自动客服软件

Ⅰ 拼多多有没有客服自动回复软件的多店铺的那种

方法/步骤

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如果不知道拼多多商家登陆的，可以直接在网络上查找到并点击进行登陆，这里建议找到正确的登陆链接后进行收藏起来，以便下次再需要在线搜索了。



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登陆成功后在左侧会看到很多不同的选项卡，找到并点击有“多多客服”一栏可以看到很多的选项卡，可根据所需点击相应进行查看相关的信息与设置相关的消息。



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如下点击的是上一步左侧的“客服数据”按钮，会在右侧打开打开如下页面，在右侧会看到有：客服数据详情、机器人数据分析两个选择卡，可点击相应的选项卡查看相关的明细。



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如下点击的是第2步中左侧的“消息设置”按钮，打开如下窗口会看到有：分流设置、机器人回复设置，可根据店铺所需进一步的设置操作。



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如下点击的是“机器人回复设置”选项卡，打开如下页面。

这时会看到下方会有两条设置好的消息，这时可以进行勾选并点击下方的“保存 并发布”按钮进行客服消息自动回复设置。



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如下是勾选了系统提供的消息，这时会弹出一个小窗口，在此窗口中点击“确定”按钮进行保存就可以了。



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同时在此窗口右上角会有：编辑开场白、新建问题 两个按钮，可根据店铺情况设置客服自动回复开场白与新的自动回复内容。

如下点击的是右侧的“新建问题”按钮，会弹出一个小窗口，在此窗口中按照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确定”按钮。



注意事项

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拼多多客服内容规则

Ⅱ 有什么好用的客服自动回复软件可以推荐

我觉得易聊的客服自动回复软件还是比较好用的，之所以这样说，是因为我们公司使用的就是易聊的客服自动回复软件。其中我觉得比较好用的功能就是名片微信推送功能，这个功能是指客服人员在售前环节保存完用户信息后，系统将通过“名片智能分配”功能，通过微信自动将名片及对话记录分配给销售人员进行跟进，进而提高线索跟进的时效性，这项功能也是易聊的行业首推。还有不明白的问题，可以直接问我

Ⅲ 谁可以给我介绍一下客服自动回复软件

我可以给你介绍，就拿我比较了解的易聊客服自动回复软件来说。当企业人工客服比较吃紧的情况下，客服自动回复软件就可以很好的发挥出优势，特别是在晚间以及节假日等时间段，这项功能可以很好避免线索资源的流失，帮助企业更好地进行拓客。易聊的客服自动回复软件凭借着强有力的技术支持，在智能应答方面做得很不错，真正给企业带来了帮助。很高兴能回答你的追问

Ⅳ 求推荐用户比较多的客服软件

网站在线客服系统收支管理功能，乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表，其具备了客服系统应用的功能，在服务理念与工作流程体验上都趋于完美，乐盈通是国内第一家引入ACD自动分配模型，基于互联网商业前线的网站实时交流系统，完善的大数据服务分析，完美对接企业营销部门售前售后流程，掌握客户的每一个需求，让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能，让客服专员和企业客户随时随地进行互动，快速有效的获取客户的信任以及满意度。

网站在线客服系统收支管理功能，有几个特点。
1、收支轻松管理
准备好了吗？开源节流就从现在开始吧。这是一款集财务记账、费用审批、财务报表为一体的在线财务软件。快速添加收入及支出信息，来源、用途、金额、归属部门轻松设置，让您的收入一目了然、支出更易控制！
2、详细的财务报表
想轻松查看收入、支出总量和详细清单？没问题。53KF收支管理，不仅根据不同来源、用途可逐项统计查看，更可直接导成EXCEL文档，方便线下查看与管理。让您实时了解经营状况，提前做好资金规划。
3、严谨的组织审核体系
各部门信息设置，让您对各部门分布情况随时进行调整。结合实际设置审核流程，让收入、支出得以严格把关，更精确、更透明、更放心。
网站在线客服系统推荐乐盈通客服系统。

Ⅳ 比较好的客服软件有哪些

客服软件是个挺复杂的东西，一般来说专业、好用的在线客服会分为几个维度，

• 在线客服系统本身的操作是否简单；

• 更新升级是否快速并且品牌售后培训体系良好；

• 多渠道的兼容性做的如何？

围绕着这几个方向，在线客服系统这里推荐快商通在线客服系统，我们公司是他好几年的用户了，这里给大家介绍一下快商通在线客服系统的几个优势：

1、支持全渠道接入

几乎可以接入现在所有的主流渠道，包括微信公众号、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、网络信息流...各种

还有很多优势，建议自行体验，一句话概括快商通个给我的感觉就是：

老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通。

Ⅵ 拼多多自动客服回复软件都有哪些啊

我就知道有一个软件叫做河鱼浏览器的还是挺不错的，功能比较多，其中一个功能就是可以自动回复，回复的也比较准确，可以代替人工的呢

Ⅶ 拼多多客服自动回复软件哪个可以设置自动回复的

一般系统里面自带自动回复功能，自己设置回复内容即可

Ⅷ 好的客服软件都有哪些

客服软件是个挺复杂的东西，一般来说专业、好用的在线客服会分为几个维度，

• 在线客服系统本身的操作是否简单；

• 更新升级是否快速并且品牌售后培训体系良好；

• 多渠道的兼容性做的如何？

围绕着这几个方向，在线客服系统这里推荐快商通在线客服系统，我们公司是他好几年的用户了，这里给大家介绍一下快商通在线客服系统的几个优势：

1、安全稳定不掉线

对于流量比较大的用户来说在线客服系统的程序的稳定，不容易掉线是非常重要的，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。

4、智能对话路由分配

快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入！支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待，对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助！

5、智能质检

智能在线客服系统深度挖掘客服对话数据，采用智能化自动质检+人工审核的组合方式，自动生成质检考核报表，质检员只需对必要的会话进行确认质检，极大提高质检有效性。智能质检的范围囊括人工客服服务质量、服务态度两大质检维度。

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老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通

Ⅸ 拼多多客服自动回复软件哪个好用

拼多多客服自动回复软件属于机器人答复，在很多大平台是常见的，目的就是减少人工客服成本，效果都差不多的。

Ⅹ 哪些在线客服软件最好用

推荐【快商通】在线客服系统，基础永久免费，小公司好几年的用户了。注册完账号就可以用。题主感兴趣的话我可以介绍一下他们家的优势。

1、稳定不掉线

快商通的优势主要是程序稳定，不容易掉线，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。

2、全渠道接入

几乎可以接入现在所有的主流渠道，包括微信公众号、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、网络信息流...各种

更重要的是，所有crm客户资料，客服聊天记录都可以同步到公司现有OA、和crm系统，真的是好方便！

3、智能客服机器人

可以说快商通的智能客服机器人是目前市面上在访客咨询识别准确率和自动化客服接待成熟度最高的了，客服机器人除了能够主动套电获取客户联系方式并自动发送给销售人员外，他们给每个企业都提供了独立的私有话术库和即时修改权限。

假设同行业a公司1年前使用了快商通的智能客服机器人，对话术进行不断优化调整，1年后b公司开始使用客服机器人，不论怎么追赶都永久落后a公司1年的话术沉淀，因为话术库不是公共的，对同行竞争中先配置客服机器人的企业来说有很好的保护效果，避免了后来者居上的问题。

4、智能对话路由分配

快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入！支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待，对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助！

还有很多优势，建议自行体验，一句话概括快商通个给我的感觉就是：

老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通