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联通10018手机免费吗

发布时间:2022-10-24 07:25:28

① 青海联通10018是什么号码拨打此号码收费吗

10018是VIP客户服务统一接入号码。如果你是VIP客户,当你拨打10018后,我们的系统直接会将你的电话转接至VIP客户服务座席。青海联通用户在青海全省内拨打10018时免费;在省际漫游状态时,直拨漫游地的10018免费,拨打归属地的10018按你的套餐资费标准收费。

② 刚才10018给我电话,我没接到,我打10018免费吗

中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含港澳台)拨打和接听中国联通客户服务号码10018免收通信费用。

③ 联通打10018收费么

10018是中国联通VIP客户服务专线,主要为中国联通VIP客户提供业务查询、手机应用、提醒关怀、俱乐部活动信息等。当中国联通客户连续一定周期内通信消费达到一定额度,即可成为中国联通VIP客户,VIP客户可以直接拨打10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去10010繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务。你是联通高价值会员其实就可以说明是相高级会员,在会员级别评定中是比较高级的。

④ 北京联通手机号码国内漫游拨打10018怎么收费

北京联通手机号码在国内(不含港澳台)漫游拨打10018资费标准如下:
1.拨打漫游地当地10018,免收通信费用;
2.拨打漫游地以外(含归属地)10018,按漫游通话费标准收费。

⑤ 联通手机用户拨打、接听10010、10011、10018、10019怎么收费

中国联通固定电话、手机用户(不区分2G、3G或4G用户,不区分后付费及预付费)拨打归属地联通客服、拨打非归属地联通客服;国内漫游(不含台港澳)拨打漫游地联通客服、拨打非漫游地联通客服,以及接听联通客服均免费。

⑥ 打10010人工服务要钱吗

打10010人工服务不要钱。
如果是用本地的联通号码拨打本地的10010,这个肯定是免费的,不管是进10010的其他服务还是进人工服务,都是免费的,但是如果拨打的是外省的10010,就要收费,按长途费收取,而且拨打的时候,在10010的前面要加区号拨打。
10010是中国联通客户服务号码。
10010服务热线免费提供24小时全天候服务,具有业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务等功能,是联系联通用户和中国联通的纽带。
中国联通公司不断采用新技术、建立新网络竭诚为客户提供优质的客户服务,“心系用户,服务创新”是中国联通一贯的追求。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过“10010”、“10010”热线用户可以得到多方位的客户服务,同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
《中华人民共和国电信条例》第一条 为了规范电信市场秩序,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,保障电信网络和信息的安全,促进电信业的健康发展,制定本条例。

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