打开相册软件的照片删除不掉

㈠ 我的手机相册里的照片删不掉是怎么回事

手机相册内的照片删不掉可能是手机系统出现问题。

1、通过＂我的文件＂尝试删除。

2、若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据。

3、若照片/视频，是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后，格式化SD卡后，再次尝试。

4、若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。

㈡ 华为手机相册里的照片为什么删不掉

1. 检查是否开启了云空间同步
进入设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库，检查是否打开了图库的同步开关，您可以关闭同步开关后重试。

2. 清除图库数据
可能是图库数据库未更新，请您删除图库数据后重试：进入设置，搜索进入应用管理，找到图库，点击图库 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒：删除图库数据不会删除图库中的图片，会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。

3. 清除媒体存储数据
进入设置，搜索并点击进入应用管理，点击三个点 > 显示系统进程，在应用列表找到媒体存储 ，点击媒体存储 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒：
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机中的图片，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机中的图片，请耐心等待一段时间后重新打开图库。

4. 在文件管理中删除图片
您可以尝试在文件管理中删除图片，删除方法：
（1）查看图片存储路径：在图库中找到需删除的照片，点击右上角圈i图标。
（2）进入文件管理，根据图片路径查找需要删除的图片，长按后选择删除。
（3）如果在文件管理中还是不能删除图片，请您尝试以下操作：
a.如果存储在SD卡中，可能是您的SD卡损坏，建议您备份好SD卡数据，将SD卡格式化或更换SD卡。
b.如果是存储在内部存储中，建议您备份好手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。