手机软件无响应自动关闭

① 我的手机经常出现无响应是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机应用出现无响应、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

② 为什么手机的应用软件经常显示无响应

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。
2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。
4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题：有些程序本身存在问题。
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。

③ 手机打开每个软件总提示无响应是否关闭或者等待怎么回事

您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：
1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：
一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。
建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。
2、打开应用就出现弹窗提示无响应：
此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。手机硬件方面

1. 配置过低

不管你使用的手机是华为还是小米等其他品牌的安卓手机，随着时间的流逝，原手机的硬件配置会逐渐被淘汰。当太过于老化的机型，运行最新的应用时，就会出现应用无响应的现象。

解决方法：最好的方法就是更换新机，毕竟过于老旧的机型款式无法满足应用的正常运行，属于正常现象。


2. 运存超载

安卓系统的手机在退出正在运行的应用时，如果不进行释放空间的操作，那么该应用就会在后台持续运行。后台运行的空间有限，无法运行过的应用，所以就会导致某些应用无响应。

解决方法：

（1）及时清理，退出后仍在后台运行的应用。

（2）更换更大运存的手机。


3.内存爆满

如果手机的配置不低，运存的空间也很大，依旧出现了手机应用无响应的提示，那么就要观察下手机的内存空间如何？手机存储的垃圾文件或者应用过多，并未及时清理的话，也会出现应用无响应的现象。

解决方法：及时清理手机的内存空间。


二、 手机软件方面

1. 应用与系统不兼容

每个手机应用也与手机系统一样，会不断的更新，进行bug的修复。那么这就会出现手机系统与应用的不兼容情况。

解决办法：减少公测应用以及公测系统的抢先体验。


2. 应用非官方安装包

当获取某应用时，有些用户会选择从网络上自行获取，这些应用的来源并不是手机自带的应用商店内，所以就会存在一定的风险性。运行此类应用也可能出现无响应现象。

解决方法：通过手机自带的应用商店进行安装包的获取，拒绝第三方渠道。


3. 应用本身存在缺陷

如果是使用已经上架的应用，那么应用就会很少出现缺陷。如果是体验公测或者内测应用的用户，那么应用本身存在bug的情况下，就会很大程度的导致此应用无响应。

解决方法：减少使用开发不完善的应用仅供参考

④ 手机上的软件一打开就自动关闭是怎么回事啊，求大神

1、后台运行程序过多

打开某个应用，使用完毕之后，多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面，以为这样就是退出该应用了，实际上并没有真正的退出该应用。如此一来，随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行，当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。

处理方法：使用完毕之后要彻底关闭APP，而不只是返回手机桌面；不常用的软件在应用启动管理中设置禁止其在后台运行；

2、APP版本或系统版本过低

很多人都会懒得升级APP，不过当APP版本过低时，会出现与手机系统不兼容的情况。同理，当手机系统版本过低时，会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。

处理方法：对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本，再重启一下手机即可。

3、手机中毒

从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。

处理方法：使用杀毒软件对手机进行检查杀毒，卸载掉不明来源的软件，有需要时从正规渠道安装。

4、软件冲突

手机上安装的软件过多，由于各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象，毕竟互相之间存在竞争关系。

处理方法：一段时间检查一次自己的手机，一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多，偶尔用而已的建议用小程序代替即可。

5、APP缓存过多

这点主要是对安卓手机而言的，由于安卓系统的特性，手机会产生越来越多的缓存文件，超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。

处理方法：通过手机自带的手机管家定期对手机进行清理加速，像微信、QQ这类占用内存较大的应用软件要定期清理。

(4)手机软件无响应自动关闭扩展阅读：

手机常见故障检修：

一、手机老是卡，也会出现死机的情况。

原因分析：

（1）后台运行程序太多，占用运行内存过多，手机运行内存不足，造成系统假死、死机情况。

（2）手机感染病毒文件或者软件BUG引起死机

（3）手机存储资料过多或安装太多程序，有的APP和手机不兼容时也会出现这样的情况。

（4）其他原因，比如翻新机，电池接触不良等引起内部大量响应无法及时完成，都会导致死机。

解决方法：注意清理手机后台程序，及时关闭不用的后台程序或者在感觉比较卡的时候，重启一次手机。也可以用一些正规手机安全软件来帮助监控并且管理程序。

需要说明的是：将安装到外置SD卡的应用移到手机内存，这样运行更稳定。

二、手机触屏突然不灵

原因分析

（1）如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定造成的触屏不灵。

（2）屏幕保护膜导致触屏不灵敏。

（3）手机是电容屏，屏幕表面可能存在静电干扰，导致暂时无法感应，引起触屏失灵。

（4）其他的还可能是硬件故障，系统软件等原因。

解决方法：分步排查。首先，尝试关闭屏幕，稍等一段时间，再唤醒屏幕，看看能不能恢复正常。

不行的话，再更换充电器，或者撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决失灵问题。另外，保持手机系统最新，备份数据恢复出厂设置或者进行系统双清。如果以上方法都不能解决，可查看是否有新OTA版本，升级到最新的版本，最后实在不行了就去找售后。

⑤ 手机老是应用无响应是怎么回事

如果您使用的是华为手机，应用出现无响应的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。
（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。