电信下载软件自动退费

‘壹’ 电信手机老是自己蹦广告！然后扣费这是怎么回事啊！下载拦截软件也不好使啊

手机系统被做了手脚

‘贰’ 电信退费流程说明

您好，办理电信手机卡注销时，结清往期欠费后剩余话费是可以退还的，但部分赠送话费或部分网上平台充值的话费不能退还。

‘叁’ 电信退网给退费吗

电信宽带业务能否退费分为以下两种情况：
1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。
2、用户无过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以解约，同时退还账户中剩余的金额。

‘肆’ 我是电信副卡，不小心手机自动下载了一个黄色软件，扣除了钱，主卡收

您好
电信主副卡可以共享套餐内赠送的流量、通话时长等，但使用是独立的，副卡办理业务等主卡一般不会收到短信提醒，在话费账单上可以查询代收费，但不能显示具体代收费项目。

‘伍’ 电信网上营业厅点击充值就自动退出软件

您好，首选感谢您对中国电信的支持。可能是系统繁忙或您的浏览器问题，您可以稍后登陆充值或更换其他浏览器试一下。

答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。

‘陆’ 电信用户被恶意软件扣费怎么办

那要看你说的是哪种恶意扣费额。
如果是小孩子不懂订购了什么，产生了多余的业务扣费，可以打电话给10000客服，电话查询取消第三方业务订购。一般订购当月都会扣费的，就算取消了，也是下个月生效不再扣费；
如果是进了恶意网站之类的类似中毒一样的，手机中毒产生的恶意扣费，那只能先拔卡停号什么的，然后去杀毒什么的咯。
我有过第一种，第二种中毒什么的没有过，所以只能这么猜测回答了。

‘柒’ 中国电信机顶盒退回中国电信会给多下钱

您好
如果您的机顶盒是入网时免费租用的，归还机顶盒是不会退费的，如果是缴纳押金租用，可以退还押金。

‘捌’ 电信退费怎么说的

您好
如果您的协议已经到期，可以到营业厅办理注销，结清往期话费后剩余话费是可以退还的。

‘玖’ 电信卡自己退费了

我之前有去移动公司把电话卡注销掉，然后被消掉的卡里的话费都在第二个月，变成我我再用的那张卡的话费

‘拾’ 电信宽带可以中途退费吗

电信宽带一般是包年的合约套餐，需要在合约期内一直使用，不支持中途退费的，不同地区规定不同，具体请以当地规定为准。

全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。