⑴ 乐视送的流量礼包在哪里查询,需要绑定联通卡
乐视会员手机赠送的流量包业务,是需要绑定联通卡的。
绑定方法:
通过乐视超级手机——“我的乐视”客户端进行自助领取免流量服务。自订购之日起,到本自然月最后一天为一个月,连续订购12个月,乐视每月为用户自动续订。
打开乐视超级手机-我的乐视客户端,在领取“全屏影视会员”后,在会员机上可以看到免费流量包专享入口(需系统版本号在5.0.002S以上,如版本号低于5.0.002S,请先进行系统升级,否则看不见免费流量包领取入口),点击红框中的“领取”,进入领取界面, 会有提示进行绑定,根据提示内容操作即可。
查询流量方法:
进入“我的乐视——免流量——流量查询”界面中查看免费流量的使用情况。免费流量使用额度达到约80%、90%和100%时手机也会收到短信提醒。
⑵ 乐视超级手机定向流量包如何收费
购买超过12个月(含12个月)会员机的3G/4G乐视超级手机用户(3G预付费20元卡、上网卡、虚拟运营商170号段及数据副卡除外),可获得1年的乐视超级手机定向流量包免费流量服务,资费为0元/月包6GB流量(港澳台及国际漫游除外),领取成功后在3G/4G网络下使用3Gnet接入点访问乐视生态相关内容不再收取额外流量费用。
⑶ 如何获知我的免流量剩余可使用额度
您可通过以下的渠道查询套餐剩余资源:
1.您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询>使用量查询>套餐余量,即可查询套餐剩余资源;
2.您登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>使用量查询>套餐余量查询,进入后即可看到您当前使用的套餐余量信息。也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>业务查询>套餐余量查询,也可通过主页点击“套餐余量”操作。
除以上方法,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询套餐剩余资源。
⑷ 开通免流量服务后,使用超级手机访问乐视生态相关的内容仍然被扣除常规流量费用,该怎么处理
a.首先请进入“我的乐视-免流量”界面中查看开通状态,确认自己的免流量服务已经开通;
b.若是“已开通”状态,请联系客服咨询(客服电话:10109000);
c.若非“已开通”状态,请根据自己的状态进行相应的操作,请确认免流量服务开通后再使用免流量内容。
⑸ 乐视开的定向流量怎么用
定向流量乐视包月业务免流量服务使用不了可能有几种情况:
1、更换了手机或者更换了SIM卡。因本免流量服务为超级手机专享,并且绑定的超级手机和SIM卡是唯一匹配的,即该超级手机上只有在使用该SIM卡时才能享受免流量服务,该SIM卡也只能在该超级手机上使用免流量服务;
2、使用区域仅限中国大陆地区,台港澳漫游、国际漫游暂不支持;
3、使用超级手机做个人热点。因为使用超级手机做个人热点可能导致免流量失效,建议不要使用;
4、同时使用第三方流量监测软件。已经开通免流量服务,同时使用第三方流量监控、上网代理及vpn类软件和插件有可能改变IP路由指向,导致免流量失效,建议不要使用。
建议可通过一下方式先查询下是否已经成功开通定向流量乐视包月业务免流量服务:
首先请进入“我的乐视-免流量”界面中查看开通状态,确认自己的免流量服务已经开通。若非“已开通”状态,请根据自己的状态进行相应的操作,请确认免流量服务开通后再使用免流量内容。若是“已开通”状态,排除以上情况,请联系客服咨询。
乐视目前和中国联通有了实质性的免流量合作,支持的省市有26个左右;湖北、湖南、辽宁、浙江、青海暂时还没开通。至于另外两大运营商,中国移动和乐视的合作正在覆盖,中国电信依然还没有消息。
定向流量包只支持乐视视频,不能用来聊Q和微信。
除此之外,只有正式对市场售出的量产版乐视手机系列在购买服务费后支持免费流量,至于之前特殊渠道的工程款乐视手机,是没有该项功能的。
⑹ 开通“乐视超级手机专享免流量服务”后仍然产生流量应如何处理
如您开通“乐视超级手机免流量服务”后,使用乐视超级手机访问乐视生态相关的内容仍被扣除常规流量费用,可进入“我的乐视”客户端,点击“免费流量包专享”查看是否处于开通状态;若是“已开通”状态,可拨打客服电话10109000进行咨询;若非“已开通”状态,则需自助领取免流量服务且确认开通后再使用免流量内容。
⑺ 乐视超级手机定向流量包业务介绍
购买超过12个月(含12个月)会员机的3G/4G乐视超级手机用户(3G预付费20元卡、上网卡、虚拟运营商170号段及数据副卡除外),可免费获得1年的6GB/月乐视超级手机定向流量包,领取成功后在3G/4G网络下使用3Gnet接入点访问乐视生态相关内容不再收取额外流量费用。
⑻ 如何查看“乐视超级手机专享免流量服务”是否开通
您可使用乐视超级手机进入“我的乐视”客户端,打开“免费流量包专享”界面中查看免流量服务的开通状态。
⑼ 乐视手机免流量包括哪些服务
电信的包括,乐视视频
乐见桌面
live桌面的乐视版权视频的观看缓存
⑽ 哪些用户可以获得乐视超级手机定向流量包
购买超过12个月(含12个月)会员机的3G/4G乐视超级手机用户(3G预付费20元卡、上网卡、虚拟运营商170号段及数据副卡除外)可获得1年的乐视超级手机定向流量包免费流量服务。