千牛客服自动转接商家软件

‘壹’ 千牛系统怎么转接客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有

首先你必须有开通子账号，拥有子账号之后这个位置会出现可以转接的按钮，如果没有子账号就不会有转接按钮。

‘贰’ 千牛无法转接商家

必须拥有子账号和看看商家是不是千牛支持的。
首先你必须有开通子账号，拥有子账号之后这个位置会出现可以转接的按钮，如果没有子账号就不会有转接按钮。
如果提示“千牛功能暂时不可用，请在PC端进行操作”，可能是由于系统对某些功能的维护或更新造成的，商家需要通过PC端继续相应的内容操纵。
此外某些功能目前在千牛移动中不可用。建议商家通过PC下载千牛客户端，或者通过Web终端进入千牛卖家中心进行店铺运营管理和促销。其中，Tao密码只能在手机前牛中设置，不能通过PC终端或其他第三方软件进行操作。如果无法使用，则可以检查是由于设置错误还是上限引起的。

‘叁’ 千牛自动回复怎么设置

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：

1、打开登录千牛平台，右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

‘肆’ 淘宝回客服叫软件什么

是千牛，淘宝唯一专用软件。
千牛是阿里巴巴集团卖家工作台，阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用，包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。
千牛作用其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

‘伍’ 千牛工作台为什么系统自动转给别人

系统出了问题，可在电脑千牛客户端，或者网页进行解决。
登录在有时候出现的后台主页面版本会有些许不同，如果想用旧版本，可以在右侧有一个返回旧版的点击，如果找不到，可以在首页问客服的位置或者问万象的页面输入如何返回旧版。一般会自动回复给返回旧版的入口。
(5)千牛客服自动转接商家软件扩展阅读
千牛工作台设置系统跳转如下：
1、打开手机，在手机页面找到千牛这个软件，点击它。
2、进入软件后，点击千牛工作台。
3、手指贴在屏幕上，然后向上滑动，拖到最下面，然后点击添加。
4、进入新页面后，点击我的。
5、在我的里面，点击交易管理。
6、系统会弹出一个小界面，点击界面上的管理默认插件找到普云交易，然后用手机点击下普云交易前面的按钮，就可以设置成功了。

‘陆’ 千牛售前客服怎么转售后

电脑端转接方法：

打开千牛对话框，如图所示转出-选择转出给团队或者个人然后点击完成之后就转接过去了。（旺旺需在线)

手机端转接方法：

点击+号然后下面有一个转接的按钮。自己操作下就清楚了，很简单的，手机千牛也是可以转接的。

‘柒’ 千牛怎么转客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有谁知道

这个可以按照以下两种情况进行设置：

一，找淘宝主客服进行设置，分配到子客服的权限，以及接待间隔，若是超过时间立即转别的客服；

二，设置子客服时，主客服也同样接收信息。

不管是哪一种情况，都可以进行设置操作。

‘捌’ 我淘宝上有3个客服怎样把其他客服收到的消息自动转到我这个千牛上呢

其实很简单，在后台将智能分流中没有上班的人直接挂起即可，消息会直接到分流在线的客服组以及客服，前提是你要在分流组中，不然的话其他账号挂起会导致分流时效，客户将不会被接入。滞留在分流状态阶段。另外一种方式就是使用离线代理。这样在所有分流账号均为离线状态，所有消息均转接到指定账号统一处理。（适合无人值守时使用，有效避免客户流失。）

‘玖’ 千牛:一个客服长时间没有回答怎样自动转接到另一个客服

这个可以转接

‘拾’ 手机千牛怎么转接客服

手机千牛现在无法实现转接客服