⑴ 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
屏幕摔碎是你的个人行为,这并不在苹果手机的保修范围之内,苹果手机保修范围内是不包括人为损坏的因素。
⑵ 华为nova7屏幕碎了怎么办
建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
2、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。
相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
⑶ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗
除去下列情况外,华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
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送修注意事项
1、送修前,请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时,产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后,华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品,华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务,如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的,华为客户服务中心将向消费者收取维修费,并提供维修报告。
参考资料来源:华为官网-华为保修政策
⑷ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗
华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以免费保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。
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主机保修条例
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
参考资料来源;华为官网——保修政策
⑸ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗
你好。华为手机屏幕碎了,这属于人为损坏。虽然在保修期内但是不能免费更换。建议到华为官方客服中心更换原则屏幕使用。官方客服应该有优惠更换屏幕。并且官方客服既安全又有保障。一些分享。希望能够采纳。
⑹ vivo手机碎屏可以免费维修吗
因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,但仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间及库存情况。
⑺ vivoX80在保修期里摔了手机屏幕可以免费更换吗
因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,但仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
⑻ 手机保修期内屏摔碎了可以免费换吗
屏幕以外摔坏属于人为损坏,是三包范围之外,厂家是不会免费给维修的。这次自己花钱修一下吧,以后手机可以考虑办意外保,这种情况是可以完全免费维修的,至少易值保的是这样。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等。
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
这属于第三项。故不在保修范围内。