手机保修内屏幕碎了可以免费吗

A. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

(1)手机保修内屏幕碎了可以免费吗扩展阅读；

主机保修条例

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

6、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

参考资料来源；华为官网——保修政策

B. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

你好。华为手机屏幕碎了，这属于人为损坏。虽然在保修期内但是不能免费更换。建议到华为官方客服中心更换原则屏幕使用。官方客服应该有优惠更换屏幕。并且官方客服既安全又有保障。一些分享。希望能够采纳。

C. 华为手机保修期内屏幕碎了免费修吗

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，华为手机屏幕碎了，如果属于人为损坏，不属于免费保修范围内，所以不能给予保修。可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏屏幕碎了，可以免费保修。

华为手机下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、超出保修期限。

该答案适用于华为品牌大部分智能手机。

D. 手机屏碎了，我有碎屏险，而且还在保修期内，可以免费换屏吗

可以免费换屏的，保修期内可以的！
售后点可以可免费更换一次原厂屏幕组件。
终端产品正常使用的情况下， 因意外碰撞、坠落、挤压原因造成屏幕破碎或者开裂时，可免费更换一次原厂屏幕组件。
若屏幕以外部件同时损坏，该损坏不在本服务免费维修范围内；若屏幕以外部件损坏对单独更换终端产品屏幕造成影响，需要维修的，需由用户先付费维修屏幕以外的损坏部件。
注意：如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法继续享受保修。

E. 手机保修期内屏摔碎了可以免费换吗

屏幕以外摔坏属于人为损坏，是三包范围之外，厂家是不会免费给维修的。这次自己花钱修一下吧，以后手机可以考虑办意外保，这种情况是可以完全免费维修的，至少易值保的是这样。

拓展资料：

免除保修责任的范围

1、超过保修期限；

2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外；

3、由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等。

4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损；

5、未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏；

6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；

7、手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；

8、电池被人为短路；

这属于第三项。故不在保修范围内。

F. 手机在保修期屏幕不小心摔碎了，可以免费换吗

在保期间，有碎屏险就能免费换。如楼主意志坚定，口齿伶俐，亦可施展神功，与客服斗法，坚决不承认是人为损坏，直至达到目的。

G. 保修期内屏幕碎了换屏幕要钱吗

保修期之内屏幕碎了有没有买碎屏险的，如果有买碎屏险那么直接去换屏幕是不要钱的。走保险就可以了，但是如果没有买碎屏险，即使在保修期之内屏幕碎了也是需要自己承担维修费用。

H. 屏幕碎了在保修期内是可以免费换一次嘛

不可以。

解析：液晶屏坏属于人为损坏，是三包范围之外，厂家是不会免费给维修的。

处理方法：自己携带手机去维修网点维修。以后可以考虑给手机办意外保，这样屏幕坏了就可以完全免费维修的。

(8)手机保修内屏幕碎了可以免费吗扩展阅读：

免除保修责任的范围

1、超过保修期的；

2、无三包证明和有效发票，但能证明手机产品在三包有效期内的除外；

3、用户使用不当造成的损坏，包括手机浸在水里、破裂、人工印刷电路板烧毁等。

4、非因材料或产品质量引起的天线损坏；

5、未经售后服务中心授权拆除、维修造成的损坏；

6、手机及配件封口机标签撕裂或损坏；

7、手机贴纸背面（串码入网络标签）撕烂或模糊；

8、电池被人为短路；

这是第三项。它不在保修范围内。

I. 手机屏幕碎了 在保修期 换屏要钱吗

如果手机/平板电脑屏幕损坏（如碎屏、翘屏、显示不正常、触摸失灵等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
如需查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

J. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

除去下列情况外，华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
(10)手机保修内屏幕碎了可以免费吗扩展阅读
送修注意事项
1、送修前，请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前，请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失，华为会保护您的个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时，产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后，华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品，华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务，如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有；对于检测无故障产品，将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的，华为客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。
参考资料来源：华为官网-华为保修政策