‘壹’ 手机摔坏了,但还在保修期内,能免费修吗
若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修,客户服务中心更换的配件都是原厂原装的;进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障。如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
‘贰’ 手机保修期内屏摔碎了可以免费换吗
屏幕以外摔坏属于人为损坏,是三包范围之外,厂家是不会免费给维修的。这次自己花钱修一下吧,以后手机可以考虑办意外保,这种情况是可以完全免费维修的,至少易值保的是这样。
免除保修责任的范围
1、超过保修期限;
2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;
3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等。
4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;
5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;
6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;
7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;
8、电池被人为短路;
这属于第三项。故不在保修范围内。
‘叁’ 手机屏碎了,我有碎屏险,而且还在保修期内,可以免费换屏吗
可以免费换屏的,保修期内可以的!
售后点可以可免费更换一次原厂屏幕组件。
终端产品正常使用的情况下, 因意外碰撞、坠落、挤压原因造成屏幕破碎或者开裂时,可免费更换一次原厂屏幕组件。
若屏幕以外部件同时损坏,该损坏不在本服务免费维修范围内;若屏幕以外部件损坏对单独更换终端产品屏幕造成影响,需要维修的,需由用户先付费维修屏幕以外的损坏部件。
注意:如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况,则无法继续享受保修。
‘肆’ 刚买了一个多月的手机,不小心摔碎屏了,可以免费换吗
您好,如果买了碎屏险是可以免费换屏的,如果没有买碎屏险,不小心摔了屏只能自认倒霉吧。换屏要钱的哦,希望以上回答能对你有所帮助。
如果对我的答案满意,请采纳。
谢谢!
‘伍’ 手机在购买一年内碎了 我 可以免费换屏吗
手机屏幕损坏属于非人为因素的话,可以免费还屏,人为因素导致的,需要支付维修费来维修换屏。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
(5)中兴智能手机碎了可以免费换吗扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
‘陆’ 屏幕碎了在保修期内是可以免费换一次嘛
不可以。
解析:液晶屏坏属于人为损坏,是三包范围之外,厂家是不会免费给维修的。
处理方法:自己携带手机去维修网点维修。以后可以考虑给手机办意外保,这样屏幕坏了就可以完全免费维修的。
(6)中兴智能手机碎了可以免费换吗扩展阅读:
免除保修责任的范围
1、超过保修期的;
2、无三包证明和有效发票,但能证明手机产品在三包有效期内的除外;
3、用户使用不当造成的损坏,包括手机浸在水里、破裂、人工印刷电路板烧毁等。
4、非因材料或产品质量引起的天线损坏;
5、未经售后服务中心授权拆除、维修造成的损坏;
6、手机及配件封口机标签撕裂或损坏;
7、手机贴纸背面(串码入网络标签)撕烂或模糊;
8、电池被人为短路;
这是第三项。它不在保修范围内。
‘柒’ 手机屏幕碎了 在保修期 换屏要钱吗
如果手机/平板电脑屏幕损坏(如碎屏、翘屏、显示不正常、触摸失灵等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
‘捌’ 手机在保修期屏幕不小心摔碎了,可以免费换吗
在保期间,有碎屏险就能免费换。如楼主意志坚定,口齿伶俐,亦可施展神功,与客服斗法,坚决不承认是人为损坏,直至达到目的。
‘玖’ 手机买了碎屏保,在保修期内,意外摔碎了,可以在官方售后服务店免费更换吗
当然可以,不然这保险还有啥意思,就是说屏碎了直接就换原装的新屏幕,