‘壹’ 我用的是荣耀20i最近玩和平精英老是闪退有时进去玩着玩着就闪退，就和平精英会闪退，不知道是什么原因
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议及时升级到最新版本。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议提前备份数据。
6 卸载重装应用
可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议提前备份数据。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
8 恢复出厂设置
建议备份好数据后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决？
如果以上方法未能解决的问题，请提前备份好数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。
‘贰’ 荣耀手机无论进入哪个应用，过了几秒钟都会跳出这个界面 按右上角的结束会话也没有反应，请问是什么问题
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本未更新、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1、重启应用
进入手机“设置”，搜索进入 “应用管理”界面，找到闪退的应用，点击“强行停止”即可强制退出该应用。然后重新该打开应用。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为“应用市场”或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、检查是否三方应用自身问题
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4、检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机“设置”，搜索进入“权限管理”，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5、删除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开“设置”，搜索进入“应用管理”，找到具体应用，然后点击“存储 > 删除数据”。
6、卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击“卸载”。然后在华为“应用市场”重新下载安装使用。
清理手机内存
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
8、重启手机
您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
9、检查更新手机系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机“设置”，搜索“软件更新”或“系统更新”，点击“检查更新”，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
10、恢复出厂设置
建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：
进入手机“设置”，搜索“恢复出厂设置”，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
11、仍然无法解决
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘叁’ 华为荣耀20手机 支付宝app闪退 怎么解决
如果只有支付宝闪退，而且重新安装也不行，我建议你去其它的应用市场下载旧版本的支付宝，这样就不会出现闪退的情况。
‘肆’ 荣耀手机app闪退怎么办
如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议及时升级到最新版本。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议提前备份数据。
6 卸载重装应用
可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议提前备份数据。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
8 恢复出厂设置
建议备份好数据（微信和QQ需要单独备份）后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决？
如果以上方法未能解决的问题，请提前备份好数据（微信和QQ需要单独备份），前往客户服务中心检测。
‘伍’ 荣耀20不定时重启怎么回事
请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法：
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若并未root手机，若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
智能机使用经安装较第三软件别软件与系统存兼容性问题能引起机器死机重启现象;台程序运行占用较系统内存空间运行软件较程序内存空间足导致机器反应慢、死机、重启现象建议您尝试恢复默认设置经键清理台程序保证充足内存空间
建议您要同运行程序养键清理程序习惯清理手机系统缓存
清理缓存:手机关机同按住电源键加音量键进入Recovery模式通音量加减键选择清理缓存电源键确定即清理缓存释放更内存空间供您机器运行
‘陆’ 手机荣耀20pro，最近有些应用会闪退，都是有些时间没有打开过的软件，最近也没有更新系统
软件几个都闪退那是手机系统问题，建议你备份下手机数据，然后恢复出厂设置。
‘柒’ 我华为荣耀20更新安卓十后，多种应用闪退
不是安卓系统的问题，是各种应用还没有完全适配安卓10，所以会出现各种bug，这是正常的，耐心等等。
‘捌’ 刚买的荣耀20S出现闪退问题
手机闪退， 先卸载一些软件释放一些手机内存， 看是否闪退 ？如果还出现闪退现象那么就再看一下手机的机身内存 ？机身内存还有很多的话 ，那么就只能是手机cpu对程序的兼容性问题了 。
缓存垃圾过多。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
运行程序过多。手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试