1. 电脑自动化办公软件 新手怎样自学办公软件
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2. 结合当前办公自动化的现状和发展趋势，论述开展办公自动化的意义。
随着科技,经济及社会的不断发展与进步,管理和办公活动的重要性日渐突出,引起了各级领导者,管理学者以及技术人员的普遍重视.20世纪60年代以来,在微电子技术和通信技术迅速发展的推动下,办公室也开始了以自动化为重要内容的"办公室革命",也称为"管理革命",其目标是借助先进的信息处理技术和计算机网络技术来提高办公效率和质量,将管理与办公活动纳入到自动化/现代化的轨道中.办公自动化(简称OA)是20世纪70年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性技术.办公自动化或办公信息系统(简称OIS)是现代信息社会的重要标志之一,涉及到系统工程学,行为科学,管理学,人机工程学,社会学等基本理论以及计算机,通信,自动化等支撑技术,属于复杂的大系统科学与工程.
科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,这不但减轻或节省了人们的办公劳动,而且大大提高了办公效率,改善了办公环境,使人们从原先繁重的重复性,例行性的办公事务中解放出来,从而有更多的时间和精力投放在更需要人的思维来考虑和解决的问题上.用于办公室工作的这些技术越来越先进,设备越来越多,功能越来越强,性能也越来越高,这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件.例如,用于处理办公信息和进行协同工作的各种计算机(包括微型机,超级小型机和中,大型机);起草文稿用的文字(词)处理机;制作报表用的电子表格打印机;编排各种文件,资料格式等的电子台式出版系统;存放,管理文件和档案用的文档资料管理系统;自动控制各种工作流程的办公自动化系统;支持远距离协同工作的视频会议系统;计算机通信用的局部网络系统;用于办公通信的现代化电话机,传真机;复制资料用的复印机等,这些技术和设备对办公室工作提供有力的支持,在不同程度上为办公室工作的自动化提供了现代化的推动手段.
在这些技术和设备中,对办公室自动化的发展起最显着作用的是计算机信息处理设备和构成办公室信息通信的计算机通信网络系统.信息处理技术得益于计算机的高速处理能力,没有计算机技术就没有现代化的信息处理技术.信息处理技术也延伸了办公室业务处理的内涵,成为办公室自动化的主要技术手段,其内容也在不断地深化和丰富.近年来,计算机工业和产品的飞速发展扩大了信息处理技术的应用范围,也使办公室信息处理技术向纵深方向发展,并不断扩大其应用范围.网络通信技术的发展,有可能使相隔任意距离的办公室之间,超越空间的界限,实现处于不同地点的办公室之间的同时办公.Internet,数据仓库与数据挖掘,电子邮件,多媒体信息的传输与处理,电子数据交换,信息安全等新技术使办公室自动化技术更上升到一个新的技术境界.信息处理和信息通信两者的紧密结合,使办公室自动化技术具有更高的效能,也是办公室自动化技术发展的重要趋势.
办公自动化是一项综合性的科学技术,它涉及到系统科学,行为科学,信息科学等,是一门交叉性的综合学科.其中系统科学为办公自动化建立办公模型与决策模型,通常办公自动化系统要用系统工程的方法来组织和实施;行为科学研究在社会中人的行为产生的原因和规律,希望对行为进行预测和控制,以改善与协调人际关系;信息科学是研究信息的采集,储存,传播,处理和安全使用的科学,目前正在不断发展中;管理科学则是根据一些必要的信息,研究如何对国民经济或地区,部门,企业的发展问题进行预测和决策,以从宏观与微观两个方面调控物质,能源,资金和人员.
办公自动化的概念在世界各国产生以来,出现了很多种关于办公自动化的定义.这些定义从不同的角度描述了什么是办公自动化.关于办公自动化,不同的人从不同的角度,会有不同的理解,不同的时期也会有不同的标准.首先要明确办公自动化与管理信息系统之间的相互关系,这种关系从概念上看有两种观点:一种认为管理信息系统包含办公自动化,另一种认为办公自动化包含管理信息系统.这两种观点都各有道理,原因是这两种观点对"办公自动化"和"管理信息系统"的概念定义不同,就"办公自动化"而言,第一种观点属狭义,第二种观点属广义.这里讨论的是广义的办公自动化,因为广义的办公自动化更多的是对智能化办公功能及实现方案的讨论.现代办公可理解为人们借助一些先进机器,利用资源操纵信息以完成某些事务处理活动的过程.可以说,OA是一个不断发展的过程,是力争把现代科技的最新成果尽快应用于人类办公和管理的一种努力,它从概念到实体都是在不断发展的,强调实用性.许多OA产品都是围绕着产品及其使用来下定义的.以下列举几个比较流行的有关办公自动化的定义:
用电子计算机及先进的办公设备连续地,自动地处理办公例行事务,提高人们在办公室中工作和管理的效率.
利用先进的科学技术,不断地使人们的一部分办公业务物化于人以外的各种现代化的办公设备中,以达到提高办公效率的目的.
办公自动化是把计算机技术,信息技术,系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的,数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术.
利用计算机技术,通信技术,系统科学和行为科学等先进科学技术,不断地,综合地提高办公系统的业务处理能力,自动和智能地服务于某种目的的人机信息 系统.
办公自动化,就是用现代的信息技术和手段实现现代办公,达到无纸化,自动化和智能化的目标.
办公自动化是指利用先进的科学技术,不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统.
虽然这些定义的内容不尽相同,但它都有某些主要的共同点,即:
强调OA系统是以行为科学为指导,以管理学科,社会学,系统工程学和人机工程学为其理论基础,并结合运用计算机技术,通信技术和自动化技术等的一门综合性科学技术,是一个多学科相互交叉,相互渗透的系统科学工程.
强调OA系统是以计算机技术为核心的现代信息技术的系统集成,使用的是先进的科学技术和现代化办公设备,这些技术和设备被用于信息的交流和管理,以实现科学管理与决策,所以它是现代信息社会的主要标志之一.
强调OA系统是一个由办公人员和办公设备构成的人机信息系统,具有很强的信息处理功能.它包括:信息的采集,加工,传递和存储等环节.它应该是对文字,语音,数据和图形,图像等多媒体信息一体化的处理过程,能把基于不同技术的办公设备(如计算机,打印机,传真机等)用网络连成一体,将文字处理,语音处理,数据处理和图像视频处理等功能集成在一个系统中,使办公室具有综合处理这些信息的能力.
OA系统的任务是尽可能有效地利用信息资源,向多级办公人员及时提供所需信息,提高工作效率和质量,进行辅助决策,提高办公效率,改进办公质量,以求得良好的社会和经济效益,达到既定的工作目标.所以,提高效率和改进质量是办公自动化的目的.
从办公自动化出现之日起,针对其内涵和相关技术,产生了许多不同的名词术语.这些名词术语有的是从技术角度产生,并且比较贴近于它的含义;有的则是从更为通俗的意义上描绘它而产生的.最早的英文术语Office Automation(简称OA)是美国在20世纪60年代初提出的,译为"办公室自动化"是比较确切的.随着办公室信息处理中越来越多地使用计算机,20世纪70年代中期美国又出现了OIS这一名词缩写,它的全称是Office Information System,中文相应地译为"办公室信息系统",用它来描述办公信息处理更为贴切.可以认为办公室自动化的主要内容是把信息处理系统引入办公业务中.而近几年来,随着办公室自动化技术的应用范围日益扩大,先后出现了一些更为通俗的术语,如自动化的办公室(automated office),电子化办公室(electronized office),无纸办公室(nonpaper office)等.其中,有些术语并非很确切,例如在"自动化的办公室"中,"自动化"只能是相对而言,实际上办公业务需要办公人员的介入,不可能做到完全的自动化.在我国,目前更多地使用"办公自动化"这一术语,在含义上,它和"办公室自动化"相当.不论以上这些术语的表现形式如何,它们的含义都是相近的.较为确切的,还是使用"办公室自动化"(或"办公自动化")和"办公室信息系统".前者的范围可以包括得更广些,后者则着重于计算机的办公信息处理和传输的功能方面.
此外,OA系统这一术语所指范围的大小也必须明确,OA这个术语在不同的上下文中会有不同的含义范围.这是因为,同样称为系统,但是系统规模的大小,系统中所包含的软,硬件的多少却可以有很大的差别.比如,有时候把办公室自动化系统看作是一个大型的,集成化的,由各种计算机设备和软件以及通信网络所构成的系统;有时候这个同样的术语却指一个特定的产品,如IBM Office system 6(一种由IBM公司生产和设计的,用于办公室信息处理的计算机系统)或者一台文字处理机;有时也用它来代表一个办公用的软件包,例如微软公司的Microsoft Office,也可能是某一个具体的,集成的OA系统,其中包括财务软件包,字处理和电子表格处理程序等,它是某种可以在特定机器上运行的软件,并不包括硬件设备.
OA的发展反映了越来越多的办公业务活动被物化于各种越来越先进的信息处理设备中这样一个趋势.所以,OA总是利用最新技术和办公设备为办公人员提供现代化办公环境,实现办公事务处理的自动化和智能化,以不断提高办公效率和管理水平.它总是力图把现代科学技术的最新科技成果,尽快应用于人类办公和管理的各个领域,以求得最大的回报.总的来说,OA系统应满足以下3个要求:
个性化要求:每个OA系统都是根据某一个或某一类具体用户的需求开发的,并运行在各行各业特殊的办公环境下.
开放性要求:OA系统所选用运行平台和软,硬件产品应尽量符合标准,不受具体厂家和供应商的限制,便于和其他信息处理系统集成,便于系统的扩充和发展.
动态性要求:OA系统需要不断适应变化着的办公环境,因此它是一个复杂的动态系统.尽管办公活动有其相对固定的一面,如办公机构,办公制度甚至办公场所等,但由于其办公活动的内外部环境随时都有可能发生变化,导致了办公业务的不确定性,办公场所和人的思想观念等也都可能发生变化,因此需要不断地求助于新的信息处理方法和手段,特别是融合了软科学的方法和手段,这一点反映了OA的本质.
那么,人们如何看待办公自动化技术在实际中的应用呢
与办公自动化系统直接有关的人员有3类,它们分别是领导干部和行政管理人员,办公操作人员以及专业技术人员.它们对实施办公自动化系统分别持有不同的看法.
(1)领导干部和行政管理人员
领导干部和行政管理人员在组织机构中担当的角色是计划组织,管理决策,指导和控制本组织机构日常的业务处理过程.他们的日常工作是确保任务能够按计划地部署实施,并使组织机构或办公室在他们的权限范围内,不断适应环境或竞争的需要,或保证按计划创造的效益.领导干部和行政管理人员在OA中面临两方面的问题,一方面,他们需要考虑如何对现有的办公体制作出改变,以适应办公自动化的需要.对什么样的办公业务需要进行改造,可能耗资多少,可以得到什么样的效益等问题也需要他们作出决策.发展以计算机为主体设备的办公自动化系统,其主要任务之一就是对在办公室中利用什么样的计算机设备和软件进行决策,它包括确定什么样的办公任务要实施自动化,这需要作出在管理和判断上的决策.管理人员应在开展办公自动化系统的工作计划中把他们自己所起的作用看作是主要的,了解办公自动化技术的组成部分中有一项是管理科学,并将它放在重要的位置.在实施一个办公自动化系统的过程中,整理和优化办公流程,分析办公流程中各个环节的业务处理过程要比设备和软件的选型,系统集成以及开发应用软件花费更多的时间和精力.这在计算机设备和软件技术日益成熟的今天尤其如此.有不少办公软件包目前已是高度商品化的,经过系统集成或适当的选择组合即可在自己的办公室中投入使用,而关键性的工作是分析改造办公体制,分析办公信息如何更合理有效地在办公室信息处理设备之间流转,以减少不必要的中间环节,提高办公效率.因此,领导干部或管理人员应积极地参与OA系统的需求分析,参与方案制定,在整个OA系统的实施过程中起主导作用,帮助协调办公室各级管理人员和技术专家的工作,及时作出正确的决策,真正发挥领导者的作用.
另一方面,使用办公自动化系统是对传统办公模式的一种变革,它对办公人员提出了新的要求,其中有两条是基本要求,一是思维方式适应的要求,二是基本技能的要求.因为办公自动化系统运作机制对传统办公机制来说是一场革命,是对一些工作方式,工作手段,工作途径的变革,其实质是建立一种新型的办公工作机制,这就要求办公人员的工作思维方式必须要适应工作机制转换的要求.实践证明,在OA的推广过程中,许多办公人员的思维方式急需调整.思想认识是第一位的,如果思想认识不到位,思维方式不转变,就不可能去开展和完成办公自动化工作,甚至起阻碍办公自动化工作的作用.经验表明,办公人员对于OA系统新知识的学习和掌握有个过程,但只要他们能够认识到办公自动化的必要性和紧迫性,他们就可以充分调动自己的主观能动性,尽快使自己适应新办公环境下的新要求.办公自动化本身就是对信息技术和计算机技术的利用,它必然要求使用者具备一定的基本知识和技能,如不能够掌握,那也很难很好利用办公自动化系统来完成日常工作.所以对于办公人员来说,首要的问题是要接受新生事物,勇于放弃和改变自己习惯了的传统工作方式和思维习惯.
(2)办公操作人员
办公操作人员怎样看待办公室自动化系统,对此问题没有单独的答案,其情况较为错综复杂.因为在不同组织机构的OA系统中,包括许多不同专业背景的办公人员.他们有着不同的文化程度,工作经历和办公习惯.为此,只能作概括的评述.
办公操作人员可能具有的对OA系统的共同感觉是对计算机的恐惧感和神秘感.虽然,人和计算机之间的工作距离已很接近,不断发展的新的软件技术正在不断改善人-机界面,使计算机使用起来越来越简单,但是办公操作人员仍然对计算机存在一定程度的恐惧感和神秘感.这对于已有相当时间办公室工作经验的办公人员和新近参加办公室工作的人员来说情况也不相同.前者是从传统的用人工方式办公转向通过操作计算机处理办公事务,对工作方式的适应要花费更大的努力.而刚参加办公室工作的操作人员,一开始就使用计算机处理办公事务,其适应性会更好些.随着工作的熟练,经验的丰富,以及对计算机工作的感性认识和部分理性认识的逐步积累,恐惧感和神秘感逐步消失,而产生对计算机工作更多的信任感,最终自然地完全信任和依靠计算机处理各种办公任务.
办公操作人员总是把自己看作是OA系统的用户.办公室人员组成的一个班组也倾向于认为他们如同OA系统的集体用户.从他们的观点看来,这是必然的认识.但在另一方面,系统的管理者要有组织的观念,应把办公操作人员看作是OA系统的一个组成部分,并用这个观点指导办公操作人员.从组织方面来看,办公操作人员是实现办公任务的,直接参与系统的工作,他们是办公自动化系统的组成部分之一,而不是系统以外的实体.因此,应避免把办公操作人员看成是系统的"用户".OA系统操作人员应把计算机看成是他们工作的延伸,系统是按他们的指挥来运作的.
OA系统的操作人员应有较高的业务素质,不但要熟悉本岗位上的业务操作规范,而且要注意和各个办公环节的操作人员在工作上的相互配合,应有系统的整体的观念.此外,也要求操作人员懂得他们所操作的办公设备在每个处理环节上的处理过程.这些感性或理性知识会对办公人员起积极的指导作用,以便更好,更有效地完成办公任务.
(3)专业技术人员
专业技术人员根据管理人员提出的目标,确定用什么样的技术方案,达到所要求的目标,其中有拟采用的设备与投资成本之间的权衡和折衷.对于专业技术人员来说,办公自动化代表传统的数据处理应用进入办公室信息处理领域,是计算机应用到办公管理的一种必然趋势.从技术革新的观点看,专业技术人员应明白以往数据处理的过程已经经历了很大程度上的革新.但是,无论是文字处理,电子表格,还是图形,图像处理和语音处理技术与以往的数据处理技术都有着密切的联系.而今天的OA应用不同于以往的情况,主要体现在以下几个方面:
办公信息处理设备处于办公室内,实际上紧密地靠近办公人员,如终端设备,微型计算机,文字处理机等.软件技术的发展使人-机之间的关系更为亲近,计算机更易于操作和使用.
办公信息处理设备的使用特点是联机交互式与实时响应.即使在使用超级小型机或中,大型机作为主机的情况下,信息处理都集中在机房中进行,但是输入/输出设备(显示终端,打印机)必须放置在办公室,办公人员仍然可以面对这些设备进行操作.
OA的应用包括对办公室所必需的处理功能的支持.这些应用包括文字处理,表格处理,图形,图像处理,语音处理,电子邮件处理和决策支持功能等.
应明确程序员或数据处理专业人员本身并不包括在OA系统之中.但他们应了解办公室应用的各项办公事务和有关的业务,善于把计算机信息处理技术恰当地应用在这些业务处理过程中,为高效地进行办公信息处理开发出良好的软件.
专业技术人员也应明确和OA系统有关的人员(办公操作人员或秘书人员)在职业背景和操作技能上的差别,开发办公应用软件应多为办公操作人员着想,尽可能方便他们的操作,也就是要开发良好的用户界面,加强操作指导,提供方便易用的帮助功能.
1.2 现代办公活动的特点和组成要素
在人类历史上,办公行为的出现,比人类有意识地进行信息活动要晚得多.办公活动开始于国家出现之前,即原始社会早期,那还只是办公活动的萌芽.当时人类从以树上活动为主转移到以地面活动为主,主要以打猎为生,并有了简单的工具和相对稳定的活动地点.国家形成之后,办公活动空前增多,无论战时还是平时,无论在军事,政治,外交,文化还是在内务方面,都离不开办公活动.尽管这些办公活动在体制,习惯和过程等方面各不相同,但人类社会中各种活动单位,大到国家,小到基层单位,其活动内容都可以用一些基本流程来描述.因为办公活动的核心是实现科学管理,而科学管理是通过信息处理来完成的,所以必然形成一个信息流程.譬如,对企业而言,其主要环节是采购,生产,销售,对应流程是资金流,物流和信息流;对商店而言,其主要环节是购,销,调,存,对应流程为资金流,物流和信息流;而行政机关或管理部门,其主要环节则是事务处理,管理和决策,对应流程为信息流等.当然,对具体单位,还可以进行更具体,更细致的分析,这里不再赘述.
以下简单介绍在办公自动化系统范围内与办公管理有关的一些术语的含义.
① 办公.用办公信息系统来实现办公,办公的一般含义是在有关人员参与下,信息的录入,处理,分类,存储,转发,传送,决策等的全过程.
② 办公活动(activity).办公的最基本的环节,如交谈,请示,汇报,登录,收文,发文等.
③ 事务(transaction).完成一组相对独立的办公活动的程序,如注册,入库,订票,取款等,属于经常和例行性的操作.
④ 工序(procere).包括事务在内的办公活动的一组有序的集合,它在较大的范围内完成某一阶段的办公任务.
⑤ 过程(process).是较广义的办公环节,侧重于在技术上的衔接,如信息处理,通信,管理,监督和评估等.
⑥ 任务(task).一个人或数个人协同完成的一项工作,它是办公工作的一个较完整的过程.
⑦ 事件(event).预期或计划要举办或出现的办公工作,如会议安排,申报,计划,发出订单,签订合同,协议等.
⑧ 业务(business).侧重于面向某个组织机构日常运营所应做的工作任务,如银行的借贷,储蓄所的存,取款,航空公司的订,售票等.
办公人员的工作对象是反映人类社会活动的信息,他们从事各类与管理有关的信息处理,既不同于体力劳动者,也不同于单纯从事科研工作的脑力劳动者.
3. 一、谈谈你对办公自动化的理解。
办公自动化，英文Office Automation,简称OA。是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。所常用的相关计算机软件就是word、 Excel 、Access等。
在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化，就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，主要实现以下方面的功能：
(一)建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
(二)建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
(三)实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。我们都知道，各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。
（四）实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档，在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外，在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了，需要什么东西不能及时找到，甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
（五）辅助办公。它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
（六）信息集成。我们每一个单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
（七）实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
4. 通过学习做报表,计算机的总结,感受要怎么写
心得一：计算机学习心得体会
21世纪是一个信息经济时代，为适应时代的发展，作为一名当代大学生，所受的社会压力将比任何时候的大学生都要来得沉重，因此在校期间，我们必须尽可能的利用好学习时间，尽可能地学习更多的知识和能力，学会创新求变，以适应社会的需要。
毕竟，不管将来是要从事什么样的相关行业，都需要掌握较为全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，知道的更多更全面，那么对于自己以后找工作以及参加工作帮助就越大。在知识经济时代，没有一个用人单位会傻到和知识作对，不是么?
基于这样对社会现状的认识，让我积极、认真地对于学习计算机课程有了较为良好的心理基础。而我在第一次接触计算机就觉得很新鲜，觉得很奇妙，上网、玩游戏什么的操作都很是简单，但随着需求的变化，自己对电脑接触的不断深入，对计算机的认识越来越深，特别是进到大学，专业要求进行电脑利用数据画图、学习了各种操作并不简单的办公软件等等之类。
更令人恼火的是，当在制图、办公过程中，遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的令人恼火的突发问题时，我才深深地感受到自己计算机知识是多么的欠缺，自己终归不是学计算机专业的，对计算机知识的掌握都是零散的，对这些突发问题只能束手无策。但大一并没有相关计算机课程，更多的时候只能自学，在第一个学年结束后，为了自己知识的充实，也为了响应学校计算机课程的改革的号召，我带着课程相关的两本教科书坐上了回家的火车，同时，也开始了一段并不一昧玩乐的大学第一个暑假。
翻开主教材的第一节，我不禁有点傻眼，和我想象中的第一节不一样，它不是什么我们会、却不精通的软件的相关学习(受大一专业课教材的影响)，而是在我的观念世界里地球人都能做到的----电脑开机，虽很意外可我还是认认真真的看了相关内容，也完成了实验要求。在做着这项在我看来在简单不过的电脑操作时，我想了很多以前都不会想到的东西，简简单单一个开机键凝聚了多少代人的智慧!其实深思一下就能想到，在电脑发明的最开始的最开始，想要启动电脑绝对不是像现在轻轻松松地按一个开机键就能做到的。那一个简简单单的启动电脑的过程简化尚且如此，那其他由复杂而又浩瀚如星海的程序代码及函数所构成的程序应用及电脑操作又将会是怎样的神秘呢?我不禁对他们充满了好奇和探索之心。
其实对于计算机我可以说既熟悉又陌生，虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但经过多日的计算机自学，我对网络世界有了更进一步的了解，可以说在学习中，我大饱眼福，大开眼界。学习中，我对网络知识有了一个系统的了解。当然不仅是学会了如何下载各种软件、如何运用它进行下载一些网上资料的技巧、如何搜索和浏览信息、怎样打开IE浏览器、输入搜索引擎地址、输入关键词、进入网站、浏览相关网页、文字信息的保存等等大量实用的知识。还学会了Word(文字处理)、excel(表格管理)、powerpoint(幻灯片制作)、frontpage(网页制作)、access(数据库管理)、outlook(邮件管理)、publisher(广告设计，新闻稿，海报制作)、infopath(表单管理，动态表单填写)等等办公软件的较为深入的应用。还借此学习契机，根据课程中的实验要求建立了自己以前没有的博客，拥有了自己的电子邮箱。但这次学习更多的是让我更新了全新的观念和想法，充分认识到了现代教育教学媒体特性的重要性，懂得了一些计算机工作原理，领悟到电脑是人人必会、事事必备的机器。
学习是辛苦的，但我认真的去把内容自学好，认真完成每一节的学习任务。但是，计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识。因此，在以后的学习工作中，我还要继续学习、操作，熟练运用这些知识，不断完善和充实自己，争取做一个合格的当代大学生，将来做一名对社会有用的人。
不管是现在还是将来，每个大学生都应不断地加强学习，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。
5. 学习office办公软件后的心得体会
无论我们是否愿意，电脑早已悄然走进我们的生活工作学习中。我们都注意到了，几乎是每一个电脑中都装有Microsoft的Office软件，几乎每一个使用PC的人都会使用Word和PowerPoint。但是，我们没有太多的想过，28定律无处不在的发挥着作用，即实际上其中有80%以上的人仅仅用到了这些软件20%左右的功能，这实在是一个令人遗憾的现象。如果Word和PowerPoint只有这些基本功能，那么它们与可以从网上免费下载的软件又有多大区别呢？所以，通过《高级办公软件》的学习，学习Word和PowerPoint中的高级功能，充分发挥自己熟悉的软件的潜能，我相信我已经能够轻而易举的走在至少80%竞争者的前面。大部分软件的功能都是固定的，如果我们想根据自己的实际情况改造或增强原有的功能，几乎是不可能的。不过当学习了《高级办公软件》后，我发现Word竟然还是一个开发环境，我们竟然可以利用VBA程序设计语言和Word的对象模型增强这款软件的功能。Word几乎是我们最常用的软件，但是平时我们只是把它作为一种可以处理任意大小稳当的寻常文本编辑器，通过《高级办公软件》的学习才知道这实在是有些大材小用。当学习过《高级办公软件》的课程，我发现实际上Word有许多优秀特性在处理单篇短文档时作用并不明显，但在编辑、审阅包含大量样式、图形、注解、书签、目录、索引等内容的长篇文档时将给我们带来极大的便利。比如，设计和使用样式统一编辑文档；用自动图文集弥补样式不足；利用交叉引用和题注简化文档修订；利用查找与替换技术审阅文档；自动建立目录以提高编写、审阅鸿篇巨制的效率。 《高级办公软件》这个课程让我知道，要进一步挖掘Word这个复杂、高效且具有相当程度智能的文档处理系统的高级特性，就得学习域代码。Word的域代码就像Excel的内置公式一样，具有极为实用价值的文档自动处理功能，而我认为这是Word最强大的地方，因为的电脑的遭遇噢用就是解放人，减少人的工作量，而Word做得非常好。利用域代码我们可以编制目录，为文本段落自动编号，在文档中插入页码等，自动对章节、表格、图表等编序号，自动统一设置章节的页眉页脚等等。这些都是《高级办公软件》课程所教授的强大武器。对Word还有一个普遍误解，就是认为它的排版功能相当有限，真正要出版书刊杂志还是要要用昂贵的专业排版软件。不过当我们学完《高级办公软件》课程后，我们大概会在很大程度上改变自己的看法。通过实例的书稿排版学习，充分了解了Word在页面x、设置文字格式、设置不同页眉页脚、章节奇偶不同设置、自动生成整齐划一的美观目录等方面的卓越特性。对于PowerPoint的强大功能更是印象深刻，一个个美轮美奂的优秀作品，包括中学化学的精美课件、美观大方的电子相册、神奇实用的多种动画等等，让我觉得以前的那些使用PPT的功能真是寒酸至极，原来我们每天使用的PPT还有那么多令人称奇的功能，更是看到了微软的实力。通过学习《高级办公软件》，我觉得Word和PowerPoint要比我想象的强大的多。整天说自己懂电脑的人其实有几个能真正用好Office这一使用最普遍的办公软件呢？不断学习才能不断进步，我相信，通过《高级办公软件》课程的学习，不能说我们已经成为办公软件的高手，突显成就，但至少我们能够快步走在80%以上电脑使用者的前面，迎接未来的竞争！
6. 学习《办公自动化》在工作中的作用
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。 办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。 办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。 目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类： 起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。 已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。 已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。 已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。 办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。 办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。 [1]信息化尚未入门的企业 由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。 [2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业 信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。 [3]缺少信息化资金准备的企业 信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。 [4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业 办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。
7. 办公自动化学习心得
这学期上了选修课—高级办公自动化，感觉自己收获很多，以前对电脑知识真的是一窍不通，大一只是学了点计算机基础知识，感觉自己在电脑方面简直就是个脑盲，只是会一点都会的聊天，看视屏，感觉自己真的需要多学点计算机方面的知识，加之自己学的专业又是与计算机有关的，所以才选修了这门课，经过一学期的学习真的是受益匪浅。
21世纪是一个开放的，先进的，科技化的时代，随着时代发展的进程，人们的学习与生活越来越离不开电脑。人们可以利用电脑去发展自己、锻炼自己，作为大学生的更应该掌握更多电脑知识，高级办公自动化是指采用现代化办公设备和先进的通信技术，全面或部分代替办公人员的业务活动，使其高效地协同工作，优质高效地处理办公信息和办公事务。学习了高级办公自动化后，知道了一关于电脑办公的基础知识例如Windows基础操作、Word表格与图形应用、Excel电子表格软件、制作PowerPoint 幻灯片、word中学习了（1）目录制作（2）邮件合并（3）比较合并文档（4）文档修订操作（5）宏的使用（ 6）并排比较文档（7）节符的使用（8）表格中的计算（ 9）表格与文本的相互转换，Excel中学习了Excel数组的应用、单变量求解、单双模拟运算等，通过学习高级办公自动化有了一个简单的认识，同时让知道应该如何更好的利用电脑来学习，而不是做一些无意义的事，电脑是一个很好的学习工具，只有掌握了使用它的技巧，才能用它来最大程度的帮助。
信息社会的到来，是认识到电脑的作用之大，21对人才要求的第一点就是会使用电脑，身处21世纪就应该提高自己的计算机水平，让自己在竞争极大地社会不至于没有出路。
虽然仅仅只学了一点皮毛，但仍然感觉自己收获了很多，对自己的学习有很大的帮助，对自己以后的道路也有很大的帮助，它为提供了很多捷径，所以在以后的学习中要不断丰富自己在电脑方面的素养，做新时代的新新人。
8. 电脑自动化办公软件 新手怎样自学办公软件
日常办公用得到的软件可能有几种
是文字处理，如WORD、WPS，用于处理总结报告等文字材料；
是图形图像处理，如ACDSee，photoshop，moviemaker等，用于处理会议影像记录、日常活动影像资料等；
是数据表格处理，如Excel，用于报表档案管理等，四是文稿（幻灯）演示，如powerpoint，用于展示会议主题、演讲内容等。如果再进一步的话，可以掌握一些文稿图文转换，比如文档扫描输入、录音输入、格式转换等，可用于提高工作效率。
上述软件操作难度都不大，基本上都属于经验积累型的操作，完全可以边学边用，建议在解决计算机键盘输入的基础上，从一个软件、一项任务入手，一点突破，有针对性的重点提升。比如从头到尾完整地处理一份文档，从文字输入、修改、排版、到打印输出、邮件发送，处理一份演示文稿，从演示思路、模板选择、模板修改、图文输入、效果设定、实际演示，等等，将上述的一份文档、一份演示文稿当作一项任务，从头做起，什么不会就学什么，哪儿不通就琢磨哪儿。在掌握计算机基本操作技能和知识的情况下，应用水平会很快得到提升。
9. 谁说一下学习或使用高级办公软件（microsoft office）的心得体会啊
无论我们是否愿意，电脑早已悄然走进我们的生活工作学习中。我们都注意到了，几乎是每一个电脑中都装有Microsoft的Office软件，几乎每一个使用PC的人都会使用Word和PowerPoint。但是，我们没有太多的想过，28定律无处不在的发挥着作用，即实际上其中有80%以上的人仅仅用到了这些软件20%左右的功能，这实在是一个令人遗憾的现象。如果Word和PowerPoint只有这些基本功能，那么它们与可以从网上免费下载的软件又有多大区别呢？所以，通过《高级办公软件》的学习，学习Word和PowerPoint中的高级功能，充分发挥自己熟悉的软件的潜能，我相信我已经能够轻而易举的走在至少80%竞争者的前面。
大部分软件的功能都是固定的，如果我们想根据自己的实际情况改造或增强原有的功能，几乎是不可能的。不过当学习了《高级办公软件》后，我发现Word竟然还是一个开发环境，我们竟然可以利用VBA程序设计语言和Word的对象模型增强这款软件的功能。
Word几乎是我们最常用的软件，但是平时我们只是把它作为一种可以处理任意大小稳当的寻常文本编辑器，通过《高级办公软件》的学习才知道这实在是有些大材小用。当学习过《高级办公软件》的课程，我发现实际上Word有许多优秀特性在处理单篇短文档时作用并不明显，但在编辑、审阅包含大量样式、图形、注解、书签、目录、索引等内容的长篇文档时将给我们带来极大的便利。比如，设计和使用样式统一编辑文档；用自动图文集弥补样式不足；利用交叉引用和题注简化文档修订；利用查找与替换技术审阅文档；自动建立目录以提高编写、审阅鸿篇巨制的效率。
《高级办公软件》这个课程让我知道，要进一步挖掘Word这个复杂、高效且具有相当程度智能的文档处理系统的高级特性，就得学习域代码。Word的域代码就像Excel的内置公式一样，具有极为实用价值的文档自动处理功能，而我认为这是Word最强大的地方，因为的电脑的遭遇噢用就是解放人，减少人的工作量，而Word做得非常好。利用域代码我们可以编制目录，为文本段落自动编号，在文档中插入页码等，自动对章节、表格、图表等编序号，自动统一设置章节的页眉页脚等等。这些都是《高级办公软件》课程所教授的强大武器。
对Word还有一个普遍误解，就是认为它的排版功能相当有限，真正要出版书刊杂志还是要要用昂贵的专业排版软件。不过当我们学完《高级办公软件》课程后，我们大概会在很大程度上改变自己的看法。通过实例的书稿排版学习，充分了解了Word在页面布局、设置文字格式、设置不同页眉页脚、章节奇偶不同设置、自动生成整齐划一的美观目录等方面的卓越特性。
对于PowerPoint的强大功能更是印象深刻，一个个美轮美奂的优秀作品，包括中学化学的精美课件、美观大方的电子相册、神奇实用的多种动画等等，让我觉得以前的那些使用PPT的功能真是寒酸至极，原来我们每天使用的PPT还有那么多令人称奇的功能，更是看到了微软的实力。
通过学习《高级办公软件》，我觉得Word和PowerPoint要比我想象的强大的多。整天说自己懂电脑的人其实有几个能真正用好Office这一使用最普遍的办公软件呢？不断学习才能不断进步，我相信，通过《高级办公软件》课程的学习，不能说我们已经成为办公软件的高手，突显成就，但至少我们能够快步走在80%以上电脑使用者的前面，迎接未来的竞争！
10. office学习心得体会
无论我们是否愿意，电脑早已悄然走进我们的生活工作学习中。我们都注意到了，几乎是每一个电脑中都装有microsoft的office软件，几乎每一个使用pc的人都会使用word和powerpoint。但是，我们没有太多的想过，28定律无处不在的发挥着作用，即实际上其中有80%以上的人仅仅用到了这些软件20%左右的功能，这实在是一个令人遗憾的现象。如果word和powerpoint只有这些基本功能，那么它们与可以从网上免费下载的软件又有多大区别呢？所以，通过《高级办公软件》的学习，学习word和powerpoint中的高级功能，充分发挥自己熟悉的软件的潜能，我相信我已经能够轻而易举的走在至少80%竞争者的前面。大部分软件的功能都是固定的，如果我们想根据自己的实际情况改造或增强原有的功能，几乎是不可能的。不过当学习了《高级办公软件》后，我发现word竟然还是一个开发环境，我们竟然可以利用vba程序设计语言和word的对象模型增强这款软件的功能。word几乎是我们最常用的软件，但是平时我们只是把它作为一种可以处理任意大小稳当的寻常文本编辑器，通过《高级办公软件》的学习才知道这实在是有些大材小用。当学习过《高级办公软件》的课程，我发现实际上word有许多优秀特性在处理单篇短文档时作用并不明显，但在编辑、审阅包含大量样式、图形、注解、书签、目录、索引等内容的长篇文档时将给我们带来极大的便利。比如，设计和使用样式统一编辑文档；用自动图文集弥补样式不足；利用交叉引用和题注简化文档修订；利用查找与替换技术审阅文档；自动建立目录以提高编写、审阅鸿篇巨制的效率。
《高级办公软件》这个课程让我知道，要进一步挖掘word这个复杂、高效且具有相当程度智能的文档处理系统的高级特性，就得学习域代码。word的域代码就像excel的内置公式一样，具有极为实用价值的文档自动处理功能，而我认为这是word最强大的地方，因为的电脑的遭遇噢用就是解放人，减少人的工作量，而word做得非常好。利用域代码我们可以编制目录，为文本段落自动编号，在文档中插入页码等，自动对章节、表格、图表等编序号，自动统一设置章节的页眉页脚等等。这些都是《高级办公软件》课程所教授的强大武器。对word还有一个普遍误解，就是认为它的排版功能相当有限，真正要出版书刊杂志还是要要用昂贵的专业排版软件。不过当我们学完《高级办公软件》课程后，我们大概会在很大程度上改变自己的看法。通过实例的书稿排版学习，充分了解了word在页面x、设置文字格式、设置不同页眉页脚、章节奇偶不同设置、自动生成整齐划一的美观目录等方面的卓越特性。对于powerpoint的强大功能更是印象深刻，一个个美轮美奂的优秀作品，包括中学化学的精美课件、美观大方的电子相册、神奇实用的多种动画等等，让我觉得以前的那些使用ppt的功能真是寒酸至极，原来我们每天使用的ppt还有那么多令人称奇的功能，更是看到了微软的实力。通过学习《高级办公软件》，我觉得word和powerpoint要比我想象的强大的多。整天说自己懂电脑的人其实有几个能真正用好office这一使用最普遍的办公软件呢？不断学习才能不断进步，我相信，通过《高级办公软件》课程的学习，不能说我们已经成为办公软件的高手，突显成就，但至少我们能够快步走在80%以上电脑使用者的前面，迎接未来的竞争！