❶ 手机上存放文件用什么软件
刷机容易造成app被删、数据丢失，刷机之前要做保护工作，详见“换手机、升级系统、刷机之前如何处理随手记数据？”
如果刷机之后发现数据不见了，可以尝试以下办法恢复：
情况一：保持同步的朋友
请核实一下网页数据是否全面，若是全的可以重装随手记再同步即可。（ps，为了防止手机新装的随手记将默认账户上传到网站，可以先初始化一下随手记，初始化方法：手机随手记初始化：随手记-》更多-》数据安全-》还原初始数据（恢复初始数据）
ps：同步功能和恢复备份功能不要混用。若恢复备份的话，直接同步会造成新旧数据重复叠加。
情况二：没有保持同步的朋友
回忆一下是否有备份或者自动备份，（备份文件保存在sd卡，刷机不会刷掉sd卡上的备份文件）点下更多-》数据安全-》本地数据备份恢复，看看里面有没有备份文件？有的话恢复最近的一个备份文件即可（一般来说最近一个备份文件数据最全）
*有备份但是又无法在随手记的恢复里面看到的话，看看sd卡的
.mymoney文件夹-》backup和autobackup下面有没有文件，如果有，可以在网页www.feidee.com-》设置-》请求帮助里面提问，让技术梆梆解决。