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qq软件出错重启或自动关闭

发布时间:2022-08-29 05:21:11

1. qq总是自动关闭,说有错误需要重启,重启以后没一会儿又关闭,怎么办急~

可能是中毒了,你更新杀毒软件后,重启进安全模式杀毒。如果没有病毒就可能是系统问题,估计你这段时间安装或删除的东西有点多,系统就不稳定了,不行就把机子格了重装吧,十来分钟的事儿。

2. QQ遇到错误 自动关闭

一般有三种情况造成的
1、QQ文件丢失丢失造成的
解决:卸载QQ并清理干净再重装

2、软件BUG
解决:删除C:\Program Files\Tencent\QQ下的BUGREPORT.EXE

3、操作系统不兼容
解决:先关闭QQ,鼠标右键桌面QQ图标,打开属性,点击兼容性,依次选中以兼容模式运行此程序和下拉菜单中Windows xp(service pack3),点击应用-确定,然后重新启动qq就可以了。

3. 为什么登陆qq总说出错自动关闭..

出现此现象时,一般可能是由于QQ软件被破坏所导致,建议您稍后重新运行QQ软件再试,若情况持续,请按照以下步骤操作:
1、完全卸载QQ软件(操作前请备份相关资料),删除QQ相关安装目录;
2、使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒,检查修复windows系统漏洞,QQ医生检查点击这里,microsoft官方检查请点击这里;
3、更新flash插件到最新的版本,更新flash插件在线安装或者下载到本地安装;
4、重新启动电脑,使用管理员身份登录电脑,进入到
http://im.qq.com
,下载正版QQ软件安装程序;
5、下载完成后,运行安装程序进行安装,建议安装到系统所在盘(默认为C盘,请使用英文目录);
6、安装完成后,使用管理员方式运行QQ程序再试。
希望能帮到你。

4. 使用QQ软件时提示程序出错重启或自动关闭软件,如何解决

出现此现象时,一般可能是由于QQ软件被破坏所导致,建议您稍后重新运行QQ软件再试,若情况持续,请按照以下步骤操作: 1、完全卸载QQ软件(操作前请备份相关资料),删除QQ相关安装目录; 2、使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒,检查修复windows系统漏洞,QQ安全检查请点击这里,microsoft官方检查请点击这里; 3、更新flash插件到最新的版本,更新flash插件在线安装或者下载到本地安装>>; 4、重新启动电脑,使用管理员身份登录电脑,进入到 http://im.qq.com ,下载正版QQ软件安装程序; 5、下载完成后,运行安装程序进行安装,建议安装到系统所在盘(默认为C盘,请使用英文目录); 6、安装完成后,使用管理员方式运行QQ程序再试。

5. QQ总是自动关闭,出来一个重启程序,说是程序出错,现在都不能正常登QQ,关了再上,每天这样,怎么回事啊

这中情况很普遍 其中原因之一;是你安装的QQ程序和某个程序起冲突而导致重起 请检查是与那个软件只冲突 ,比如我就经历过这种情况 我的是因为我新安装的五笔软件和QQ 程序起冲突 我把五笔卸载了 就米事了 2;或杀毒软件的设置导致QQ软件的重起 请检查下杀毒软件的设置 3;或你的系统兼容性不行 请找电脑专业人员检查下你的主板 你去看看把 一般都是第一中情况; 希望能帮到你
麻烦采纳,谢谢!

6. 聊天时,QQ会无故自动关闭或出错重启

QQ经常提示程序出错需重启的解决办法
最近我们遇到有比较多的朋友反映QQ提示出错重启的问题,这与近期的网络病毒出现频繁有一定的关系,敬请大家上网过程中提高警惕。
同时,我们也在留意观察QQ软件方面的可优化空间,因此在出现QQ出错重启的问题时,需要您帮助核实我们以下信息:
1、提示出错重启是出现在安装好QQ后双击启动还是使用过 程中?
2、最近是否进行过升级?当前用的是哪个版本?从哪里下 载的?
3、是否进行过覆盖安装?是否在安装过程中运行同一个目 录下QQ或者安装过程中有QQ在运行?如果是,一般只需彻底卸载 后重新安装。
4、QQ目录下的qqinfo.dat文件是否存在?如果qqinfo.dat 不存在的话,表明该文件可能被一些程序比如木马删除了,直接 引导重装并杀毒即可。
5、此问题出现频率、最近出现的具体时间是怎样的?
如果确实重装多次都没有办法解决,烦请提供以下详细资料 给我们:
1、出错信息文件,即在出错时,点击提示框的“详细信息 ”,将里面的内容记录下来,发表新帖提供给我们。
2、qqlog.txl文件。(如果并不是在使用QQ的过程中有出错 提示,就可以不提供)
3、QQinfo.dat文件。
4、安装路径下的qq.exe。
以上资料请发邮件到[email protected],以附件的方 式提供给我们,以便我们收集整理,及时向技术人员转达。非常感谢大家的配合!

PS:
1、提供的这些文件中会不会含有我的稳私资料呢?
答:这些信息中并无您的隐私信息,仅为您qq的登录、本地的网 络连接、本地出错记录等操作日志,请您放心。
2、为什么我找不到qqlog.txl文件?
答:qqlog.txl文件是您软件安装后,只要有过登录记录则会在 安装路径下自动生成的,请确认您是否在安装软件后,有使用QQ 登录,同时建议您通过系统自带的搜索功能来搜索此文件,这样可以很快找到的。
3、如果我不提供这些文件是不是就没有办法进一步帮我查原因?
答:如果没有提供这些资料的话,我们无法得知您本地的网络连接、出错具体提示内容等情况,所以如果没有这些文件确实是无法无一步查核原因的。希望您谅解。如果您有这个需要,请协助提供尽可能详尽的信息给我们。
注意事项(一定要看仔细喽):
1、因log文件是累积的,会记录下您的操作日志(包括登陆等信息),如果您在提供给我们时,有自行操作删除、或重装QQ、系统等操作,会丢失掉之前的log文件。所以这些文件中一定要提供包含您反映的掉线或出错记录才有效。当您提供log文件给我们时,请确认此log文件是否确实为掉线、出错前后完整的log文件。
例如:您反映28日晚上八点左右有因为程序出错而掉线,但在这段时间后已经把log文件删除了,或重装了QQ、操作系统,把之前的log文件删除或破坏了原来的数据了,第二天给我们提供过来了当前的log,这个log记录的为重装后的log,是没有掉线记录的,则为无效信息,无法依此来核实。
2、如果在安装过程中提示出错,有三种可能:
(1)、您正在覆盖安装一个目录,已经开始安装、但还没安装完成,就开始启动该目录的QQ。
(2)、安装到一半时,安装包进程被电脑某些原因关闭,比如死机、停电等。
(3)、安装过程中发生重启时,请在安装过程中不要双击原有QQ图标及关闭安装包进程,只要重新覆盖安装QQ、或卸载后安装在其它路径就可以了。建议您最好请对电脑操作比较熟练的朋友来帮助您。:)

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