① 手机烧屏了,能免费换吗
若使用的是vivo手机,建议携带手机前往客户服务中心检测处理:在浏览器--搜索vivo官网--服务--服务中心网点--选择省市查询服务中心的地址以及联系方式,是否保修以服务中心的检测结果为准。若需付费维修可在浏览器--搜索vivo官网--服务--零配件查询,选择机型查询部分配件价格。
② 出现烧屏,在保修期内换屏要钱吗
烧屏如果不是人为使用不当引起的,就是手机的屏幕本身质量问题,手机三包规定,一年之内由于质量原因导致损坏可以免费保修
③ 烧屏烧成这样了在保修期内能免费的去换屏吗
如果三星手机屏幕损坏,一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理(具体是否需要更换,需要根据实际检测后判断,部分黑屏、花屏是由于主板或软件问题造成),为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
④ 手机烧屏了可以保修吗
如果你是在保修期内,肯定会给你换屏的,免费换。
只要你确定没出保,带着发票,带着手机,去官方店铺提出保修,他们不会拒绝的,再怎么说这也是大厂的货,他们敢拒绝你,就直接打12315投诉就行。
⑤ 如果手机超过保修期烧屏了,售后会免费更换吗
如果手机超过了保修期,那售后服务将不再免费维修。
如果机器出现问题,为了更针对性了解并解决出现的问题,建议将机器送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。
如果已经超出保修期、不符合保修期条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。只能自己出钱保修了。
(5)三星手机在保烧屏能免费换吗扩展阅读:
售后服务的重要性:
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。
优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
⑥ 还在包修期换屏幕要收费吗
一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为你免费保修。
在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。
付费更换损坏部件后,保修期详细
若你的手机非正常过保(如进液、外力导致、私修等造成不良),需要付费更换损坏部件:
• 主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修 180 天,主机其他部件保修 90 天;
• 仅主板更换维修时,主板保修 180 天,显示屏不承诺保修,除主板和显示屏之外的其他部件保修 90 天;
• 仅显示屏更换维修时,显示屏保修 180 天,主板不承诺保修,除显示屏和主板之外的其他部件保修90天;
• 主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修 90 天,其余部件均不保修;
⑦ 烧屏能免费换屏吗
烧屏能否免费换屏需要对手机实物进行现场检测后判断。如果是三星手机,建议将手机送至就近的服务中心进行检测后处理(具体是否需要更换,需要根据实际检测后判断,部分黑屏、花屏是由于主板或软件问题造成),服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围。为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
⑧ 手机烧屏了,在延保期内,可免费保修吗
若使用的是vivo手机,是否保修以服务中心的检测结果为准,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑨ 三星s8过保烧屏了,能免费维修吗
过保了基本都是不管的,即使能维修也是收费的,你要有心理准备。