❶ 苹果手机在一年内保修需要付钱吗
根据新的苹果规定,要是买的大陆行货,有一年免费维修清理。如果你买的水货(只限港行),并且你所在的城市有苹果售后店(不是私营那种,是苹果公司直营店),而且购买的发票没有超过1年,可以免费更换一个新的。
但是还是要看你选择维修的零件
❷ 我在保修期内(一年的)苹果手机屏幕摔碎了,请问拿去维修是否不用收取费用
苹果设备在保修期内换屏幕需要根据屏幕损坏原因决定是否付费。如果苹果设备因为屏幕本身存在缺陷(非人为导致的功能异常)需要跟换,用户在保修期内无需支付费用。
iPhone的官方保修政策如下:
1、保修期限:
(1)、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外购买AppleCare+服务计划。
2、维修方式:
(1)、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2)、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3)、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4)、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5)、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
因此,当iPhone过了保修期之后再发生损坏,只能拿到其他手机修理店铺进行维修。
在保修内的iPhone获得官方维修服务的途径:
1、前往 Apple 授权服务提供商处
Apple公司建立了 Apple 授权服务提供商网络,让用户可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由Apple公司培训的技术人员完成,用户将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才。
除了购物和学习,用户在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。
❸ 苹果手机不到一年坏了去售后免费维修吗
不一定,因为苹果公司规定,如果自行拆机就不给维修,一般维修都是硬件维修。
1、符合Apple产品在中国的硬件保修政策免费维修,根据《Apple》官网销售政策Apple 制造商一年有限保修政策。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。
3、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。苹果手机硬件质保期都是一年。只要是在手机质保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。
4、苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克【沃兹】和罗恩·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
❹ 去苹果手机专卖店修手机有保修一年还没到是不是不要钱
对的,在保修期间内是不能收费的,收费是违规的。
❺ 苹果手机保修期内维修要钱吗
在保修期内的苹果手机出现手机本身的质量问题是可以免费保修的,但如果是人为故障导致的则需要用户付费进行维修,具体的维修费用要在客服进行全面检查后才能确定。
如果是由于苹果自身品控上的失误,或产品本身在使用时出现的问题,会提供免费的维修服务或更换新机的选项。比如:屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常等问题。
但如果是人为损坏的问题需要维修时则要收取一定的费用。比如:液体进入手机腐蚀电路、屏幕断裂损坏(内屏或外屏)、明显的撞击、相机被激光损坏等问题。
这里需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能,但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏,苹果售后维修有权告知用户iPhone无法保修,即使在保修期内也需要付费维修。
iphone送修前的准备工作:
1、备份手机中的 iOS 设备。
2、准备好iphone的 Apple ID 密码。因为对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上手机的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、携带要维修的设备和需要维修手机的所有配件。
5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果还没有预约,则在前往服务地点之前,致电查询是不是需要先进行预约。
❻ 苹果手机保修期是免费维修吗
手机在保修期内,当然是免费维修。
❼ 苹果手机不到一年坏了去售后免费维修吗
符合Apple产品在中国的硬件保修政策免费维修,根据《Apple》官网销售政策
Apple 制造商一年有限保修政策
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
❽ 苹果官方售后授权店保修期内的手机免费修吗
苹果手机在保修期内可以免费维修。
理由如下:
第一点:Apple售后严格遵循国家三包政策,为保修期内产品出现的质量问题提供免费的维修服务。
第二点:Apple公司在中国的售后政策是产品整机保修一年。
第三点:Apple公司为Apple客户提供售后支持:400-666-8800,申请保修前可以通过Apple支持预约维修和查询产品维修状态。
注意:Apple公司在中国为保修期内的质量问题提供免费维修服务,但Apple产品的客户需要出示有效的购买证明。如无法提供有效购买证明的Apple客户,Apple公司有权拒绝为其提供免费维修。
扩展
iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。
iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售。 第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。
第三代iPhone3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2018年3月30日,更新至最新系统版本的iPhone和Apple Watch通过开通上海交通卡功能,可实现在公交、地铁上直接刷手机(手表)支付。