软件自动续费法律法规

⑴ 人民网点名APP自动续费乱象，APP的这种行为违法吗

手机的应用已经发展到十分强大的境地了，大家生活的环境中已经不能缺少手机的身影了，无论什么时候都可拿出一台手机解决问题，甚至于便利的工具都可以通过手机来操控，在手机改变着生活过程中，我们对于手机的依赖程度也是不断的加深，也有不少的人因此而沉迷于手机的世界中，至此使得围绕大家生活的手机软件也就不断的被开发出来，让大家可以尽情的使用手机软件带来的便利性，也从而改变着众人的生活模式，手机中下载的软件也在逐步增多当中。

⑵ B站提前三天自动续费扣款，这一功能是否违反了相关规定

是的，这一功能违反了公平交易权。

我个人的看法

作为一个面向年轻人的视频网站，其会员大多是充值的年轻人，但年轻人不能成为提前扣费的理由。作为哔哩哔哩的普通用户，其实我一般是不会去开会员的。我不是一个喜欢平台通过自动续费功能主动扣我钱的人，所以我会每月固定时间取消自动扣费协议。这样平台就没有权利完成自动续费流程，用户也可以根据自己的选择完成会员开通。其实会员是否续费的主动权不在平台，而是在我们用户手中。但是大多数用户忽略了自动续费的功能，导致大家都是在自动扣费后才想到自己这项功能没关。

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⑶ 人民网评APP自动续费引热议，软件自动续费的套路有多深

我觉得这是跟app服务产商有关系，这个自动续费主要是跟app本身设定者有关系。

从某种角度来讲，当大家把这个东西搬上台面就是有很多弊端在的，当国家在追求平等的情况下，一直有一些故作聪明的制作者在破坏社会的稳定，由此来牟利，这是不对的，而且对于隐藏条约来牟利就是不对的。

一，这个事情是怎么回事？

人民网已经点名了这件事情的出现，随着互联网融入大众生活的方方面面，许多场景都是要用到各种手机APP。服务商纷纷推出付费会员制，称会提供更好服务。商家还设置了新用户优惠价或首月免费，让消费者心动，但是往往在最后有一条小条约是签约“自动续费”的协议，这个是消费者很难去注意到的东西，所以存在着app用完删掉后，隔月还是会弹出消费的信息，这是不合理的。

⑷ 人民网评是如何评价“APP自动续费”这件事的

人民网的点评是：琢磨算计用户的App注定走不远。

这件事情的具体经过是怎样的？

人民日报在线点评“APP自动续费”这一事件。随着互联网融入大众生活的方方面面，很多场景都需要使用各种手机app。各大服务商也推出了付费会员制度，表示会提供更好的服务。商家还设定了新用户的优惠价格或首月免费，让消费者倍感兴奋。但是，往往最后会有一个小条约来签订“自动续约”协议，这是消费者很难注意到的。所以在app删除后，次月就会弹出你已续费的信息，这引起了很多网友的吐槽。

自动续费有显着的提醒吗？

《电子商务法》还规定，必须在自动续费前五天提醒消费者。而现在大部分都是以短信提醒的形式发送给消费者，但经常发生短信发了，你没注意，导致5天后自动续费的现象。如果这几天不打开app，自动续费是违法的。因此，这部分需要规范。扣费前要再次询问，这样续费才更合理。

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⑸ 怎么取消苹果订阅自动续费

苹果设备（iOS系统）关闭续费项目需要根据支付方式来确定关闭路径，目前主要有Apple Store关闭、微信关闭和支付宝关闭三种路径。以下是详细说明：

在Apple Store中关闭续费项目自动续费

1、进入手机设置中，点击Apple ID、iCloud、iTunes与App Store，进入自己的Apple ID主页。

2、在Apple ID主页界面中点击iTunes Store与App Store，点击我们自己的Apple ID信息。

3、点击最下方的“订阅”，在我们账户的订阅信息中找到续费项目这个选项并点击，点击“取消订阅”即可。

在微信中关闭续费项目自动续费

1、进入微信中，点击我的，支付，输入手势密码。

2、点击右上角的三点设置按钮，进入支付管理，点击扣费服务。

3、在扣费服务页面中点击续费项目，点击”关闭服务“即可。

在支付宝中关闭续费项目自动续费

1、进入支付宝，点击我的，点击右上角设置。

2、点击支付设置，点击免密支付/自动扣款。

3、在其他已签约免密支付/自动扣款的服务中点击续费项目，点击”关闭服务“即可。

⑹ 人民网评自动续费乱象，APP的这种行为是否违法

app自动续费如果没有显着提醒或者无法关闭就是违法行为。

我们遇到了很多违法的自动续费行为，但是我们单独去维权代价很高，所以还是需要国家在这方面对这种乱象进行治理，使我们不能对自动续费谈之色变才行。

⑺ 女子发现多个手机APP“自动续费”，这些APP是否存在侵权行为

对于手机来说，我觉得这就是人类最伟大的发明，直接改变了我们的生活方式，让我们不用出门就可以买东西，而且可以在家了解外面的事情，而这一切就是来自于手机app的作用，不过app也有自己不好的一面，比如这一次人们就会感到困惑女子发现多个手机APP“自动续费”，这些APP是否存在侵权行为？这肯定是存在侵权行为的，在用户自己都不知道的情况下就进行了自动扣费，这是严重不合理侵权的，我们来具体分析一下吧。

同时希望这些开发app的人，要知道君子爱财取之有道，一定不要做违法的事情来获得金钱，这一定是会付出法律责任的，法律之下人人平等可不是说着玩的，只要你犯法了，不管你的身份或者是背景怎么样，都是直接犯法的事情，要接受制裁和处理的。

⑻ 人民日报评APP自动续费套路深，用户该如何避免被套路

众所周知，每个平台都会推出独播电视剧，这意味着平台需要支付更多的版权费用。如果平台只依靠广告费用，根本没有办法支撑平台的正常运行。所以，大部分平台都会开通会员服务，从而获得消费者的会员费用。

除了一般的开通会员之外，还会存在着自动续费的状况。Bilibili作为我国最知名的网络平台之一，一直获得了不俗的口碑，可是平台却出现了提前三天自动续费的状况。我们应该防止各种套路的出现，甚至人民日报评论APP自动续费属于套路深。

总的来说，自动续费并不是一个十分合理的行为。这种行为只会让平台获得一部分的收入，反而给消费者带来了更多的烦恼。因此，我们更应该通过合理的方式，完成多个会员的开通，而并非成为平台割韭菜的对象。

⑼ 怎么取消软件自动续费

近年来，付费用户数量呈逐年攀升之势，市场规模也愈发庞大之际，很多网络交易经营者将软件设置成“自动续费默认”等方式侵害消费者合法权益的事件频频发生。但软件偷偷续费的事项，即将要成为历史了。因为，由国家市场监督管理总局出台，自2021年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》（规章）第十八条规定，网络交易经营者采取自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前5日，以显着方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显着、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

参考资料内容如下：

《网络交易监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第37号）

第十八条 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显着方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显着、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

第四十一条 网络交易经营者违反本办法第十一条、第十三条、第十六条、第十八条，法律、行政法规有规定的，依照其规定；法律、行政法规没有规定的，由市场监督管理部门依职责责令限期改正，可以处五千元以上三万元以下罚款。