㈠ 目前我是联通腾讯网卡,为什么我用腾讯视频的软件会被扣费
以江苏联通为例:如使用的是腾讯大王卡,建议可关注王卡助手微信公众号,在“服务”—“客服中心”—“产品介绍”—“免流特权”中观看免流介绍视频,核实下使用的服务是否在免流范围内。
同时可查看最近是否流量达到封顶后进行了解封,可查看近期是否收到短信提醒或联系当地联通客服核实。
腾讯大王卡总流量(包含免流和非免流应用)达到40GB后,将关闭上网功能,因而用户最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。流量封顶后可以办理解除封顶,但是解除封顶后所有流量均按套外流量计费。
百倍用心,10分满意
㈡ 为什么我的联通卡经常无缘无故的扣费
如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:x0dx0a【方式一】话费查询方式:x0dx0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。x0dx0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:x0dx0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;x0dx0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;x0dx0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。x0dx0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
㈢ 联通莫名扣费流量
如出现开通流量套餐仍被扣费,有以下原因: 1、超出套餐流量的使用范围,如本地流量在非本地使用等情况; 2、流量套餐的开通未生效; 3、套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
㈣ 联通处理用户意见过于敷衍了事!昨日通过网上营业厅反映,4月13日中午2点15分至2点35分左右产生四笔莫名的
手机是杂牌机吗?或者组装机吗?如果是那就有可能是手机里的病毒。有些杂牌组装手机捆绑了某些定制业务,就是会这样的。如果用的手机是名牌的不是组装的那就是联通乱扣你的钱。如果你确实没有使用就叫他们反还。是可以反还的他说双倍赔偿你就有可能是扣了你的费用了。这你要有时间和他们磨。不管联通,移动,投诉这类事件都要磨。他处理完了是他的事你再投诉就是了。投诉到他们反还所有的钱
㈤ 联通下载什么软件可以每天减-元话费
1、腾讯大王卡基本月租19元/月,该费用按天收取。腾讯应用专属流量免费,全国接听免费,全国拨打0.1元/分钟,腾讯应用专属外流量自动启用流量日租宝,国内短、彩信0.1元/条。
腾讯大王卡月费19元按当月实际天数,实行平均日租按天扣费(于最后一日扣完全月费用)。例如: 【1】8月有31天,则平均日租为:0.61元,31日的日租为0.7元;
【2】9月有30天,则平均日租为:0.63元,30日的日租为0.73元;
【3】2月有28天,则平均日租为:0.67元,28日的月租为0.91元; 【4】闰月有29天,则平均日租为:0.65元,29日的日租为0.8元;
2、腾讯王卡套餐本身是不包含流量的,当您使用腾讯应用时会自动行使免流特权。腾讯王卡设置了40GB流量封顶阀值,一是由于流量公平使用原则,二是考虑到用户的健康。当月数据总流量(含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳漫游流量)达到40GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开。
3、当使用非腾讯应用时,会启用流量日租宝,无需激活,非专属国内流量0-10M时,按0.1元/M扣费,达到10M后(1元),自动开启全国流量日租宝,可用800M,超出后再重复上述收费,当日有效,用完自动叠加,按量计费,不用不收费。 如仍有疑问,请联系王卡助手咨询反馈,以客服处理政策为准。
㈥ 无缘无故被扣费。
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:
一是在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。
二是在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。
三是手机中了病毒。
如何扫描查看手机中是否有乱扣费软件
1/5 安装好网络手机卫士软件,在主界面中找到网络手机卫士软件的快捷方式,触摸点击打开。
2/5 进入网络手机卫士后,在功能列表里面触摸点击打开“防吸费”。
3/5 打开防吸费设置页面,在下面 的菜单列表中触摸点击打开防应用吸费。
4/5 会自动扫描我们手机中是否有有恶意扣费软件。若是手机中安装的软件比较多,那么扫描的时间会久一点。
5/5 20秒钟完成扫描,扫描完后,会自动给出手机中安装的软件的安全状态,若是有乱扣费软件,将会自动列出。
㈦ 我的手机是联通,最近几个月话费突然多了很多,但是一直以为打电话用了才这样。
请问下你用的是什么手机。手机有些会自带扣费软件。像山寨机这一类的会自动扣费,联通现在的服务是很不错的。应该不会出现这么基本的扣费问题。想联通推出的套餐都比移动的划算。
所以,先去专门的维修点检修一下您的手机,看看是不是存在什么扣费软件等等。或者干脆刷机试一试。