在作者能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液，在一天內賣掉50台8000日元的毀褲自行車，再加上爛歲200瓶價值2300日元的橄欖油，他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。銷售大王的獨家銷售技巧，讓你輕松成為一名優秀的銷售員。

《成交高於一切》

大客戶銷售十八招沒有成交，談何銷售？成交是營銷的終極目的，也是纖歷簡企業生存的命脈。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。本書圍繞「成交」這一概念，運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。其目的就在於幫助銷售人員切實練好基本功，拒絕失敗的借口，真正做到用業績說話，同時也有力地解決企業中普遍存在的「中場盤帶過多，欠缺臨門一腳」的問題。本書方法重於理論，易教、易學、易復制。實戰、有效、會做——成交才是硬道理！

銷售方面最有名的書籍2

《我把一切告訴你》

本書根據作者真實職場經歷而寫成的。這本書絕對是你憋尿都想一口氣讀完的一本實操性的書籍，書中很多案例和小故事都值得我們去學習、借鑒。這也是我最近強烈推薦的一本書，不論你從事銷售、策劃、設計還是其他什麼，你都需要抽時間把這本書讀完。書中有提到思維定式的局限，大家可以翻閱查看。

這是一本實戰性強的銷售書籍，有高人指點，很接地氣。根本不談出身、學歷、人脈、運氣和道，上午看了下午就能用。讀一遍：感悟反思，血脈卉張；讀二遍：一技傍身，大有進步；讀五遍：一年成為職場達人。

99%的人看過之後都感到十分後悔的職場書籍

《從谷底到山巔》TOP銷售之路

大學剛畢業的農村女孩張華、擁有2年銷售經驗的馮剛、工作4年的工業原料銷售員趙凱、從事銷售7年的前銷售冠軍秦超、全球知名企業的銷售總監傑克——一5位資歷、追求各不相同的銷售人員因不滿現狀而進入傳說中神秘的「金牌銷售大學」，遭遇到傳奇教練陶浦(TOP)的魔鬼訓練……但都在一年後締造了屬於自己的銷售奇跡！你將「偷學」到支付高昂學費才學得到的頂級銷售秘籍，火速晉級為受人敬仰的TOP銷售！不但給新銷售員迅速成為王牌銷售員指出速通之路，更給老銷售員提供了突破工作瓶頸的必勝法寶！

《99%的人都用錯了銷售技巧》

日本銷售大王讓你業績翻五倍連續8年成為 「銷售大王」的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅，助你業績翻5倍。作者42歲時從公司的一名員工調職為一名銷售員，從最初的毫無業績到現在的與各大公司簽訂合作協議的自由銷售員，他闖下了一片屬於自己的天地。現在作者能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液，在一天內賣掉50台8000日元的自行車，再加上200瓶價值2300日元的橄欖油，他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。銷售大王的獨家銷售技巧，讓你輕松成為一名優秀的銷售員。

《成交高於一切》

大客戶銷售十八招沒有成交，談何銷售？成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。在銷售活動中，永遠都只有兩個硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價。本書圍繞「成交」這一概念，運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。其目的就在於幫助銷售人員切實練好基本功，拒絕失敗的借口，真正做到用業績說話，同時也有力地解決企業中普遍存在的「中場盤帶過多，欠缺臨門一腳」的問題。本書方法重於理論，易教、易學、易復制。實戰、有效、會做——成交才是硬道理！