① 苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(1)苹果手机摔了免费换新扩展阅读:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。
2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。
3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。
4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
② 苹果手机刚买的摔坏了可以免费维修吗
不保修,以下是保修规则
1.2 零件和人工。苹果可能提供零件和人工,但也可能要求您自己更换某些可自行
安装的零件(如下所述)。在为您的产品提供服务时,苹果可能使用新零件或
产品或者在性能和可靠性方面与新零件或产品相同的翻新零件或产品。苹果将
保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产,而更换后的零件或产品则成
为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修,并且苹果可以有偿更换或维
修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您,您同意支付苹果该被更换物
品的零售价格和运费。
1.7 服务排除和诊断费。在法律允许的范围内,苹果可能如以下“国家差异条款”所
述,向您收取诊断费(“诊断费”)。如果苹果检查您的产品后认为:(i)您的
产品不需要服务,(ii)您的产品因存储或记录在您产品中的软件或数据或因与
其不兼容而导致故障,(iii)因既非由苹果提供亦非苹果品牌的零件故障导致
的服务需要,(iii)所需的额外人工或零件未在原始预计收费中列明,而您不
同意根据苹果修改后的预计收费授权服务,或(iv)由于序列号曾被更改、损
坏或删除,或产品因意外、不当使用、液体溅出或沉浸、疏忽、错误使用(包
括由苹果及苹果授权服务商以外人员做出的不当安装、维修或保养)、未经授
权的修改、极端环境(包括极端温度或湿度)、极端的物理或电压刺激或干
扰、电流波动或电涌、闪电、静电、火灾、天灾或其它外力因素(“服务排
除”)而出现故障,以致不能履行服务,苹果会将未经维修的产品退还给您,并且可能向您收取诊断费
③ 在保的苹果手机摔坏了是否可以更换新机
摘要 AppleCare+包含了以下两项服务
④ 苹果11摔了两次出现问题可以换新机吗
苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗,苹果维修网为你解说
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch,换机后换成了 NG492/ch。
苹果手机坏了换新机需要什么条件?
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单。
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
⑤ 听说苹果手机摔坏了在保修期内可以重新给你换个新的,这是不是真的啊
不可能,我老公刚换个手机壳,手机屏幕摔得跟蜘蛛网似的。换个苹果外壳,一分钱没有优惠
⑥ 苹果手机摔报废售后能换新吗
可以 前提是你购买了Apple Care+ 然后付部分服务费就能换新机了,当然市面上保险公司也会有类似的保险可以买 直接赔付或者换新你可以找一下
⑦ 苹果手机刚买回来摔坏了可以换新吗
这个是不可以的。苹果手机售后给换新机,只存在于手机自身出现了不可维修的问题,而且属于是质量问题,他们才会给你更换新的手机,如果是人为不小心摔坏的,这样是不给更换新手机的。
新买的苹果手机摔坏了,是不可能给你换新机的,它不在保修范围之内,因为这是你人为摔坏的。跟他的手机质量是没有关系的。
如果你购买了applecate+的话,那就可以直接更换新机器。如果你没有买过这个的话,那么你就不能够换成新机器。只能够自己花钱去维修。
⑧ 苹果手机没过保修期摔坏了可以换吗
是不能够的哦,因为这个属于人为损坏,不在免费保修范围,不过付费后是可以换新的。
保修的具体条件是:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。
3、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
4、屏幕摔碎不保,进水不保,人为损坏不在保修范围内。
⑨ 我的苹果手机坏了,在保修期内,不过是我自己不小心摔了的,也可以换新机吗
不可以换新,只能维修,可能还需要自己付费的。以为是人为损坏的
⑩ 苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗
苹果手机在保修期内坏了符合Apple保修条款的可以换新机,根据适用的法律规定的保证和救济,如果用户在保修期内根据保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请,Apple 将:
1、维修 Apple 产品;
2、使用相同型号产品(或在用户同意的情况下,功能相似的产品)来更换 Apple 产品;
3、或退还购买金额,换回 Apple 产品。Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品,并且在更换时,Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品。
4、Apple 可能要求用户自行更换可由用户安装的某些部件或 Apple 产品。部件或 Apple 产品更换品(包括依照 Apple 提供的说明安装的用户可安装部件)的保修期为下列期限中的较长者:
(1)本保修的剩余期限;
(2)更换或维修之日起九十 (90) 日;
(3)或适用的法律规定的期限。更换 Apple 产品或部件或者予以退款后,更换品成为用户的财产,而被更换的物品或已退款的物品则成为 Apple 的财产。
保修不适用于:
(1)消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
(2)外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
(3)因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于官网上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
(4)事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
(5)因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
(6)因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;
(7)未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;
(8)因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;
(9)任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;
(10)或用户无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非用户能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)。