软件自动扣费是否违规

‘陆’ 云上贵州运营自动扣费19元合法吗

合法。

iCloud服务只是交由云上贵州运营，云上贵州不会自动扣款，费用还是由Apple来收取。苹果公司通过官网发布信息显示，自2018年2月28日起，中国内地的iCloud服务将转由国内本土的“云上贵州”负责运营。

如果是app内消费，比如会员充值，游戏点券购买等等，云上贵州会给用户通知已扣费。

资料扩展：

云上贵州于2014年11月3日在贵州贵安新区市场监督管理局登记成立，法定代表人康克岩。全名称为云上贵州大数据产业发展有限公司。

2017年7月12日，贵州省政府与苹果公司共同签订《贵州省人民政府苹果公司iCloud战略合作框架协议》。因此成为苹果公司在中国大陆运营iCloud服务的唯一合作伙伴。

云上贵州大数据产业发展有限公司致力于推动大数据电子信息产业发展，构建大数据产融生态体系，建设运营云上贵州系统平台，发起设立各类基金，搭建投融资平台，建设运营双创基地，孵化培育项目和企业。

战略合作伙伴有苹果公司、中国电信、中国联通、阿里巴巴集团、腾讯等国内外知名企业。

资料来源：云上贵州大数据产业发展有限公司-关于我们

‘柒’ 人民网点名APP自动续费乱象，APP的这种行为违法吗

手机的应用已经发展到十分强大的境地了，大家生活的环境中已经不能缺少手机的身影了，无论什么时候都可拿出一台手机解决问题，甚至于便利的工具都可以通过手机来操控，在手机改变着生活过程中，我们对于手机的依赖程度也是不断的加深，也有不少的人因此而沉迷于手机的世界中，至此使得围绕大家生活的手机软件也就不断的被开发出来，让大家可以尽情的使用手机软件带来的便利性，也从而改变着众人的生活模式，手机中下载的软件也在逐步增多当中。

‘捌’ 恶意软件自动扣费现象

根据所提供信息，建议您可以先通过查询您的增值业务情况了解的。

您可通过以下的渠道查询您近六个月（含当月）的增值业务详单：

【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“增值业务费详单”；

【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；

除以上方法，您也可通过当地人工客服或直接到当地的营业厅查询您的增值业务详单。

如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关：

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；

2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；

3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；

4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。

由于各地市政策有所不同，具体以操作后的页面显示为准。

‘玖’ App半夜扣钱自动续费，这波操作属于霸王条款吗

我觉得这样的操作虽然不属于霸王条款，但是从某种程度上确实会对消费者产生一些不良影响，同时可能还会针对这种行为也非常反感。

生活中我们会使用很多APP，有些人甚至会使用这些 APP的付费服务，对于这样的服务，本来用户想是通过这样的方法来升级自己的使用需求，但是有些商家在所谓的扣费问题上钻空子，他们会利用夜间的时候扣费，这个时候消费者完全没有概念，但是事后也没有办法。

APP在半夜扣钱自动续费。

这个事情是来自315的一个曝光内容，在这个曝光信息里面，我们可以看到某婚恋APP竟然会选择在深夜的时候自动续费，同时续费的时间是晚上2:00，这个时候很多消费者都已经睡着了，到消费者第2天发现自己扣费的时候，已经没有办法挽回，后来消费者也把这个事情反映给了市场监管部门，市场监管部门责令这样的APP进行整改。

‘拾’ B站提前三天自动续费扣款，这一功能是否违反了相关规定

是的，这一功能违反了公平交易权。

我个人的看法

作为一个面向年轻人的视频网站，其会员大多是充值的年轻人，但年轻人不能成为提前扣费的理由。作为哔哩哔哩的普通用户，其实我一般是不会去开会员的。我不是一个喜欢平台通过自动续费功能主动扣我钱的人，所以我会每月固定时间取消自动扣费协议。这样平台就没有权利完成自动续费流程，用户也可以根据自己的选择完成会员开通。其实会员是否续费的主动权不在平台，而是在我们用户手中。但是大多数用户忽略了自动续费的功能，导致大家都是在自动扣费后才想到自己这项功能没关。

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