A. 华为荣耀10在保修期间可以免费换手机后壳玻璃吗
你可以先看看你原先购买的时候,给你的那个售后质保卡,看看手机后壳是不是在质保内,如果有这项,那么你的手机在保修期内是可以免费更换后壳。如果没有,那么你的后壳就不属于质保内的项目,在保修期内更换,售后部可能要收取你的材料费用。
B. 华为手机在没有人为损坏的情况下可不可以免费换新
用户购买的手机,在不影响二次销售的情况下,在7日内可以退货,在15日内可以调换,质保期内免费维修,保期一般为一年,自开发票之日起。
C. 华为手机售后是免费的吗
如果手机是在保清理所有的售后都是免费的,如果超保了,就会根据项目收费
D. 华为手机在售后换配件是免费吗
华为手机在保修期间换零件要收费的,免出人工费。
E. 华为手机在没有人为损坏的情况下可不可以免费换新
在购买华为手机之日起一年内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
一、解释:
1、手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.
2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。
3、手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
二、七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
四、非保判定 ( 出现下述情况不予保修 )
1、明确不予保修的易损配件(贴膜、保护壳、保护套等)
2、不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内的
3、人为损坏,入液的
4、非原厂配件的
5、其他不予保修情况
(5)华为手机售后免费换套扩展阅读
1、保修方式
用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2、保修凭证
(1)发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
(2)购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
(3)活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
F. 华为手机专卖店是否免费换华为手机外壳和保护膜
更换手机外壳肯定要收钱,手机在保修期内有两次免费保养服务(手机上服务里可查询到),可以用着换手机膜。有时一些特定机型会有免费贴膜服务,提前打电话能问到。
G. 华为手机外壳磨损了售后售后可以免费更换外壳吗
不可以,必须人为的,不是质量问题
H. 华为手机有没有包换和包退要求是什么
有的。根据国家规定,电子产品要求7天内退货,15天包换 ,一年保修。但必须是手机自身原因导致,人为因素不在保护范围。
I. 华为nova7se手机背壳售后可以免费换吗
不可以,后壳更换要开机箱,而且也很贵。