㈠ 您好,忘记了PIN码,打不开电脑怎么办
温馨提醒:
1.重要!请您务必记录并保存当前系统登录帐户的密码,PIN码与相应的密保问题,以防因遗忘无法登录场景。
2.进入系统多认证方式的重置性由高到低分别是系统登录密码>PIN码>指纹与人脸识别等,建议优先选择密码登录系统验证。
一、忘记所有密码(登录密码/PIN)无法进入系统
1.如果您的密码(帐户密码或PIN码)都忘记,也不能通过指纹/人脸识别,或者无登录选项,无法进入系统,请按照以下方法尝试找回密码:
请您根据实际界面提示选择操作方法尝试。
(1)界面提示重置密码:
若您记得密保问题,输错本地帐户密码后点击重置密码,点击后跳转至密保界面(多个密保问题,答对其一即可),输入正确后可直接更改本地帐户密码,重新登录即可,若郑芹基重置密码失败,参考步骤(3)继续操作。
(2)界面提示我忘首拿记了我的PIN:
注:若您的计算机未使用微软帐户登录,当忘记PIN码时界面不会提示“我忘记了我的PIN”,请按照步骤(4)处理。
a.请先在微软登录界面,确认计算机已连接到能访问Internet的网络,然后点击我忘记了我的PIN。
温馨提醒:如果您在登录过程中遇到页面一直加载、转圈、白屏或登录不上等问题,请参考以下链接“使用微软帐户登录无法进入系统或登录Office出现加载、白屏或转圈。”
b.验证您的微软帐户密码。
c.如果您的微软帐户有绑定手机号码等,请选择向该手机号发送短信,发送短信前需要验证您的手机号码后四位。
d.输入您绑定的手机号收到的验证码,然后点击验证。
e.验证成功后,会有重置PIN的确认提示,请点击继续。
f.然后按照提示输入新的PIN,设置完成后,点击确定,即可进入系统,并且可以使用新设置的PIN登录系统,若以上操作无效,请参考步骤(3)。
(3)若帐户的名称是微软帐号,请您优先输入微软帐户的密码尝试。但密码输入后,提示错误或忘记微软帐户的密码,若微软帐户绑定的邮箱以及手机号均能使用,建议用其他设备,例如手机,登录微软相关的任意网站,如:www.office.com,利用绑定的手机号或者邮箱更改微软帐户密码。
(4)若不记得或没有设置过密保问题,请参考以下链接“华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置”恢复出厂(由于当前无法进入系统,F10恢复出厂设置会将计算机桌面和C盘进行还原,存在数据丢失风险)。如成功进入系统后,建议您参考以下链接“Windows 计算机如何创建密码重置盘”重喊谨置登录密码/PIN码并请您妥善保存并牢记计算机开机密码。
提示:MateBook(HZ)没有F10一键还原的功能,故不适用F10恢复出厂设置方法。
(5)如无法通过F10一键还原,请携带相关凭证和计算机前往附近的华为客户服务中心进行检测。
二、进入系统后重置密码
如您能通过帐户密码、指纹/人脸识别进入计算机系统,可通过以下操作重置您忘记的密码:
重置PIN码:请参考以下链接“Windows 11 计算机如何设置 PIN”的更改PIN指导。
相关链接如下:使用微软帐户登录无法进入系统或登录Office出现加载、白屏华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置Windows 计算机如何创建密码重置盘Windows 11 计算机如何设置 PIN华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
㈡ pin码忘记了,打不开电脑怎么办
pin码忘记了,打不开电脑怎么办?如果您的电脑是Windows系统,您可以尝试以下步骤:
1. 在电脑上按住电源键,重启系统,在开机过程中一直按F8,进入安全模式;
2. 在安全模式中,进入控制面板,找到管理工具,进入本地安全策略,将系统账户策略中的“账户被锁定时间”改为“0”,即可将系统解锁;
3. 重新设置PIN码,并谈卖凯确保记住新的PIN码;
4. 将系统账户策略中的“账户被锁定时间”改回原来的值。
如配腔果您的电脑是Mac系统,您可以尝试以下步骤:
1. 重含唤启电脑,在开机过程中按住Command+R,进入恢复模式;
2. 在恢复模式中,选择“使用TimeMachine恢复”,找到您之前备份的文件,将其还原到系统;
3. 重新设置PIN码,并确保记住新的PIN码。