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什么情况下手机免费修理

发布时间:2023-02-17 18:19:49

1. 手机三包规定哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货

vivo手机超出包换期限(30天包换),是不能换机的。若手机在一年内出现自身性能故障,可以带上手机到vivo客户服务中心免费维修。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。)

2. 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

除去下列情况外,华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
(2)什么情况下手机免费修理扩展阅读
送修注意事项
1、送修前,请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时,产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后,华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品,华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务,如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的,华为客户服务中心将向消费者收取维修费,并提供维修报告。
参考资料来源:华为官网-华为保修政策

3. iphone保修的内容有哪些在保修期内哪些是可免费维修哪些情况下是可以免费更换手机的

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。

4. 手机进水了能保修吗

问题一:手机还在保修范围内,进水了,能给免费修理吗 5分 苹果的一定不给保修。其他品牌要视三包协议来定。如果有“保修………非人为原因”那就不能保修了
PS:进水之后还尝试开机简直是作死,有可能本身没事,开完之后就烧主板了。不能甩,甩了的话水会被甩进手机更深的地方。应该第一时间取下电池,扔入米袋。取不下电池的最好马上送到维修点,这样就能尽可能在不换新的情况下修好…

问题二:手机进水再保修期间 能保修吗? 您好:
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池。因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。如果为三星手机,相关服务政策您可访问以下链接进行参考:samsung/...RRANTY建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:samsung/...120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:samsung/pre-booking

问题三:手机进水了,能保修吗还,如果不保修,要花多少钱 正常来说要钱,如果是在平常手机店购买的话手机不是返厂,而是去深圳了。如果你手机是正规店全国联保的,那么这个不保修

问题四:手机掉水里还可以保修么 您好:
根据三包规定,机器浸液、受潮后将无法享受保修。建议您先取下电池后立即送往维修站检测。服务中心查询网址:support.samsung/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台:support.samsung/ask

问题五:手机保修期内进水怎么办 手机进水不在保修范围,需要付费维修。
可参考手机售后保修条例:
保修期间
1、凡购买本公司出售的手机均享受从购买日起壹年的保修期。保修期内用户持有效三包凭证和有效购机发票可免费享受售后维修服务。
2、手机附件保修期
(1)充电器保修期为壹年;
(2)电池保修期为半年;
(3)耳机保修期为三个月;
在保修期内的以上附件出现三包规定所列性能故障可得到免费维修或更换。

3、主机退换事宜:消费者正常使用手机,主机由于产品质量问题而出现性能故障,消费者凭有效购机凭证和三包凭证;
(1)自购买日起七日内可以到原购机点进行退、换、修;
(2)十五天内在原购机地点或指定换机地点以及相对应的品牌服务中心维修或更换同型号同规格主机;
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等;
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;

问题六:防水手机保修期内手机进水保修吗 不能保修
你的手机后面有个防水点
沾水就变红 变红后视为进水 不在保修范围内

问题七:在京东刚买没几天,手机进水了,能保修吗 很多牌子的手机都是人为损坏没保修的;
当然,不排除部分牌子的厂商为了吸引顾客,即使人为损坏也能享受保修服务。

问题八:手机进水维修好以后还属于保修吗 你好,手机一旦进水后,就不能保修了,还有就是认为损坏,在第三方维修店修理,立马就没有保修了,这是售后立马能给你检测出来的。

问题九:我手机进水了,不在三包范围内,但是我能不能申请售后返修,有什么问题我出钱修可以吗 30分 人为损坏的手机需要付费维修,手工费加零部件,一般手机进液都要跟换主板手机原价的一半左右

问题十:手机进水还保修吗? 进水,摔过的手机为非保修手机!!!
你进水如果不严重的话清洗只要几十快钱,但是如果有其他的问题出现就要另外加钱了,
至于其他维修费用的看你的手机了,坏的哪里,价钱是不一样的,主板最贵,次之为屏,
但是进水的机子修好了也不稳定,随时会出问题

5. 苹果手机在质保期内出现什么问题免费维修吗

苹果手机在保修期间会有以下服务:

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务。

iphone 根据具体的故障情况:

1、对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池,显示屏,主板等。所有更换的部件,附件或设备都是全新的。更换的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),内存,硬盘 (HDD/SSD),显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

以上内容参考:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策

6. 小米手机质保期内可以免费维修吗

小米手机保修期内,因为质量的原因,或者是制造的缺陷,维修费用由厂家负责,如果不是以上的原因造成的维修,需要个人承担维修费用.
解释

手机在保修期内,如果出现质量问题,品牌客服会提供免费保修的.

不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障,这样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修。

手机进水,摔坏,挤压等导致的故障,都属于人为故障。
三包政策

小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。

小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。

由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示,小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。

7. 苹果官方售后授权店保修期内的手机免费修吗

苹果手机在保修期内可以免费维修。
理由如下:
第一点:Apple售后严格遵循国家三包政策,为保修期内产品出现的质量问题提供免费的维修服务。
第二点:Apple公司在中国的售后政策是产品整机保修一年。
第三点:Apple公司为Apple客户提供售后支持:400-666-8800,申请保修前可以通过Apple支持预约维修和查询产品维修状态。
注意:Apple公司在中国为保修期内的质量问题提供免费维修服务,但Apple产品的客户需要出示有效的购买证明。如无法提供有效购买证明的Apple客户,Apple公司有权拒绝为其提供免费维修。

扩展

iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。

iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列,搭载苹果公司研发的iOS操作系统,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售。 第二代iPhone3G于2008年06月10日由美国苹果公司的掌门人史蒂夫·乔布斯在苹果全球开发者大会上正式发布。
第三代iPhone3GS于2009年6月9日由苹果公司在全球开发者大会WWDC2009之上如约正式发布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2018年3月30日,更新至最新系统版本的iPhone和Apple Watch通过开通上海交通卡功能,可实现在公交、地铁上直接刷手机(手表)支付。

8. 华为手机维修是免费的吗

需要自费修理 人为损坏摔破屏幕 尾插插坏充不进电 进水等

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